導遊,是旅遊業不可缺少的組成部分。從某種意義上來說,導遊不僅是一個城市的旅遊嚮導,也是一個地區形象的體現,是了解一個城市的窗口。
當好旅遊形象大使 麗江千名導遊做出承諾
11月2日,文化和旅遊部市場管理司公布了2020年「金牌導遊」培養項目擬入選人員名單。此次全國共有144名導遊擬入選,其中男性76名女性68名。公示時間為2020年11月2日至6日,共5天。
通知截圖
在這份名單中,雲南4人入選,分別是:
鄭耕耘
蔡淑玲
王隆璽
錢秀珍
名單截圖
關於「金牌導遊」培養項目
「金牌導遊」培養項目是文化和旅遊部加強導遊隊伍建設的重要舉措,旨在通過加大對一線優秀導遊的培養與支持,鼓勵入選對象開展業務研究和實踐,以點帶面、示範引領,為提高導遊隊伍專業素養,提升旅遊服務質量發揮積極作用。
石林地質公園的撒尼族導遊姑娘 李秋明 攝
申報該項目需要哪些條件
2020年「金牌導遊」培養項目申報人須具備以下基本條件:
◆一線專職導遊;
◆從事導遊工作滿5年且遊客滿意度較高;
◆具備中、高級及以上導遊等級。
◆在滿足上述條件的基礎上,對在導遊行業內做出過優異成績的或在新冠肺炎疫情防控工作中有突出表現的予以優先考慮。曾入選原國家旅遊局「萬名旅遊英才計劃」「導遊大師工作室」項目的或往年「金牌導遊」培養項目的,不可再次申報。
麗江老君山國家地質公園 傈僳族導遊 楊崢 攝
入選後需要完成哪些工作
入選對象須在培養期內按要求完成結項工作,具體要求包括:
◆積極參與行業培訓工作,培養期內開展導遊或旅遊工作相關的公益授課不少於4次,培訓總人數不低於200人次(需提交音視頻資料及課件)。
◆認真做好導遊詞創作研究,創作4篇以上具有可推廣性的高水平導遊詞。
◆發揮示範引領作用,做好「傳幫帶」,完成3名以上新入職導遊的實地崗前培訓工作(需提交音視頻資料)。
◆組織遊客或導遊開展1次以旅遊服務質量提升為專題的交流活動,參與人數不少於10人,具體形式不限(需提交音視頻資料)。
◆培養期內,通過「導遊雲課堂」在線培訓平臺「金牌導遊」專題上傳不低於5課時的原創課程。課程內容應緊扣導遊工作實際,圍繞政策法規知識、文明旅遊引導、服務質量提升、突發情況處置和專業技能拓展製作課程視頻及課件。
◆結項前,提交總結報告、結項驗收表及相關證明材料。
◆2021年8月30日前,項目執行辦公室對通過驗收的入選對象名單進行公示,無異議後,向其頒發「金牌導遊」證書。
導遊——是旅遊業平凡、而又關鍵的一線工作者,是遊客們開啟城門、讀懂城市的「鑰匙」。正因如此,展示全國導遊良好形象、樹立導遊行業堅定自信、引導廣大導遊愛崗敬業,對旅遊行業具有特殊的意義。
正在為遊客進行講解的導遊
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