愛奇藝和攜程合作升級,視頻網站為何都愛給會員找「新朋友」

2020-12-12 騰訊網

1月24日,愛奇藝與線上出行公司攜程在上海舉辦了戰略合作籤約儀式,雙方宣布將在去年推出的高等級會員優享出行服務基礎上,進一步升級會員權益合作,實現更廣泛的會員權益互通。

這項合作具體是指購買愛奇藝鑽石年卡、奇異果年卡會員的用戶,可享受攜程超級會員出行年卡特權;購買攜程超級會員年卡用戶,可獲得8個月愛奇藝黃金會員權益。此次雙方的合作升級,將使得愛奇藝會員和攜程會員能夠同時享受「娛樂+出行」雙重權益。

愛奇藝與攜程會員權益升級

去年8月,愛奇藝與攜程宣布雙方在超級會員領域達成了為期一年的會員特權互通的深度合作,目前愛奇藝最高等級的會員用戶可享受攜程提供的VIP搶票通道、酒店優惠、景點門票優惠、機場貴賓禮遇等多項出行特權,而無需支付額外的費用,這項合作的進一步升級顯然是雙方在不到半年的合作中嘗到了甜頭,尤其是對苦於提高會員留存率的視頻平臺愛奇藝來說,面對國內視頻網站的殘酷競爭,任何可能的機會都不容有失。

不過在與攜程達成合作之前,愛奇藝於去年4月27日就和京東上了同一趟車,雙方率先打通了兩邊的會員體系。當時活動是只要在愛奇藝和京東的任何一方購買年度會員,完成激活後就能同時享受兩個平臺的會員權益。具體而言就是開通愛奇藝年卡,就能得到京東PLUS的會員價、運費券禮包、專屬客服、上門退換貨等服務;開通京東Plus,就能在愛奇藝上開通播放VIP獨家內容、會員專屬視聽體驗、專屬活動參與、影視周邊衍生等特權。

當時活動剛出來便被很多人視為一次「薅羊毛」的好機會,這自然是因為視頻觀看與電商購物幾乎可以說是當代人的兩大剛需,而愛奇藝與京東打通的會員體系恰好同時滿足了這兩大需求。

過去國內幾大視頻網站尋求付費會員增長的主要途逕往往是依靠低價,由於每年被各大電商生造出來的「購物節」越來越多,因此每逢這類節日視頻網站都會推出各種折扣,最常用的手法自然是「買一送一」,又比如這幾天愛奇藝、優酷、騰訊視頻都參與了蘋果App Store的限時半價活動,再加上各家還有每年例行的周年慶活動,一年中要想原價成為視頻網站會員其實很難的一件事。

國內用戶付費意願依舊有待提升

一方面國內用戶的付費意願有所提高,另一方面還是依靠低價策略,使得最近一兩年來國內三家視頻巨頭的付費用戶數量取得了快速的增長。根據去年第三季度,騰訊、愛奇藝財報裡公開的數據顯示,兩家平臺的會員數分別達到了8200萬和8070萬;優酷在2016年12月公布付費會員突破3000萬之後,便再未公布付費會員具體數量,僅以「日付費用戶同比增長」變相在阿里財報中表達會員數量的增長,不過根據其前總裁楊偉東在2018年年初的公開採訪裡提到,他認為「會員數會超過7000萬」,因此國內三家一線視頻平臺會員數量的下一個節點無疑是誰能率先破億。

但在高速增長背後,各家依然需要面對如何真正留住用戶這一難題,通過低價策略與某一爆款劇集吸引新用戶付費幾乎是各家賴以生存的法寶,雖然有像《扶搖》和《如懿傳》分別為騰訊視頻帶來1000萬和700萬會員拉新的案例,但無法持續推出有影響力的作品始終會影響付費用戶的留存率。

作為目前唯一一家獨立上市的視頻平臺,愛奇藝創始人兼CEO龔宇在之前的演講中就明確提出:「需要用源源不斷的內容養成用戶的內容慣性,並考慮長期用戶體驗及特權。」而騰訊副總裁孫忠懷則提到說:「最理想的狀態,極致狀態就是所有人都買終身會員,續費率100%,我們朝著最高境界努力,但還是挺難的」。

