新春佳節即將到來,商家打折優惠又進入高峰。而購物送券又是現如今商家優惠時最常用的手段。面對滿天飛的A券、B券以及分成不同時間段消費的黃色券、綠色券、粉色券等等,消費者到底享受到了多大的折扣?昨天,記者請有關人士對商家曾經推出的10種優惠券贈送方式進行了折扣換算,看看商家到底給了消費者多大的優惠。
十種返券細折算大多為6-8折
先來算算兩天前一家商場推出的滿218送260的折扣。由於商場規定其中60元只能在日後分三個時間段消費,因此實際上消費者得到的折扣是滿218送200,折扣為0.82折。剩下的60元券分成三個20元券消費,如果消費者拿20元券貼50元現金消費,則折扣為7折,如果貼100元現金消費,折扣則為8.3折。
第二種情況,滿100送20。如果消費者正好買100元東西,則享受8折優惠,如果買199元,則不到9折。也就是說,在滿100送20的情況下,消費者享受到的折扣是從8折到9折不等。
第三種情況是滿100送50。消費者享受到的最高折扣是5折,最低折扣是7.5折。
第四種情況是滿100送80。消費者享受到的最高折扣為2折,最低折扣為6折。
第五種情況是滿200送60。在這種情況下,消費者享受到的最高折扣為7折,最低為8.5折。
第六種情況是滿200送80。最高折扣為6折,最低折扣為將近8折。第七種情況是買1000送600,最高折扣為4折,最低為7折。
第七種情況是先打8折然後滿100再送20元券,相當於6折。
第八種情況是滿100送30連環送,最高為7折,最低為8.5折。
第九種情況是滿100送100,折扣最高為0折,最低為將近5折。
第十種情況是直接發B券,貼等值面額的現金消費,折扣為0折。
從上述計算可以看出,不論商家推出怎樣的優惠,在絕大多數情況下,消費者享受到的折扣為6到8折。
但是,上述折扣還只是理論上的,如果按照滿100送100的方式得到「0」折的優惠,那豈不是消費者一分不花就能將商品搬回家?恐怕沒有一個消費者佔到了這樣的便宜。而且這樣的優惠後面經常還有一個「附註」:一件商品限用一張或再次購物不足百元,限用50元券等等。
高額返券後標價竟比原價高
上月,一位消費者到京城一家知名商場購物。由於商場正在進行買100送60A券的活動,這位消費者於是買了一件標價1680元的外套。回到家中,他無意中翻了一下價籤,發現1680元的價籤下面似乎還貼著一張價籤,當他撕下1680元的籤後,底下露出了1180元的標價,這麼一算,返券之後比原價還高了。
「這其實一點也不稀奇。」一位在商場多年銷售高檔皮鞋的生產廠商表示,在銷售成本居高不下的情況下,商品哪來這麼大的利潤?買100送60,就是說如果一雙皮鞋賣200元的話,就有120元的可出讓「利潤」,那商場和生產廠家的利潤和成本就都在餘下的80元裡了。如果按照生產廠商的毛利率是20%的話,200元裡就有40元是生產廠家的,如果商場再掙20%的利潤的話,就瓜分掉了最後的40元,這麼一算,一雙售價達200元的皮鞋成本豈不成了「0」?!這怎麼可能呢?實際上,商家從來是不怎麼讓利的,他們只要求生產廠商讓利,生產廠商沒那麼大的利可讓,就只能抬高原價了。他說,商場一般都知道生產廠商的這種做法,他們默許生產廠家可以這麼做,只要顧客不找上門來、不到報紙電視上去「揭露」就行了。
可以說,標高原價在許多商場都被生產廠商「悄悄」使用過。海澱區工商局曾查獲一家大型連鎖店標高原價的做法,並對這家商場進行了處罰。但被真正抓住的畢竟是少數,像這種連原價的標籤都懶得撕、只是拿新價籤覆蓋的廠家少而又少,絕大部分商場都做得「乾淨利落」。不過即使這樣,露餡的機會還是有。一位常買某種品牌服裝的女士表示,她有一次在一家商場看中了一件套裝,當時嫌貴沒買,後來一聽到商場搞買100送50活動,立即趕了過去,沒承想原價已經漲了一大截。她氣憤地質問售貨小姐,這位小姐振振有辭地表示,以前的貨已經賣完了,這是又一批新貨,價格當然會有差別了。一句話噎得這位女士無話可說。這位女士表示,打那以後,聽到買X送X,她心裡都要打個問號。
滯銷品、劣質產品甚至過期產品趁機出動
