受季節影響，患兒冬季就診高峰再次到來。以北京市三級甲等綜合性兒科醫院——首都醫科大學附屬北京兒童醫院為例，近期，其再次門急診總量相比平時增長了約30%，比上月同期增長近10%。
孩子生病，家長都著急，不少父母因此頻繁就醫、反覆就醫。但熟悉兒科診療的人們知道，在兒童醫院裡，人流相對集中的是內科診療平臺和夜間急診區域。為避免患兒因等待時間過長影響治療，並減少院內交叉感染的風險，專家建議，患者應儘量就近就醫、錯峰就醫，合理利用急診資源，避免「急診不急」的現象。
以感冒發燒為例，北京兒童醫院的專家如下建議：如果孩子體溫高，但精神狀態還不錯，孩子面色如常或潮紅，服藥退熱後仍像平時一樣玩耍，說明孩子病情不重，可以對症用藥並密切觀察，同時注意清淡飲食、好好休息，做好居家護理。相反，如果孩子表現異常，精神狀態不好，甚至出現神經系統症狀，如抽搐等，則提示病重，應儘快就醫。此外，像很多疾病一樣，感冒發燒也需要一個痊癒過程，很難立馬「藥到病除」，一般首次就診三天後，孩子仍發熱或出現新發症狀或原有症狀明顯加重，才需再次前往醫院就診。
同樣是感冒發燒，也有家長因為疾病知識匱乏，延誤了孩子的治療。在此，專家特別提醒，3個月以內的嬰兒，如果發熱，要及時就醫。當1歲以內的嬰兒發燒高於39攝氏度，或伴有其他症狀，如呼吸頻率過快、喘粗氣或呼吸困難、嗜睡、異常煩躁、拒絕或不願飲水超過6小時，屬於危急症狀，應儘快急診就醫。
1歲以上兒童常見病發燒同時伴有以下症狀的，應在24小時內到醫院就診：發燒伴有咽喉疼痛的症狀，或拒絕吃固體食物，甚至拒絕喝水，可能是咽炎或扁桃體炎;發燒伴有耳朵疼、拽耳朵、突然驚醒的表現，可能是患了中耳炎;發燒伴有尿頻、尿痛，可能是尿路感染;發燒伴嘔吐、腹瀉，可能是腸胃炎;發燒伴隨劇烈咳嗽、呼吸急促等情況，懷疑支氣管炎或肺炎;發燒時間超過3—5天或溫度總降不下來，同時伴有其他異常表現，如易激惹、煩躁、不可撫慰，出現頭疼、嘔吐甚至抽搐等，可能是顱高壓的表現，應警惕腦炎的可能。
和往年一樣，為應對冬季就診高峰，北京兒童醫院通過增加出診人員、延長工作時間、優化就診流程、行政支援臨床等「組合拳」積極應對，以確保來院患者合理有序就醫。同時，受益於多渠道掛號、分時就診等多項便民舉措的推出，門診醫療秩序、就診環境有了明顯改善。
目前，北京兒童醫院已開通包括APP、微信、自助機、電話、網絡、醫師工作站、預約窗口等七種預約掛號渠道，公眾可通過醫院官方網站、微信公眾號等多種渠道了解詳細信息。其中，內科看病不限號，沒有提前預約的患者當日也可通過手機APP和院內自助機掛號，建議不要擠在夜間急診或是周一門診高峰集中就診。北京順義及其周邊地區、河北保定及其周邊地區的患兒也可選擇北京兒童醫院順義婦幼保健院和北京兒童醫院保定醫院就診，在北京兒童醫院託管的這兩家醫院，定期有北京兒童醫院專家出診。
由於兒科醫生緊缺，門診高峰期看病壓力大，就診患者較多時，排隊時間較長，醫院提醒家長，耐心等候，醫患攜手，共同解除患兒疾苦。
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