外交部領事保護中心為抵制此類情況製作的雙語卡片
因在印度尼西亞過海關時未按要求每人支付15萬印尼盾（約人民幣75.7元）的小費，8月24日，劉先生一家被印尼海關的工作人員拒絕入境。近年來，中國遊客被印尼海關工作人員索要小費的事情屢見不鮮。對此，中國駐印尼大使館表示，中國公民若遭遇海關工作人員索賄，應堅決抵制並第一時間聯繫領事館申請領事保護。
近年來，隨著出境遊的火爆，出海關被索要小費，已經成為中國遊客的一大隱痛。不光是印尼，在越南、泰國等地，都有同胞遭遇過這種不公正的待遇。收取「買路錢」的手法不一而足。比如，引誘你去快速通道，給索賄提供「合理依據」；暗示所有人在護照裡夾一張鈔票才能順利通關；把遊客拉到小屋去單談，說你的籤證快過期了要交保證金，甚至以不給小費就扣押護照相威脅。去年，一名廣州遊客在泰國曼谷機場因拒交小費發生爭執，竟然遭到毆打，被遣返回國。雖然泰國機場最終道歉，但造成的傷害與損失難以彌補。
出國旅遊本是件開心事。中國遊客應該尊重他國法律，但在面對索要小費等不正當行為時，要勇於說不。
有一些旅客可能覺得這點小錢就算了，出來玩圖的是心情。抱這種態度的人，實際上是在縱容那些索賄的海關人員，同時也讓拒付小費的同胞感到尷尬。要知道，小費只是某些國家通行的向服務人員表達感謝的做法，任何一個國家的公職人員都不能接收。邊檢工作人員向遊客索取小費，相當於公然勒索。要特別提醒的是，在幫助遊客出關時，旅行社和導遊應該盡到提醒和交涉義務，不要幫倒忙，更不能助紂為虐。此外，遭遇不公平待遇，遊客要知道如何保護自己的合法權益，比如應第一時間聯繫使領館求助，同時注意收集證據，如索賄人員工號、事發櫃檯及時間等。
其實，入境國政府並不支持所謂「小費」的潛規則。比如泰國政府禁止口岸工作人員向遊客索要小費，一經發現就採取調離工作崗位等手段進行嚴肅處理。中國駐印尼、越南、泰國大使館也都多次就小費問題提醒中國遊客，不要向海關、安檢等工作人員支付任何小費。所以，過海關不給小費，完全可以理直氣壯。
(來源:北京晚報)