點擊播放 GIF 0.0M
被感動哭的外賣小哥
人民日報的《外賣小哥深夜邊吃蛋糕邊抹淚》的文章，讓我真的眼睛發酸。說的是一位外賣小哥在蛋糕店取完外賣，發現外賣的收件人竟然是自己——訂單的備註寫著：「這份小蛋糕是送給外賣小哥的，生活不易，注意身體哦！」小哥反覆確認蛋糕是給自己的後，在馬路邊吃著蛋糕，吃著吃著，就哭了。那一天剛好是他的生日。
小哥哭的鏡頭非常有感染力。有幾位外賣小哥有「生日儀式」？印象中小哥的工作更多是「被催促」和「被輕慢」。但是在今年最難的時候，小哥們的身影給了禁足的我們很大安慰，讓我們發現生活中不能缺少的陌生人：外賣小哥、超市營業員、物業保安，保潔阿姨……
點擊播放 GIF 0.0M
被罵哭的服裝店的店員
在一家快時尚的服裝店，一位顧客拿著剛吃完的快餐盒對著正在收銀的小姐姐「 幫我扔一下」。小姐姐顯然沒料到有這一需求，說我們這裡不提供垃圾箱，讓顧客到店外的商場內找個垃圾箱。
顧客不開心了，說自己的先生正在裡面試衣服，是要花錢買衣服的，對顧客的要求商家應該想盡辦法滿足，而不是這樣搪塞。先生很快從試衣間出來結帳，結帳後強烈地要求店員幫他把快餐盒扔了。
店員立即回復「請出門的時候把自己的垃圾帶走」。這對夫妻顧客嗓音立即就響，最牛的一句是：都買了你家的衣服了，不要給臉不要臉。店裡顧客不多，但是響亮的聲音吸引了不少人。小姐姐的臉紅了，眼淚在眼眶裡賺。那位先生的個子很高大，在纖細的店員前就像一塊門板。
大概是店長來了，忙不迭地把氣呼呼地顧客拉到一旁打招呼。只聽到顧客還是嚷嚷「你們就是這樣服務質量嗎？不應該為顧客著想嗎？」不少人同情地看著那個紅眼圈的店員，但是誰也沒有出聲。
點擊播放 GIF 0.0M
來關注：51店員節
德勤和中國連鎖經營協會的《2019中國連鎖零售業人才供需及新職業新崗位發展研究報告》顯示，截止2018年底零售行業從業人員已超過5000萬人，佔全國總就業人數的比重超過 7%，僅連鎖零售行業人才缺口就高達477萬人，且大部分為基層崗位，可以說零售業的就業體量十分龐大。
零售業一直是城市就業的主力行業。2019年前程無憂旗下www.51job.com有4.3萬家零售業僱主發布了30.7萬條招聘信息。51job.com數據顯示，截至4月20日，在線招聘職位數量已經超過414萬個，發布用人需求的僱主數已達34萬家。其中，快速消費品(去重職位量17萬+)與批發/零售業(去重職位量8萬+)的職位量相加，佔到職位體量前20行業總和的6%，已恢復到去年同期的7成水平。步入二季度，各地消費券的加速派發和促消費措施陸續出臺，在過去的一個月內，批發/零售、快速消費品行業的招聘職位量分別環比上升64%和59%，邊際消費傾向的提升帶動了業內招聘市場熱度進一步回升。
儘管零售業被賦予提振消費的重任，但是店員一直是高流動、低發展的職位，特別是社會地位偏低讓很多從業者「感覺不好」。零售業是很多大城市的門面，在技術投資和售貨渠道的開發成為零售企業的發展重點同時，店員們不僅促成銷售，也是成就用戶體驗的最大推力。「51店員節」的開展，一方面集中了星巴克、雅詩蘭黛和肯德基等眾多知名企業的招聘信息，也邀請了第一批8家企業提供了二十萬張優惠券，以吸引更多的求職者關注這些僱主，呼籲對零售前線員工的尊重和關注，探討在不斷變化的市場環境下，「店員」這一職業的未來趨勢。
—— 分享新聞，還能獲得積分兌換好禮哦 ——