銀聯卡境外使用說明書(圖)

2020-12-13 搜狐網

銀聯卡境外使用說明書(圖)


NEWS.SOHU.COM  2005年01月12日18:52  來源:北方熱線-瀋陽日報
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  從1月10日起,國內銀行發行的人民幣銀聯卡就可以在國外取現和消費了,韓國、泰國和新加坡成為首批開通銀聯卡受理業務的國家。很多讀者詢問關於銀聯卡境外使用的問題,為此記者於1月10日諮詢了瀋陽銀聯的相關負責人,為銀聯卡境外使用提供一份詳細的說明書。

  記者:持卡人在這3個國家用卡時,交易幣種是什麼?是否存在匯率風險?

  銀聯:持卡人在韓國、泰國和新加坡使用「銀聯卡」時,提現和消費時的計價貨幣均為當地貨幣(如韓元、泰銖或新加坡元)。在提現和消費完成後,中國銀聯將根據交易當日的市場匯率,轉換成人民幣金額提供給國內發卡銀行,由發卡銀行即時扣除持卡人的帳戶餘額,持卡人不存在匯率風險。

  記者:持卡人在韓國、泰國和新加坡用卡時,與國內用卡相比,是否有特殊的操作要求?

  銀聯:持卡人在韓國、泰國及新加坡使用銀聯卡的手續和操作與國內用卡時基本一致。

  持卡人在韓國、泰國及新加坡銀聯卡特約商戶刷卡消費時,不需支付任何手續費用。只有通過ATM提取現鈔時,持卡人才需要支付一定金額的手續費,具體收費標準將由發卡行決定,與其他品牌的卡片相比,使用成本將更低。

  記者:持卡人在韓國、泰國和新加坡用卡時,有哪些限制規定?

  銀聯:根據中國人民銀行和國家外匯管理局有關規定,人民幣銀聯卡在境外僅限於購物、餐飲、住宿、交通、醫療等經常項目下的消費支出和提取小額現鈔使用。銀聯卡境外ATM提取現鈔時,每卡每日累計不得超過等值人民幣5000元。不能通過境外銀行櫃檯轉帳和提現,也不得通過商戶 P OS機提現。

  記者:若發生帳戶扣帳但 A TM未吐鈔,或消費時多扣帳戶資金,持卡人如何辦理?

  銀聯:上述問題只在極個別情況下產生。持卡人可撥打當地客戶服務熱線或回到國內之後向發卡行申請錯帳處理,中國銀聯將協助國內發卡行做好錯帳的查詢和處理工作。若對業務受理進行投訴,持卡人可直接向國內發卡銀行提起。

  中國銀聯在上述三國特別申請了服務熱線,即新加坡65—62720112,韓國82—2—34758181,泰國86—95516,持卡人使用當地電話撥通上述電話後,可直接轉接到國內銀聯95516的24小時客戶服務中心,享受到跨國的24小時普通話熱線服務。(葉青)






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