新華都百貨(需求面積:10000-20000平方米)東街店是新華都在福州首家百貨商場,經營長達20多年。早在8月底,就有報導稱,福州東街口原新華都百貨的店招已不見蹤影,取而代之的是幾家企業的店招,還有就是新華都還未揭牌的新品牌「自由人」,調整後的新華都東街店將轉型為運動概念主題店。
9月30日,新華都自由人全新運動體驗館開始試營起跑。據了解,新華都自由人從商場內的設計上就下足了功夫,商場頂部設計成了一個跑道,使人一進新華都自由人大門就能感受一股濃厚的運動氣息,而場內的塗鴉牆則又在運動中增添一種藝術感。作為新華都旗下全新運動體驗館,新華都自由人以運動主題打造年輕人最愛的潮流文化購物中心,不僅引進各類實力運動裝備零售店,更有街舞籃球、花式滑板、跑步健身、3C數碼等多種類線下消費體驗。
針對新華都推出的全新運動體驗館,有業內人士認為,福州各百貨商場都開始轉型,其中趨勢之一就是轉型為體驗性更強的綜合購物廣場或專業主題店。
從新華都近年來的一系列動作可以看出,新華都正加快業態結構調整與轉型。從探索社區超市,開出「鄰聚」生活超市起,新華都的轉型已然開始。今年5月,「超市+餐飲」業態「海物會」正式開業;8月,泉州首家百貨精品折扣主題店「豐澤惠」在泉州豐澤店落地;9月,定位全新交互式體驗館的「回家嘍(GO HOME)」在新華都百貨福州寶龍店三樓正式開業;緊接著,新華都自由人亮相。可以說,打造用戶的極致體驗已成為新華都轉型中的重要課題。
事實上,轉型的不止新華都百貨,縱觀福州百貨業,東百、王府井、大洋都對百貨進行了一場「手術」:
·東百將東百東街店、東方百貨東街店合併為東百中心,從空間布局、硬體設施、業態規劃等方面上對其進行調整,定位介於精品百貨與購物中心之間的商業「新物種」,項目計劃於10月底亮相。此外,今年7月,東百集團同時拿下了福州南街的運營權;
·東百愛琴海店也擴大了體驗性更強的餐飲和兒童業態;
·王府井在9月底推出主題街區「歡夕裡」,規劃「巴肚街、妖裡巷、鹽倉前」三大主題,集購物、休閒、娛樂、餐飲等多重業態,旨在為福州市民打造一座時尚生活休閒的地方;
·大洋百貨福州東街店也在9月底重裝開業,以消費者需求及消費群體迭代切入點,全面升級外觀形象、內部設計與入駐品牌,向多元化、立體化、體驗化方向轉變,並打開購物中心差異化競爭的新生態……
不可否認,百貨業的轉型已是整個行業的共識,但需注意的是,百貨的轉型需立足於市場。有業內人士分析表示,面對撲面而來的消費新潮流,商業新模式,零售新技術,百貨行業轉型應立足自身的市場環境,聚焦自己的目標客群,客觀判斷,理性選擇,找到穩健務實的切入點,進行具體環節的落地實施,藉助網際網路工具,延伸購物中心的社交功能,通過恰當的綜合運營、主題營銷,進而走出各具特色的轉型之路。