拉新不易留人更難顯然已經成為了懸在各家頭上的達摩克利斯之劍,因此努力增加會員的附加值成為了「愛優騰」三家新的著力點,除了去年愛奇藝與京東、攜程的合作,早前騰訊視頻則選擇了在國際上是巨頭在國內卻處境艱難的亞馬遜作為合作夥伴,合作項目基本上也是付單一會員費便可以享受亞馬遜Prime與騰訊視頻的雙重會員服務。

阿里推出的「88VIP」會員

而身處整個阿里電商體系中的優酷則在會員打包戰中更具優勢,去年阿里推出的「88VIP」會員體系,涵蓋了阿里旗下包括餓了麼、蝦米、優酷、淘票票以及天貓、飛豬在內的各種服務,幾乎是真正做到了將衣、食、住、行和玩樂打包在同一會員服務中。

儘管各大國內視頻網站都在積極學習國際巨頭Netflix,但後者一開始就堅定了走無廣告僅靠訂閱用戶付費的模式,所以其商業模式更加簡單,Netflix基本保持著間歇性做出像《紙牌屋》和《怪奇物語》這類爆款以提升知名度和拉新,然後依靠高頻輸出大量新內容維持用戶留存率的節奏保持著付費用戶持續增長,根據其第四季度財報,Netflix目前的全球訂閱用戶數量已經到達1.39億。

總體而言國內視頻網站在一定程度上還必須兼顧廣告主的需求,這也導致即便是付費會員也難以真正做到免受廣告打擾,並且國內影視行業持續輸出優質內容的能力還是相當欠缺,無法長期提供優質內容使得部分會員到期後並沒有太強烈的續費意願。這也是為何視頻網站都在不斷尋求更多元的合作來提升會員含金量,但長遠來看只有真正做到「內容為王」才能讓用戶心甘情願的掏錢。

