「沒想到在新世界大丸百貨購物也能享受到直接在櫃檯領取稅額現金的退稅服務,像在法國老佛爺購物一樣。」1月30日,來自日本的柳宗一郎成為上海「即買即退」服務試點體驗第一人。
境外旅客在辦理離境退稅。來源:國家稅務總局上海市稅務局
2月28日,解放日報·上觀新聞從國家稅務總局上海市稅務局獲悉,自今年1月底,上海成為全國首座離境退稅「即買即退」試點城市。位於南京路商圈的新世界大丸百貨、芮歐百貨和毗鄰虹橋商務區的百聯奧特萊斯等3座商場成為首批「即買即退」試點商店。
統計顯示,試運行首月,首批三家「即買即退」試點商店已成功向來自日本、澳大利亞等國家和地區旅客開具12份「即買即退」申請單,退稅物品銷售額共7.1萬元,為旅客當場辦理退付款約6500元人民幣。
離境退稅業務量和銷售額在全國獨佔鰲頭
2015年,按照國家稅務總局統一部署,上海市成為全國首批離境退稅試點城市,一個月內即搭建起貫穿商店、海關、代理和稅務部門的「四位一體」網格化退稅管理平臺。
三年多來,隨著上海境外旅客消費規模、國內外品牌集聚度不斷增加,上海離境退稅的業務量也在不斷增加。截至目前,市稅務部門已累計為來自全球180多個國家和地區的4.9萬餘名境外旅客開具6.5萬份退稅申請單,成功辦理退稅9500萬元,退稅物品銷售額超10億元。離境退稅業務量和銷售額約佔全國總量的三分之二,在全國26個試點省市中獨佔鰲頭。
在服務管理實踐方面,上海市稅務局除了率先探索開展「網際網路+退稅」大數據風控、票單「一鍵生成」、對審發票底帳等多項「退稅e時代」技術創新,還率先啟用了國家稅務總局離境退稅新系統,連通數據「孤島」,掃除了制約異地退稅的障礙。
先退稅、再投單,上海退稅環境更便利
為了給上海的各大商圈營造更好的營商環境,進一步打響「上海購物」品牌,上海市稅務局不斷對標離境退稅的國際一流標準,又在全國率先提出離境退稅「即買即退」試點服務。「在離境退稅『即買即退』試點商店中,符合條件的境外旅客購買商品後,只要獲取《離境退稅申請單》,都可先行在試點商店領取相當於退稅物品實退增值稅款等額的人民幣現金,不用等到在海關準備離境時再辦理退稅手續。」市稅務局出口退稅服務和管理局負責人有關負責人介紹。
雖然境外旅客在享受「即買即退」服務的旅客離境時仍需先向海關辦理退稅物品驗核,再到離境口岸隔離區退稅代理機構投遞資料即可辦理相關確認手續,整個流程非常簡明方便。
此外,為幫助境外旅客清晰了解「即買即退」服務內容,市稅務局還積極聯手三家試點商店,精心設計製作了「即買即退」服務小卡片,讓進店購物的境外旅客可以一目了然地知曉流程,從而享受「上海服務」。
「『即買即退』的試點對百貨行業來講是一項創新利好服務。」新世界大丸百貨副總經理李海峰表示,這在方便境外顧客的同時,又刺激了旅客在商店二次購物消費的積極性,提升了銷售額,也幫助商場構建了更具吸引力的購物環境。
市稅務局表示,隨著離境退稅業務量逐步增加,「即買即退」服務影響力不斷提升,下一步,上海將穩步擴大試點範圍,鼓勵更多符合條件、有試點意願的優質商戶加入試點服務行列。