荷美郵輪(Holland America Line)創立於1873年,至今已有141年輝煌的歷史,總部設立在美國西雅圖。如今,荷美郵輪擁有15艘豪華郵輪,每年提供500多種不同的巡航線路以及1到110天的不同行程,無數條經典航線將帶您暢遊全球七大洲的98個國家,415個港口。
搭乘荷美郵輪,您將有機會欣賞世界之巔的南極洲、醉美熱情的南美洲、廣闊清新的澳洲/紐西蘭,以及美麗神秘的亞洲。荷美郵輪的航線遍及熱門港口以及少有郵輪抵達的絕美之地,包括加勒比海、阿拉斯加、墨西哥、加拿大/新英格蘭、歐洲和巴拿馬運河等經典航線,以及通往亞馬遜、南極的獨特航線和超長航期的世界環遊航線等。
從登上船艙的那一刻,您將被荷美郵輪特有的貴族氣息和歐洲濃鬱的藝術氛圍所深深吸引,滿艙的鮮花,價值匪淺的歐洲古董藝術品,管風琴,荷蘭傑出畫家的壁畫讓你感受到荷美郵輪便是歐洲文化的延伸。今天擁有無價的工藝收藏品在船上展示的傳統已成為荷美郵輪的註冊商標。
無論您選擇任何艙房,荷美郵輪高效率的各國國籍工作人員無微不至,親切的笑容和體貼的關懷都是荷美郵輪能吸引眾多忠實乘客的主要原因。地方風味和經典美食由總廚精心準備。讓您真正享受「As You Wish」,隨心所欲的美妙。在荷美郵輪上的每一天,都將是您非凡的體驗,烹飪藝術中心,品酒廊,圖書館,兒童HAL 俱樂部,專家駐船演講,海上大學,數碼工作室,藝術視聽班等個性十足的娛樂項目,您也許只能在荷美郵輪上才可以找到!
只能用「一切都酷斃了」來形容荷美郵輪。船上的每一處都是那麼的乾淨整潔。珍饈美饌,頂級的服務和非凡的娛樂設備,簡直讓人樂不思蜀。荷美郵輪非常注重 「服務品質的維持」,他們在印尼擁有專屬的旅館訓練學校,以培訓他們專業的服務。他們似乎都擁極佳的天份,並對與人相處充滿了興趣;他們不但會記住乘客的大名,甚至還能對乘客的興趣,和嗜好琅琅上口呢!親切細心的酒保,甚至會為乘客的喜好寫下專屬的紀錄,女士們也許不難發現細心的他們,還會偷偷的用餐巾,為您折了一朵可愛的紙玫瑰呢!極致的服務隨處可見,所有的服務人員,都擁有極佳的經驗,並且樂在工作中。
荷美郵輪最大的秘密武器,便是他們無以倫比的員工。荷美郵輪的精神在於優秀的船員,良好的服務、和堅持品質及特有的風格。荷美郵輪高效率的荷蘭籍工作人員,以及友善的印尼籍、菲律賓籍服務人員是絕佳的組合。無微不致的服務、親切的笑容,和體貼的關懷都是荷美郵輪,能吸引眾多忠實乘客的主要原因。
荷美郵輪歷史
荷美郵輪的歷史亦可以追溯到1870年代,那時,荷蘭還是海上強國。1872年,鹿特丹到紐約的航線開爐,開啟了荷蘭美國之間的航線新時代。當時正趕上歐洲移民美洲之熱潮,海運業迅猛發展。1873年,荷蘭美國蒸汽船公司(Dutch-America Steamship Company,或Nederlandsch-Amerikaansche Stoomvaart Maatschappij)在鹿特丹正式成立。該公司運輸貨物與客人往來美國荷蘭之間,也逐漸被人所知,簡稱為荷美線(Holland America Line)或者HAL。在公司開業的頭25年之間,荷美線總共運輸了四十萬歐洲移民。同時,公司還開闢了美國巴蒂莫爾和南美的新航線。
1895年,HAL探索著新的運營模式,推出了公司歷史上首次度假航行。並在1910年,推出了紐約前往地中海以色列基督聖地的第二次度假航行。HAL度假航行的概念對現在HAL的經營也產生了深遠的影響。荷美線的創新不僅如此,在1899年推出的紐約全貨運航線也盛行一時。
1960年代飛機旅行方式的降臨迫使眾多輪船公司改變策略。眾多航線被省時的飛機取代。HAL也不例外,到1971年,HAL撤離了跨大西洋航線。自此,長期執行大西洋航線的大型客輪只剩下了庫納德的QEII。不久之後的1973年,荷美線賣掉了公司旗下的貨運部門。需要指出的是,也正是從1971年開始,荷美線不再從事客運業務,轉向經營旅遊船隻概念的新嘗試,正式進入現代郵輪業。旗下的船隻經常進行在1958年開始嘗試的世界寰球行(Grand World Voyages),此傳統一直保留至今。