70歲以上老年人可辦理免費乘車

2020-12-13 茂名網

茂名市交通建設投資集團「一把手」接聽 12345政府服務熱線

茂名網訊 昨日上午,市交投集團黨委書記、董事長、總經理莊水金上線接聽12345政府服務熱線,實時與群眾進行互動交流,受理群眾通過電話渠道反映的與市交投集團工作業務相關的訴求。

在一個半小時的接聽時間內,莊水金回應了群眾反映的關於村道遲遲未進行硬底化鋪設、寬帶故障遲遲無人維修,以及對村民偷挖泥土進行售賣感到不滿等問題,針對群眾反映的問題,能當場答覆的,他當場給予答覆;需要進一步調查處理的,他仔細記錄群眾的需求,並表示將在限定時間內回復來電群眾。

在接聽現場,莊水金認真聽取市民對交投集團的工作意見和建議。疫情防控,仍是今冬明春的重要工作。他就市民關注的乘坐客車、公交車是否安全,司乘人員須佩戴口罩上車等問題進行了詳細解釋,還對乘坐公交車的優惠政策作了解答。記者從中了解到,根據相關政策規定,老年人70歲以上都可以到市公交總公司的服務大廳辦理免費乘車。

李先生作為茂名市茂南區盲人協會的工作人員,他通過12345熱線致電反映,現在盲人坐公交車需要刷卡,因盲人找公交卡和刷卡都存在困難,公交車行駛過程中因找卡也存在安全隱患。對此,李先生建議盲人乘坐公交車,取消刷卡的操作,直接出示殘疾證即可,希望相關部門能採納建議。交投集團展開優待扶助盲人乘車的情況調查,嚴格按照政府有關文件執行,根據茂名市人民政府文件《關於修訂(茂名市扶助殘疾人若干辦法)的通知》(茂府2010163號)規定:「盲人和重度肢殘人憑殘疾人證免費乘坐茂名市內公共運輸工具;盲人和重度肢殘人的陪護人(一名)可享受免費優惠」。因此,盲人憑《殘疾人證》即可直接享受免費乘車;對盲人持《殘疾人證》可直接享受免費乘車優惠,可不辦理乘車C卡及刷卡。隨後,該集團負責人致電向李先生解釋和表示感謝,李先生對電話回復表示滿意。

茂名日報社全媒體記者 朱昭君

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