簡單來說海外倉退貨換標就是:接收FBA倉退貨,然後換FNSKU標籤後再發貨到FBA倉或指定地址
什麼時候需要海外倉退貨換標
1. Distributor Damaged到貨就不適合銷售。 亞馬遜收到你發的FBA之後,他會檢查每個產品,如有產品標籤損壞,以至於掃描不到信息,這就不能銷售了。如果產品的包裝破損,這個也是不能用於銷售的。還有的是包裝裡面的產品破損。 2. 亞馬遜損壞。 一種情況是Warehouse Damage,亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過程中發生了損壞。第二種情況Carrier Damage,FBA出單,亞馬遜自己發貨,結果買家收到的產品,在包裝或產品外觀上發生了明顯的損壞,買家聯繫亞馬遜,然後退貨。這個是亞馬遜自己運輸的原因造成的損壞,這兩種情況亞馬遜都會給你賠償的。 3. Customer Damage客戶損壞。 買家收到貨,不是因為產品性能原因而退貨,然後在退回來的過程中,發生了損壞。 4. Defective產品自身問題。 FBA的產品發出去,買家收到貨,因為產品的性能和使用上的原因,讓買家不滿意,聯繫亞馬遜,然後退貨。
其實這些滯銷的商品,95%都是可以經過處理重新銷售的,因為: 1、包裝損壞的商品,其實物品本身並沒有損壞。 2、買家可能只是因為個人對外包裝的喜好退貨。 3、listing可以通過創建新的,或者跟賣同樣的產品來解決。 4、一個帳號倒下了,商品還在,換個外套,還可以發到另外一個帳號。 所以,當產品出現以上幾種情況時,賣家需要通過海外倉退貨換標服務,來讓產品重新銷售,以確保產品的價值得到保證。