近日,華為HMS全球應用創新大賽在歷經了報名-預算賽-總決賽等階段,歷時4個月,終於誕生了最終獲獎名單。其中,國內專業的大出行平臺航班管家榮獲華為HMS全球應用創新大賽的「最佳應用獎」。
大賽共設置了中國、亞太、歐洲、拉美、中東非五大賽區,評委團圍繞商業指數、用戶體驗、創新指數、社會價值等四個維度對參賽產品進行評分,結合大眾評審結果,最終在各賽區分別評選出了最佳應用獎、最佳遊戲獎、最具社會價值獎、最佳人氣獎及星光創意獎等獎項。航班管家則憑藉優秀的產品創新能力、良好的用戶體驗等優勢得到大眾以及專業評審團的肯定,最終獲得「最佳應用獎」。
2020年初,受到新冠疫情影響,民航業遭受巨大衝擊,成為受到疫情影響最嚴重的行業之一。根據航班管家數據,2020年2月民航旅客量驟降至去年同期的兩成以下。不過隨著國內疫情控制良好,根據中國民用航空局11月新聞發布會公布數據,2020年10月份完成旅客運輸量5032.3萬人次,已恢復至去年同期的88.3%。
因此在出境遊轉向國內遊的背景下,人們的出行需求也伴隨著發生了一些變化,國內用戶的出行會有更多需求場景和更高的出行體驗要求。於是,對於出行服務來說,一站式出行解決方案將會向更高層級的智能化用戶體驗所轉變。航班管家依託華為HMS生態,對出行服務進行升級,為用戶提供更高效、智能的聚合服務,讓傳統的人找服務的方式向服務找人進行轉變。
航班管家在華為HMS生態下,從傳統的移動APP為用戶提供一站式出行服務,再通過快應用簡化服務流程加速觸達用戶,到現在直接通過場景化的快服務為用戶提供精準的、高效的智能出行服務。
航班管家將自身航班/火車數據,通過華為手機的智能簡訊、全局搜索、負一屏等系統功能,為用戶輸出場景化智能出行服務,實現無需用戶主動操作,航班管家會在合適的時間,恰當的地點,為用戶提供行程提醒和相關信息服務,保證用戶不錯過任何行程,場景化服務幫助用戶合理規划行程,讓出行變得更加高效智能。
不僅如此,航班管家還積極探索更多的用戶需求場景,發力車生活服務場景。比如與華為HMS for Car深度合作,依託華為HMS生態,為車主用戶提供圍繞航班和高鐵出行場景的一站式出行服務,包括航班號、起飛降落地、起飛降落時間、登機提醒、執飛機型、艙位圖等全面的航班動態數據查詢服務,助力車主出行更加高效、智能。
此外,航班管家還受邀參與了大會以「創新無界,重構科技未來」為主題的圓桌討論,航班管家商務總監洪波,與華為消費者雲服務HMS Core平臺部部長望嶽、APPflyer大中華區高級合作夥伴拓展經理楊圓圓等嘉賓共同探討和分享了在移動網際網路時代,開發者如何把握機遇,打造創新產品,在競爭激烈的市場裡脫穎而出。
航班管家商務總監洪波表示:「在網際網路下半場,開發者應該更加依靠廠商的平臺優勢、開放能力和技術優勢,與廠商系統生態深度結合,來完成服務創新。通過與華為HMS的深度合作,航班管家快應用新用戶增長200%,活躍用戶增長60%,使用時長增加240%。接下來我們還會繼續深層挖掘更多用戶需求,拓寬服務場景與邊界,創造更多商業價值。同時我們也將持續與華為和全球開發者一起,共同驅動產業生態與商業模式的變革,為全球用戶打造豐富的全場景智慧生活體驗。」