相關焦點

  • 攜程與愛奇藝合作再升級,共享付費會員權益
    攜程與愛奇藝的跨界合作升級了。1月24日,在攜程超級會員與愛奇藝VIP會員戰略合作儀式上,雙方共同宣布,付費會員權益互通正式上線,將讓雙方用戶享受「娛樂+出行」雙重特權。此次雙方付費會員權益互通的玩法並不複雜。
  • 攜程與愛奇藝合作再升級,共享付費會員權益
    攜程與愛奇藝的跨界合作升級了。1月24日,在攜程超級會員與愛奇藝VIP會員戰略合作儀式上,雙方共同宣布,付費會員權益互通正式上線,將讓雙方用戶享受「娛樂+出行」雙重特權。此次雙方付費會員權益互通的玩法並不複雜。
  • 愛奇藝與攜程合作再升級 權益互通從高等級會員擴展至更多會員
    (圖片來源:全景視覺)經濟觀察網 記者 黃一帆 娛樂、電商、出行領域公司間的緊密合作,正在創造中國會員服務的新生態。1月24日,愛奇藝和攜程在滬舉辦戰略合作籤約儀式,雙方宣布將在去年推出的高等級會員優享出行服務基礎上,進一步升級會員權益合作,實現更廣泛的會員權益互通。具體內容為即購買愛奇藝鑽石年卡、奇異果年卡會員的用戶,可享受攜程超級會員出行年卡特權;購買攜程超級會員年卡用戶,可獲得8個月愛奇藝黃金會員權益。
  • 愛奇藝與攜程達成會員增值服務深度合作
    來源:金融界網站金融界美股訊 8月27日,愛奇藝與攜程旅遊網宣布雙方在超級會員領域達成了為期一年的會員特權互通的深度合作,目前愛奇藝最高等級的會員用戶可享受攜程提供的VIP搶票通道、酒店優惠、景點門票優惠、機場貴賓禮遇等多項出行特權,而無需支付額外的費用
  • 你還在花錢買騰訊視頻、愛奇藝會員嗎?
    騰訊視頻、愛奇藝會員這麼熱門,還有不花錢的方法嗎?當然,而且有很多方式。1、活動兌換不少渠道都與騰訊視頻、愛奇藝有合作,作為附屬優惠吸引大家參與活動。這種活動經常會有,比如中行手機銀行,生活繳費滿10元,有機會得騰訊視頻、愛奇藝月卡。
  • 愛奇藝升級網絡電影合作模式 會員又被套路
    會員服務協議中關於部分電影付費觀看的表述  大眾網·海報新聞 日照報導  2021年1月4日,愛奇藝官方高調宣布,愛奇藝網絡電影合作模式正式升級。愛奇藝官方稱此舉旨在加速網絡電影精品化,但會員不是網絡電影單片付費的「小白鼠」,也不是開啟分帳模式的粉絲砝碼。網絡電影合作升級不等於內容升級,愛奇藝會員又一次被套路、被收割。  「明明買了個VIP,最後只剩IP。」
  • 愛奇藝升級網絡電影合作模式 會員又被套路
    會員服務協議中關於部分電影付費觀看的表述  大眾網·海報新聞 聊城報導  2021年1月4日,愛奇藝官方高調宣布,愛奇藝網絡電影合作模式正式升級。愛奇藝官方稱此舉旨在加速網絡電影精品化,但會員不是網絡電影單片付費的「小白鼠」,也不是開啟分帳模式的粉絲砝碼。網絡電影合作升級不等於內容升級,愛奇藝會員又一次被套路、被收割。  「明明買了個VIP,最後只剩IP。」
  • 愛奇藝會員破億了,視頻網站的下一步呢?
    這件事佔據了龔宇本月的第五條朋友圈——6月22日5點13分14秒,愛奇藝會員數量突破1億。自此,中國視頻付費市場正式進入億級會員時代。為了見證這一刻,龔宇帶著高管和幾十名員工,在中關村愛奇藝創新大廈的一間會議室裡熬了一夜。
  • 愛奇藝會員免費領取網站 永久刷愛奇藝vip會員_18183專區
    18183首頁 愛奇藝會員免費領取網站 永久刷愛奇藝vip會員 愛奇藝會員免費領取網站 永久刷愛奇藝vip會員 來源
  • 愛奇藝會員漲價,中國視頻網站指向理性回歸
    任何一家視頻網站想要在市場的迭代中持續佔有關鍵的一席之地,團隊的創新和執行能力、持續的投入能力、以及建立健康的收益成長模型能力,相互勾連缺一不可。過去十年,相比北美流媒體,中國視頻網站更多聚焦在了砸錢買內容和砸錢做內容,但「賺錢」或者說這個生意持續運轉的根本邏輯卻似乎無人敢提及,或者說在激烈的競爭環境中,所有平臺都選擇了刻意忽視這個問題。
  • 愛奇藝和騰訊視頻會員漲價,真缺錢了?
    近日愛奇藝表示會員價格將會全面漲價,之後騰訊視頻也表示,現階段視頻會員的價格是偏低的,也就是說騰訊視頻會員的價格也會跟隨愛奇藝增長。作為當前主流的視頻平臺,優酷、愛奇藝、騰訊和芒果等用戶最多,會員體系也最全面,但要是會員漲價的話,必然會引來部分用戶的不滿。
