近日，長春市民吐槽韻達快遞員，你們幹的是服務業，不送上門還要你們幹啥。你們幹的是服務行業，服務行業哪有好做的？不管是服務高端客戶還是老百姓，服務行業的核心價值觀可不能扔了。在軟體上增加星期幾能收貨，在貨多、無人等特殊情況或者本人同意放入菜鳥驛站或放入豐巢。
避免家中無人，手機挨家挨戶聯繫，提高送貨效率。說來說去我們作為底層的快遞員最苦逼，說錢少，有人又會說你可以不幹，快遞公司又動不動就扣錢，每個快遞都要送上門一天幾百個快遞送到啥時候去，送不過來又要給收件人催，幹快遞不容易啊，左右都有人為難你。
家人把錢包寄給我裡面是身份證和銀行卡，電話號碼錯了一位但是門牌號沒有錯，結果直接送到菜鳥，然後就返回了，氣急的我直接罵了菜鳥老闆和幾個插話的快遞員，快遞就是應當送到家門的，忙不過來你們可以不收件，而不是降低服務質量，家裡老人孩子天天在家就是不送。
遇到此情況的人可以把淘寶天貓的收貨配送方式修改一下，具體方法：點開我的淘寶-菜鳥-我的-收貨偏好設置-不要暫存。