2020-12-23 09:56:08 來源： 南通網
10年前，全市首家專為未成年人提供心理援助的公益性服務機構——南通市未成年人成長指導中心（以下簡稱「中心」）掛牌成立。南通博物苑北館白色小樓前，32名志願者組建「童老師」志願服務團隊，用笑容和語言撥開孩子心頭的迷霧，讓花朵重新沐浴陽光。
為向未成年人及家長提供心理健康普及教育與諮詢輔導，幫助孩子健康成長，2010年，市文明辦、教育局、綜治辦、文廣新局、衛計委、團市委、婦聯、關工委聯合發起成立全市首家為未成年人提供成長指導的公益性服務機構。同年10月，中心掛牌成立。
走進中心，接待大廳、訪談室、宣洩室、遊戲室整潔如新，溫馨如常。只是中心專家指導小組組長、副主任張曉玲辦公室裡的牆壁上，掛上的錦旗又多了一些。
十年寒暑，春華秋實。截至目前，團隊共有65名專業志願者老師，全部具有心理諮詢師執業資格。累計接待個案及家庭面詢來訪4144次，復詢個案2057次，接聽諮詢電話2045次，為家長和學生提供近萬人次的免費服務。全市建有1個市級中心和9個縣級中心，「太陽花－關愛睏境兒童公益行動」、「心海護航——心理健康知識巡展、專題巡講、個案巡訪『三巡』」、「向日葵計劃」、「陽光心靈」青少年心理健康直播、「空中微課堂」等一批品牌活動常態化開展。
亮眼的成績單折射出我市未成年人心理健康工作的巨大進步。「這10年，我們大力實施未成年人心理健康服務工程，著力構建線上線下的立體網絡，實現了心理健康教育工作有陣地，有隊伍，有支撐，有抓手。」市委宣傳部未成年人處處長費春華介紹。
巧借網際網路，讓服務更高效。2016年，南通心理健康教育智能雲平臺建設啟動。次年底，工程向縣市延伸，實施縣市互聯，搭建起心理健康教育專業工作者與未成年人、家長間的信息化橋梁。藉助該平臺，去年9月我市成功組織首次全市四年級以上學生心理健康狀況普測，收到有效問卷37萬多份。據此，首部南通中小學生心理健康狀況藍皮書出爐。
此外，我市研究開發「心理雲」微信小程序，中心職能從實體走向網絡，服務時段從定時走向全天候。此外，我市還成功開發96111熱線系統，接線員全部經過危機幹預專業技能培訓，服務時間計劃從每天15小時提高到24小時。
心靈之語，潤物無聲。2012年，全省組織開展未成年人心理健康教育萬場宣講，我市啟動千場宣講活動。
「為使宣講活動落地落實有針對性，我們在每年底先徵集宣講課題，整理匯總後以菜單式下發至各地。」費春華透露，2017年全市共徵集下發宣講課題89個，2018年160個，2019年160個。
今年，我市進一步提升宣講力度，把心理健康教育、家庭教育千場宣講活動納入縣、區宣傳部「四個全面」考核指標，明確要求各地至少舉辦100場宣講，不滿100場，將在考核中予以扣分。目前，各地將宣講活動與學校文明校園創建、心理健康月活動、社區家長學校等相結合，通過講座、團輔、親子活動、夏令營等形式開展心理健康與科學家教，取得了紮實效果。總計組織宣講900多場，惠及10萬餘人次。
記者 郭亮
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