  • 愛奇藝:漲價!騰訊:在考慮!視頻網站會員漲價潮來襲?
    愛奇藝終於漲價啦!漲價幅度4-10元不等,在不斷地嘗試和觸碰顧客反應之後,愛奇藝果然還是邁出了這一步。在去年11月的時候,愛奇藝的CEO和眾多高管在不同場合都有藉機暗示會員漲價的意思。但是今年有所不同,因為疫情的緣故很多人沒辦法外出,在家刷劇就成為第一選擇,愛奇藝這波時機抓得很穩。有趣的是,在愛奇藝漲價之後,騰訊視頻也表示,有時間適當調整會員價格。一夜之間,這些視頻平臺就跟商量好似的,集體邁入漲價時代。
  • 愛奇藝兌換碼網站是什麼 愛奇藝vip會員免費領取
    相信很多小夥伴在想看一些愛奇藝獨播的綜藝或者電視電影的時候,發現需要vip會員才能繼續觀看,但是為了看這一集或一季節目衝個會員實在是不合算,這不小編就給大家帶來了愛奇藝vip會員的禮包,只需要完成一些操作就可以免費領取哦!
  • 愛奇藝會員怎麼免費開通 愛奇藝VIP免費視頻月卡_18183愛奇藝專區
    愛奇藝會員免費兌換碼怎麼領取? 愛奇藝作為目前主流的視頻網站之一,其用戶數是排在前列的,也涵蓋了很多優質的影視資源可供觀看,但是有很多節目是需要會員才能搶先觀看,不少朋友都想免費領取會員觀看視頻,那麼怎麼操作呢?一起來看看吧!
  • 競品分析:愛奇藝和騰訊視頻會員的運營策略
    愛奇藝是於2010年4月22日創立的視頻網站,slogan:悅享品質。愛奇藝是一款功能強大而完善的視頻APP,愛奇藝滿足了用戶的娛樂需求。三、付費用戶權益愛奇藝和騰訊視頻都是以會員訂閱作為主要的商業變現方式,以下討論主要聚焦在愛奇藝和騰訊視頻VIP。會員訂閱的核心在於,用戶通過付費換取產品提供的專屬權益,而產品獲得收入以及付費用戶更高的粘性和活躍度。
  • 京東PLUS會員推「JDP計劃」與愛奇藝攜程美團等合作
    京東PLUS會員還推出的「JDP計劃」。根據規劃,「JDP計劃」將通過深挖購物權益和擴充跨界權益對接品牌和消費者的雙向需求,通過構建會員生態實現全場景覆蓋,最終推動供給端和消費端的交互升級。在購物權益上,以開拓銷售力、提升品牌力、運營精細化、打造大陣地為「四大抓手」,與品牌共謀會員經濟「大生意」。
  • 愛奇藝和騰訊視頻會員漲價,真缺錢了?
    ,之後騰訊視頻也表示,現階段視頻會員的價格是偏低的,也就是說騰訊視頻會員的價格也會跟隨愛奇藝增長。作為當前主流的視頻平臺,優酷、愛奇藝、騰訊和芒果等用戶最多,會員體系也最全面,但要是會員漲價的話,必然會引來部分用戶的不滿。但平臺相信,那些忠實的用戶,還是會選擇支持平臺的。  在過去的幾年裡,愛奇藝平臺會員漲價超過了9次,這次會員漲價卻是有所不同,漲價幅度也高於以往,還有可能出現老用戶憤而退出平臺的情況。那麼,為何平臺要冒著這麼大的風險去漲價呢?
  • 愛奇藝會員便宜開 愛奇藝會員從哪裡開通便宜_18183專區
    愛奇藝會員便宜開?愛奇藝會員從哪裡開通便宜?很多小夥伴都想便宜開愛奇藝會員,可是卻又找不到途徑,別擔心啦,下面小編就給大家分享一下便宜開的方法和網址,都在下文啦,一起了解一下吧! 愛奇藝會員便宜開?愛奇藝會員從哪裡開通便宜?
  • 愛奇藝會員又漲價了
    業內人士表示,此次愛奇藝升級會員,就好比買票進去吃自助餐,本來是都可以吃的,但是現在告訴你,一張門票不夠用,好多海鮮不能吃,需要再花錢買個更高級的門票,才能繼續吃。人民日報也就此發表過一篇《視頻網站套路層出不窮,吃相太難看》的評論,認為這「對待用戶缺少起碼的尊重,這樣的視頻網站不能慣」 ,「長此以往毀掉的恐怕不只是網站前途,還會殃及付費模式」,還用「涸澤而漁、焚林而獵」來評價視頻網站的這種操作。但現在看來,愛奇藝與騰訊之前搞的「超前點映」,其實就是在為這次升級VIP試水,要不然沒有超前點映,怎麼讓你多付費升級VIP。
  • 愛奇藝會員怎麼免費開通 愛奇藝VIP免費視頻月卡_18183愛奇藝專區
    愛奇藝會員免費兌換碼怎麼領取? 愛奇藝作為目前主流的視頻網站之一,其用戶數是排在前列的,也涵蓋了很多優質的影視資源可供觀看,但是有很多節目是需要會員才能搶先觀看,不少朋友都想免費領取會員觀看視頻,那麼怎麼操作呢?一起來看看吧!