導讀:這個問題在理髮的時候會經常被問,有人總感覺到會不會有什麼套路,不知應該怎麼回答,其實這是理髮師的對你頭發生長速度的一種判斷方式,以便做出精準的選擇,所以請不要想多了。
最近經常有人問我,理髮師在剪頭髮前,除了我問你要怎麼剪以外,還會問你多長時間剪一次,搞得自己心裡七上八下,不知怎麼回答好,不回答又覺得不禮貌,回答又擔心被套路,於是就諮詢到我這裡來,今天就把這個大家比較糾結的一些關於理髮的問題,給大家聊一聊。
一、理髮師為什麼要問顧客多長時間理一次頭髮?
我就從理髮師的角度來回答你這個問題,因為每個人頭髮的生長速度是不一樣的,有人半個月髮型就變形,有人幾個月不理髮髮型也不怎麼變形,理髮師就會根據你的生長速度選擇適合你的髮型。
你頭髮長得快,理髮師會建議你儘量剪短,鬢角和後頸的頭髮貼頭皮或者鏟青最好,這樣會延長至少一周的時間。不建議你選擇一些比較自然的髮型,因為用不了一周髮型就開始變形走樣,估計你堅持不了15天。
如果你頭髮長得比較慢,會給你選擇一些比較自然的髮型,這樣你髮型的持久性就會要一些。
一般人平均一個月剪一次頭髮,因為大部分人頭髮每個月平均會長1~1.5釐米的長度。長得快的人每個月會長到2釐米以上,所以髮型比較難保持,理髮師會建議選擇極短或偏長的髮型,這樣都能讓你的髮型維持更久的時間。
所以,理髮師問你:一般多長時間剪一次頭髮,一點都沒毛病!更不可能有什麼套路。
二、理髮時,託尼老師總要為「你想怎麼剪?」是什麼意思?
這個問題前幾天寫過一篇類似的文章,裡面闡述的很清楚了,今天就這個問題再次給大家聊一聊我的看法。
剪頭髮時候問你想怎麼剪很正常,因為他需要知道你有什麼要求,必須徵得你的統一才能開始剪髮。只是他這種問法有一點小瑕疵而已,容易被別人誤解。
作為理髮師,剪頭髮前肯定會問顧客的需求,但我一般是這樣問:你今天準備換個髮型還是剪短修一下?或者說:有什麼要求嗎?還是我看著給你理?前面的問題是針對陌生顧客的,因為我對他不了解,所以我要知道他的想法。第二個一般是老顧客,大部分都很熟悉,沒必要多說,只是象徵性的問一下而已。
所以說,話有三說巧說為妙。有些人說話比較直截了當,這樣問比較生硬一些,也會造成顧客的誤解,而導致出現一些沒必要的矛盾。只能說這種問法少了點技巧而已,但理髮師必須通過問,才能知道你的要求。對於不熟悉的顧客,最怕的就是顧客說:你看著給我剪。因為每個人都有自己的喜好,對髮型的要求也是不一樣的,何況髮型又是多種多樣,萬一剪出來你不滿意,豈不是大家都不痛快,所以問清楚再剪也不遲,但要注意說話的方式和技巧。
三、理髮時,託尼老師總問劉海要多長、鬢角長還是短、後面是剃上去還是自然一點等,是不是新手?
的確有這種理髮師,第一種情況是遇到了要求較高,和自己的意見不統一,就只能按照顧客的意圖,所以就會出現這樣的問法。第二種情況,有可能給你理髮的是一位新手,他必須問清楚才敢下剪刀。
有些顧客理髮的時候,不知道自己要剪什麼髮型,又不知道怎麼表達,又擔心被套路,所以就會顯得比較拘謹,越是小心翼翼,就會讓理髮師誤解你是一位比較難纏的顧客,所以他們也會有這樣的反應,問清楚點好,免得做完了不滿意。
我給你幾個建議,當你不知道自己適合什麼髮型,你就直接問:你看我這臉型適合什麼髮型?有髮型的圖片嗎?這樣理髮師就會根據你的臉型和發質,給出一些建議或者類似的髮型圖片,你只需做出選擇即可。
最簡單直接的方法就是,你自己找一些喜歡的髮型圖片,直接拿圖給理髮師看,就這麼簡單,也免得交流不到一起,而造成的髮型不滿意。
以上三種情況,都是在理髮時經常會出現的一些交流方式,絕大多數理髮店是不可能有什麼亂七八糟的套路,理個髮而已,幾十塊錢還玩套路,還不夠成本。但你要是去一個不熟悉、裝修豪華、收費又很低的店,就請你三思了。
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