隨著生活水平和收入水平的提高,享受型消費主張成為趨勢。人們在滿足基本生活消費之外,還追求高性價比的商品及服務,更加注重消費體驗。在這樣的大環境下,不少商家推出付費制會員,例如線下的沃爾瑪山姆會員,線上電商會員,如亞馬遜prime會員、京東plus會員等。
全球購騎士特權順應會員制的需求而推出,它網羅線上線下優惠特權,為用戶打造一個「電商+尊享特權+購物優惠」的會員制消費平臺。騎士卡會員身份,即可在平臺享受優惠充值、購物休閒、旅行出遊、生活服務、車主福利等多重權益和服務。
騎士特權:電商+尊享特權+購物優惠
打開全球購騎士特權的微信公眾號或app,可見目前的騎士特權分為3大模塊,分別是騎士商城、尊享特權和全球購特惠。騎士尊享特權基於移動互聯生活方式,打通線上、線下消費場景,匯集時下最熱門、高頻的商品及服務優惠,與屈臣氏、奈瑞兒等合作,讓用戶更便捷地享受高品消費生活。
騎士商城與京東商城等電商平臺合作,為用戶甄選電商平臺優質商品並提供騎士會員專享的促銷活動價,限時5折起,商城全部貨品均由電商直接發貨。而全球購物優惠為用戶搜羅了餐飲和全球購物的優惠券,騎士特權還精選了高頻餐飲品牌優惠,如星巴克飲品8折起、麥當勞優惠6.3折起、哈根達斯優惠5折起等。
線上打造無限豐富的會員權益
和某個單一的電商會員不同,全球購騎士特權的線上會員制意味著」無限豐富「的會員權益。全球購騎士特權負責人佘錫偉表示,對於很多喜歡看劇集的人們來說,花錢買張一個月到一年不等的視頻App會員已經是稀鬆平常的事情;依賴於網上購物的人為了在購物中享受更多的優惠和物流服務,也開始花錢升級會員級別,比如亞馬遜Prime、京東plus、阿里88VIP等。然而單個平臺的會員服務和會員平臺之間的邏輯不同,因此也難以打通。
佘錫偉稱,「不同垂直平臺的會員制很難讓用戶感受到權益的豐富程度,用戶付費意願也會變弱。抓住這個痛點,我們推出了全球購騎士特權,跨場景、多權益是騎士會員的關鍵詞。」
「目前騎士特權還在開拓更多商家合作,甚至有不少商家主動找到我們,以提供優惠的方式獲取顧客的青睞。」佘錫偉表示,現在騎士特權正在快速拓展業務的深度和廣度,在消費場景方面也將會進一步擴展,未來還會開拓更多的國家,讓騎士卡的適用範圍更大。
視頻和充值類特權最受歡迎
全球購騎士特權自2018年中開始做會員,靠社群口碑傳播、以老帶新等方式,至今騎士會員數已累計超過430萬,主要分布在一二線城市,如上海、廣州、深圳、北京、成都、重慶等。
根據騎士特權的會員數據分析,全球購騎士特權的持卡會員大多是高淨值人群,其中25-40歲用戶佔60%以上,以女性用戶為主,愛購物;他們愛旅行,愛生活,對出行和消費品牌有較高的追求。
「我們的會員們也愛分享,熱衷於在朋友圈、微博、抖音等社交渠道分享,擁有一張騎士特權卡似乎已成為一種身份標籤。」佘錫偉說,騎士特權儼然已經成為一款網紅產品,經常會有達人在小紅書、抖音上推薦給粉絲。
據了解,目前全球購騎士特權熱度最高的特權首先是充值類服務;其次是餐飲類服務,如餓了麼外賣紅包、星巴克飲品券8折;以及車主福利全國加油9折特惠和Fit健身VIP。