「6月26日蚌埠到南京的有幾趟高鐵車票買不了。」近日,有市民向淮河晨刊記者反映,無法購買端午節小長假從蚌埠前往多地市的車票。記者了解到,鐵路部門將對列車運行圖進行全面調整和優化,因此部分車票暫時無法購買。
記者登錄12306網站,發現部分車票標註「列車運行圖調整,暫停發售」。鐵路部門工作人員解釋,由於今年7月1日全國鐵路將調整運行圖,部分線路暫時無法購票。列車運行圖調整並不是說列車停開,只是等調整好以後才能售票。想要訂票出行的旅客可以隨時關注12306的官方訂票軟體進行查詢。目前鐵路運行圖尚未調整完畢,除了有具體開售時間的車票外,購買其他車票的旅客需要多關注官網提示,或經常上網刷票。
據介紹,每年全國部分列車會有全國性的列車運行圖調整,鄰近暑運、節假日等也會有運行圖調整,如車次的增減、車站的變更等,調整完畢之後就可以重新進行購票了。
距離端午小長假還有半個多月的時間,各熱門方向的火車票都出現緊俏的現象,尤其是省內短途線路更是一票難求。「今年端午小長假鐵路運輸會出現探親流、學生流、旅遊流疊加狀況,預計中短途熱點城市的車票仍將一票難求,建議大家提前購票。目前,列車由於運行圖調整,旅客不能購買端午小長假部分車票出行,可隨時關注其他列車車次的開行。」工作人員說。
根據以往經驗,開車前15天是退票高峰期,除首次放票外,8點至18點期間,每個整點和半點均會有新票起售。開車前48小時和24小時,售票系統往往會放出部分剩餘車票。有出行計劃還沒有買票的市民,要注意這幾個時間段。
鐵路部門提醒,旅客購買相關地區車票時應提前在中國鐵路12306網站和App中查詢相關車次信息,以免影響出行計劃。端午節假日期間,為保障旅客安全、有序、溫馨出行,鐵路部門將根據客流情況,加開了臨時列車。同時,在售票廳、進站口、候車室等重要崗位增派引導人員,靈活調整窗口功能,減少旅客排隊時間,最大限度方便旅客購票。對重點旅客加強關注和引導,積極主動提供綠色通道服務。(記者 何沛)