中國僑網1月8日電 題:簡化流程、支付快捷……駐外使領館為方便海外同胞做了這些事兒
新冠肺炎疫情不斷蔓延,給海外中國公民辦理各種領事業務帶來了不少阻礙。
資料圖:中國護照
近期,為了降低交叉感染風險,滿足公眾在辦理證件方面的需求,各駐外使領館紛紛在預約申請、材料遞交和支付方式等方面,推出一系列舉措,讓中國公民在海外辦理業務時,更加省時便利。
「不見面」
一些駐外使領館將網上預約範圍擴大,全面採用「不見面」方式,為中國公民辦理護照。
鑑於當前疫情形勢嚴峻,中國駐美國使館領事證件大廳仍處於暫停對外辦公狀態。自2021年1月4日起,駐美國使館實行籤證申請在線填表,所有籤證申請人(不含香港特別行政區、澳門特別行政區籤證申請人)均可在線填表完成籤證申請。
截圖:中國籤證在線填表網頁
2021年1月1日起,中國駐捷克大使館開始全面採用「不見面」方式,為旅捷中國公民辦理護照。此前,中國駐捷克使館已經在試行以「不見面」方式,為方便有緊急、特殊需要的申請人辦理認證業務。
為進一步提高辦證效率,縮短預約後等待時間,中國駐西班牙巴塞隆納總領館簡化了辦理步驟,對年滿16周歲在駐巴塞隆納總領館申請換發護照人員(預約號碼為ESPB開頭),試行取消郵件預審環節,辦事人只需要進行網上預約(準備材料)、郵件預審(按需視頻)、郵寄材料、回郵護照等幾個步驟即可。此前,駐巴塞隆納總領館曾開通護照辦理綠色通道,推出「不見面」方式,為中國公民辦理護照。
據統計,目前共有200多家駐外使領館開通「海外申請護照在線預約」系統(https://ppt.mfa.gov.cn),申請人只需通過此系統如實、完整、詳細填寫個人信息,就能預約。
截圖:海外申請護照在線預約系統
除了「網上預約」這一方式外,申請人還可以通過電子郵件預約。
2020年12月29日起,中國駐南非德班總領館全面實施「不見面」辦證新方式,申請人可以發送電子郵件進行預約,並需在正文中說明申請原因,同時提供申請人微信號及護照資料頁掃描件。
中國駐巴拿馬使館也於2020年12月7日推出「不見面」辦理護照/旅行證服務。申請人將需要的材料掃描後,通過郵箱發送給指定帳號。
「雙向郵寄」
為了保證公眾健康安全,在「不見面」的基礎上,很多駐外使領館推出「單向郵寄」或「雙向郵寄」的方式,接收申請材料。
此前,法國、義大利使館等推出「單向郵寄」辦理護照業務,得到領區廣大同胞積極配合。
資料圖:當地時間10月22日,義大利米蘭,男子騎車經過一座哥德式大教堂。
2020年12月,為了擴大使用規模,緩解疫情期間旅意中國公民申領護照、旅行證的困難,中國駐義大利使館在實行「單向郵寄」辦證方式的基礎上,對申請流程進行了優化,開始試行「雙向郵寄」辦證。
申請人可根據「單向郵寄」辦證通知要求,準備申請材料,同時新增回郵郵封一個、舊護照原件,連同列印好的微信聯繫方式(微信號、二維碼等)一併寄交給使館。
目前,還有駐西班牙、馬來西亞、澳大利亞、卡達等多個使領館,實施護照/旅行證件「雙向郵寄」的辦理方式,使申請人「一次不跑」,即可辦事。
截圖:中國駐西班牙使館網站
但「雙向郵寄」耗時長,為提高護照辦理效率,縮短等待時間,中國駐米蘭總領館擬進一步簡化「雙向郵寄」辦證程序。
首先,申請人不必等護照制好後再交費。可在申請護照時,先通過轉帳方式交費,交費成功後列印轉帳憑證,在其背面書寫「本人承擔郵寄可能產生的證件丟失風險」,與其他申請材料一起裝入郵封寄到總領館,所有程序均通過郵寄和網上完成。
其次,擴大預約範圍。新生兒辦照仍不受限制。奔喪、就醫等其他人道主義緊急情況,可通過綠色通道預約辦理。
「支付簡化」
為了進一步便利申請人,各駐外使領館調整了郵寄辦理護照、旅行證收費方式。
自2021年1月1日起,中國駐紐西蘭使館接受通過網絡銀行轉帳(網銀轉帳)支付的證件辦理相關費用。申請者在收到付費通知後,可通過網銀轉帳付費。若申請者自行到籤證大廳取件,付費方式維持不變,依舊使用信用卡、銀行現金卡、微信和支付寶等方式支付費用。
中國駐比利時使館在2020年12月,允許申請人通過支付寶或微信掃描二維碼付款,申請人須在備註欄中,用中文填寫自己姓名。
截圖:付款頁面
中國駐英國大使館也於自2021年1月11日起,調整郵寄辦理護照、旅行證收費方式。凡預約2021年1月11日及以後郵寄辦理護照、旅行證的申請人,須以銀行轉帳方式支付辦證費用。
疫情給每個人的生活帶來諸多不便,越來越多駐外使領館開始簡化服務流程,減少辦證環節,大大提升了辦事效率,為海外的中國公民解決實際困難。
(參考資料:中國駐美國大使館、中國駐捷克大使館、中國駐米蘭總領館等,作者:於淇;ID:qiaowangzhongguo)