排查隱患 提高服務質量
三亞景區和酒店進行安全生產「體檢」
根據省旅文廳《關於進一步加強旅遊安全管理的通知》、《關於進一步加強秋冬涉旅企業疫情防控工作的緊急通知》的通知要求和市委、市政府工作部署，近日，市旅文局分成兩個專項檢查小組，分別對大小洞天、南山、天涯海角、西島等旅遊景區，以及三亞灣紅樹林椰林酒店、紅樹林皇后棕酒店、紅樹林大王棕酒店、三亞灣海韻度假酒店、國光豪生度假酒店、三亞灣迎賓館等酒店開展安全隱患排查及疫情防控檢查。
檢查組通過查閱資料和現場檢查等方式，重點圍繞各旅遊景區的安全規章制度、旅遊安全應急預案、消防設備、安全管理檔案臺帳和酒店、景區是否落實有關疫情防控措施、限量開放措施，設有「一米線」安全距離提示等進行檢查。同時，現場還督促旅遊景區要做好遊客入園門票預約和實名購票，掃健康碼，體溫檢測等疫情防控工作。
在檢查酒店的過程中，檢查組人員發現三亞灣紅樹林椰林酒店，紅樹林皇后棕酒店，紅樹林大王棕酒店存在疫情防控措施落實不到位、無體溫測量點、未對進入酒店的客人進行測溫、前臺無「一米線」，海韻度假酒店沒有配備專職測溫人員，前臺工作人員有未佩戴口罩等現象，檢查人員已責令現場整改。
檢查組相關負責人表示，今年以來，在內外環境發生明顯變化的情況下，三亞旅遊業穩中向好。大數據分析顯示，三亞成為冬季旅遊熱門目的地城市之一，將在國內大循環的背景下憑藉其獨特的旅遊資源「出圈」。
據了解，接下來，市旅文局將重點強化旅文行業疫情防控工作，要求全市旅文企業按照「一企一方案」的總體要求，因地制宜、因時制宜，建立疫情常態化方案，做好人員信息登記、公共場所消毒消殺、體溫測量工作、防疫物資儲備等疫情防控措施，明確主體責任，不斷夯實鞏固和強化旅遊行業重點領域、重點場所的疫情防控工作，常態化開展防疫督導工作，強化落實成效。並聯合市各職能部門提前在旅文企業開展食品安全、交通安全、住宿安全、遊玩安全、服務質量等方面的檢查檢測工作，同時積極應對處理有可能發生的輿情投訴，化解矛盾，不斷提升三亞旅遊服務質量，為遊客打造安穩、有序、安全、舒心的旅遊環境。
（記者胡擁軍）
【來源：三亞市人民政府】
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