近日，中國旅行社協會五屆五次理事會暨2020中國旅行社行業發展論壇在甘肅舉行，同時發布"第三屆中國旅行社協會行業榜單-抗疫專題"。同程旅業入選 "履行社會責任榜樣"，旗下旅行社廈門建發國旅和浙江旅遊集團分別榮膺"行業貢獻獎"、"履行社會責任榜樣"。此外，廈門建發國旅旗下子公司廈門萬千研學教育科技有限公司榮膺"復產復工榜樣"，綜合運營的集美閩臺研學總部萬千極美營地獲批"全國研學旅行基地（營地）"。
中國旅行社協會行業榜單作為中國旅行社行業最具權威和影響力的榜單，此次主要是為了表彰和鼓勵在抗疫期間為中國旅行社行業做出傑出貢獻的單位和個人，當天同時發布了"履行社會責任榜樣"、"復產復工榜樣"、"抗疫先進社會組織"、"最美旅遊人"、"行業貢獻獎"、"突出貢獻獎"等榜單內容。
過去一年，全國數百萬文旅從業者面臨疫情衝擊時積極發揮了行業責任感，疫情好轉後又排除萬難進行復工復產自救。同程旅業作為集線上、線下融合於一體的大型旅遊產業集團，旗下擁有多家"全國百強旅行社"，期間一直努力發揮行業先鋒作用。
據同程旅業CEO滕薇薇介紹，疫情開始後，同程旅業迅速響應國家以及各地方疫情措施，及時向旗下12家旅行社和其他子公司發布了疫情風險通知與工作要求，確保做到 "保自身、保遊客、勤匯報、盡責任、獻愛心"。在保障本職工作同時，積極發揮自身優勢採購抗疫物資，全力配合政府抗疫部署。
疫情期間，同程旅業旗下12家旅行社累計捐款捐物價值超200萬元；向武漢慈善總會、醫院、社區等機構捐贈口罩、防護服等物資30餘萬件；提供的自營酒店隔離點累計提供隔離服務120天、接待隔離人員40餘人；同時協助社區提供外籍人員翻譯、登記、疏導等服務工作，服務外籍人員1000餘人。
據悉，同程旅業和同程國旅目前同屬同程航旅集團，同程旅業CEO和同程國旅CEO均由滕薇薇擔任。同程航旅集團於2020年4月成立，共整合了同程集團旗下的湖南航空、同程國旅和同程旅業（原萬達旅業）三大主體，主要目的是重組集團內航空和旅遊業務，做強航旅主業。