記得多年前京城商場剛剛推出全場「X」折或送券活動的時候,消費者在商場有時會看到這樣一個奇特的景象:很多商品上面蓋著一塊布,意思是今天全場「X」折,但被蓋著的商品不在此列。據介紹這些被布蓋著的商品都是廠家推出的最新款,廠家不肯讓利,所以用布蓋上。後來可能因為商場覺得拿布蓋著常常遭到消費者的質疑,而且也有損於商場的形象,所以變成了打折前一天售貨員把不能讓利的貨都收到庫房裡藏起來。一位經理透露說,折扣比較大時,銷售商會把以前的剩貨趁機拿出來處理掉。因為這時候的消費者一心只想著便宜,覺得自己已經得了那麼多的「實惠」,對貨也就不那麼挑剔了。
最明顯的例子是如果家電類商品可以返券或者可以使用返券購買,商場通常都會指定型號。通常這些指定型號已經是業內行將淘汰的產品。比如電視機開始流行銀灰色時,很多黑色的、款式比較老的、功能也落後的產品也就賣不動了。這些電視就成了「指定」機型。一位消費者曾經花2000多元買了一臺29英寸「指定」彩電,當時便宜了六七百元錢,搬回家後,卻怎麼都不滿意,但打折商品還不能退貨,心裡那份懊惱就別提了。
一位女士去買化妝品,交完錢後去取貨時,她看了一下保質期,發現一個月前產品就過期了,儘管她因為及時發現問題而沒有「上當」,但遭受欺騙的感覺久久都揮之不去。
購物沒完沒了優惠等於兩雙襪子
再說券的使用範圍。幾乎凡是送券的商場都給優惠券劃定了嚴格的使用範圍。這些券大多不能在超市、家電、通訊、羊絨等區域消費。為了把這些券給花出去,消費者就得沒完沒了地在商場轉悠,消費,到了樓上又下樓,下了樓又上樓,而買得越多送得越多,本來想把100元券花完了事,但不得已添200元又買了些東西,又得到了一張券。如此這般,直到精疲力竭、氣急敗壞為止。幾乎十有八九的消費者在送券的「魚鉤」下都會超支:原本只打算消費500元,但結果是花了六七百甚至上千元。而沒完沒了消費的結果是買了一堆自己也許並不需要的東西。通常來說,在消費者拿到優惠券後,都想買點小東西把券花了。券的面值一般為20元、50元、100元,記者昨天請一家百貨商店的經理列出單價在20元、50元、100元的商品分別有哪些類(超市除外),這位經理想了半天說,大概有襪子、手套、圍巾、腰帶、內衣等幾類。這位經理半開玩笑說,對很多消費者來說,「滿100送20」可以改成「滿100送兩雙襪子」。
返券購物退貨成了難題
對於商場來說,購物送券的另一大「好處」是退貨者明顯減少。一位住在石景山的消費者聽說市中心一家大商場買100送30,而且買家電也可以送券。他特意趕到商場買了一臺售價5000多元的彩電,用返券買了多件服裝及其他商品。但彩電搬回家後,出了很多問題,有時好好的突然機器自己關上了。他找到商場,希望退貨,不想換同型號的機器了。商場答應可以退貨,但必須把券「還」回去。由於當時購物時券和現金全部攙和在一起使用,現在除非把當時買的所有東西都退回去,才能把券退出來,可是像襪子、內衣都已經穿了,想退也沒法退了。在別無選擇的情況下,他只能選擇換貨。直到很久以後,這位消費者心裡都在嘀咕:是不是這批返券的彩電質量都不怎麼樣啊?
由于贈券的複雜性,現在退貨退多少錢基本成了一本算不清楚的帳。現在商場通常的做法是只退現金部分,不退券的部分,那等於之前購物應當享受的優惠就一筆勾銷了。(朱鷹)
記者手記
為了算清楚各種優惠券到底能折合成幾折,記者特意請畢業於數學系的同事來幫忙。同事又請上從事會計工作的他的同班同學一起算。在算了兩個小時後,他們兩人表示,送券更多是一種迷惑人的數字遊戲,多聰明的消費者都會被繞暈。他倆舉例說,以商家推出的買100送30連環送為例,當消費者購買第一個100元時,享受到的折扣是7折,但當購物超過100元後,折扣就再也達不到7折了,最低的變成了8.5折。他們列出了這樣一個非常複雜的折扣計算公式:
100+(N-1)×70
____________ =折扣
N×100
(N為消費者購買的100元的個數)
按照此計算方式,無論消費者買多少個100元,折扣都不能達到7折,只能是買得越多,折扣越接近7折。
看來,在精明的商家面前,畢業於數學系的人也只能是甘當「小學生」。
名詞解釋
連環送:即不管消費者是否使用了購物券,只要滿100元,就能接著再送30.
這樣的優惠讓人不能不動心
各色的折扣券讓人眼花繚亂
看上去仿佛不花錢