中文導報訊 日本旅遊行業巨頭JTB宣布，在2021年度(2021年4月至2022年3月)之前，集團人員數量將比2019年度減少約6500人，相當於整體的2成以上。JTB官員說，公司還將關閉115家分行門面，佔2019財年總數的25%，並凍結新招聘。旅行社所有僱員的年收入將在下一個財年削減30%。
新型冠狀病毒影響對JTB造成直接衝擊，諸如海外旅行業務幾乎為零等。新冠疫情導致日本國內外旅行需求急劇下降，直至明年3月的財政年度，公司預料會出現1000億日元赤字。目前看來，要恢復包括國內在內的旅行需求尚需時日，JTB被迫採取大膽的經費削減對策。
JTB將通過退休而產生的自然減少、提前退休以及暫緩錄用2022年度應屆畢業生等方式，進行應對。人員減少的詳細情況為：國內2800人、海外3700人。此外，海外事務所將減少190家以上，還將通過整合等減少10家以上國內集團公司。
2020年9月中期決算顯示，銷售額與2019年同期相比減少了81.1%，達1298億日元(約合人民幣82億元)；表示最終盈利的淨損益達781億日元(約合人民幣49億元)赤字，創下歷史最高紀錄 (2019年中期決算為44億日元黑字，約合人民幣3億元) 。
為改善旅遊業的萎靡狀況，日本政府推出旅遊補助項目「Go To Travel」活動從7月22日開始啟動。10月1日，政府還把感染人數最多的東京追加為「Go To Travel」旅行補助對象。10月26日，首相菅義偉在眾院全體會議上首次發表就任後施政演說，表示繼續支持「Go To Travel」活動中進行的對飲食業、演劇和音樂會及商店街的支援。
日本國土交通相赤羽一嘉在10月20日發布初步統計資料稱，截至9月底利用旅遊支援項目「Go To Travel」的住宿者為2518萬人次。由於政府補助，折扣額總計達到1099億日元（約合人民幣70億元）。平均每人的住宿費為1.2萬日元左右。10月1日開始，15%部分的地區共通優惠券也開始使用。
為了促進這一旅遊活動的進一步擴大，政府設想在該計劃中推動7300萬人次的住宿旅行、4800萬人次的一日遊，並拿出包括事務費在內的約1.35萬億日元的預算支援這一項目，支援實施時間目前決定到明年1月底為止。