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本期主題：
德國漢莎航空 Deutsche Lufthansa
德國漢莎航空公司，財富世界500強上榜企業，全球航空業領先企業，德國最大的國際航空公司，中國市場上最大的歐洲航空公司，全球最大航空聯盟——「星空聯盟」成員公司之一。
漢莎航空於1926年1月6日在柏林成立，德國漢莎航空的德文原意是「空中的漢莎」，「漢莎」源自13至15世紀北德地區強大的商業聯盟漢莎同盟。
德國漢莎航空股份公司母公司是德國漢莎航空集團。瑞士國際航空公司（Swiss International Air Lines）亦隸屬德國漢莎航空集團。德國漢莎航空集團是一家居於世界領先地位的航空運輸公司，由400多家子公司和附屬公司組成。
漢莎航空App：時尚、實用
使用漢莎航空App，可以查看航班時刻表、預訂飛往全球各地的機票、辦理值機手續、查看航班動態及當前最佳優惠活動等。此外，用戶還可以藉助全新搜索功能快速獲取信息。通過旅行文件保管箱功能，旅客可以隨時掌握自己的旅行資料和文件，並在使用手機值機功能時提取以上存儲信息，無需進行任何繁瑣的數據輸入。
使用Passbook管理手機登機牌
只要乘客的iPhone手機具備iOS6作業系統，就可通過Passbook應用程式，輕鬆獲取手機登機牌。一旦乘客通過手機辦理登機手續後，手機登機牌就會保存在Passbook應用程式當中，可隨時查閱，即使離線也無礙。而且，在出發時間臨近之際，登機牌將會在手機鎖屏上顯示。不僅如此，登機口變更等各種最新動態信息，也將通過Passbook應用程式，直接反映在手機登機牌之上。
無論是iPhone，還是安卓手機用戶，都可通過漢莎航空App保存登機牌。
漢莎家庭服務：盡享天倫之樂！
在法蘭克福及慕尼黑機場，漢莎家庭服務嚮導提供登機及轉機陪同協助服務。本項服務對攜帶兒童單獨出行的父母甚為有益。例如：漢莎嚮導將陪同他們辦理登機手續，講解安檢規定，前往登機口。抵達目的地後，陪同提取行李，以及前往餐廳、酒店或汽車租賃公司。
與此同時，漢莎家庭服務也向家庭年長者提供幫助。如年長旅客行動不便，漢莎嚮導將據此預計更換航班時間，或如有需求，將陪同其前往藥店抑或休憩。
漢莎航空嚮導及家庭服務在機場提供逾50種語言幫助服務。
高端客戶專享快速通道
漢莎航空白金卡（HON Circle）會員、金卡（Senators）會員以及頭等艙和商務艙乘客，可隨時享用各國際機場和歐洲精選機場的快速通道，意味著高端客戶將能夠更快通過安檢。
新增優選經濟艙 1.5倍空間和「德國工藝」
與普通經濟艙相比，優選經濟艙座椅最多加寬3釐米，加強了私密性；座椅兩旁有寬大扶手，並且兩椅之間隔有一個控制臺，所以兩邊多出大約10釐米寬的空間。座椅靠背傾斜幅度加大，前後間距大幅提升至97釐米。因此，座位空間大約是普通經濟艙的1.5倍。
頭枕高度可隨意調節，還可摺疊至兩側以提高舒適度和支撐力度。第二排及之後的座椅採用高度可調節式腳踏，第一排則是舒適度更高的一體化腿託和腳踏。座椅周圍的實用工具，如杯託、電源插座和供乘客安放個人物品的寬闊儲存空間，都有助於確保乘客享受輕鬆愉悅的旅途。
優選經濟艙可免費攜帶兩件行李，但每件重量不得超過23千克，是普通經濟艙的兩倍。只需額外支付25歐元，乘客便可在登機前享受漢莎航空商務艙候機室的舒適環境。
優選經濟艙於2014年秋季啟動，2015年夏季完工。
A380商務艙平躺式坐椅
A380的頭等艙是世界上最安靜的頭等艙，座位注重隱私。出發前乘客可在漢莎航空商務艙休息室悠然休憩，登機後暢享獨樹一幟的空中服務。漢莎航空的商務艙座椅，可變身為一張約2米長，完全平躺的床蓆。開放式的客艙設計、精妙絕倫的座椅構造、配以自然的色調，為乘客呈現雋永雅致的空間享受。
法蘭克福和慕尼黑機場轉機服務再升級
漢莎航空的法蘭克福和慕尼黑機場的轉機服務再升級。為了讓乘客享受輕鬆愜意的旅行，漢莎航空工作人員將在乘客乘巴士抵達到達區後，與其會面並提供幫助，高端客戶還可享受特殊抵達服務。我們還將加強到達區的視覺標識，便於乘客順利換乘。
高端客戶享受特殊抵達服務：豪華轎車接機
漢莎航空的航班抵達法蘭克福、慕尼黑、蘇黎世或維也納時，如飛機停靠在遠機位，特級貴賓會員或頭等艙旅客可尊享如下禮遇：
專屬的小巴或豪華轎車開至停機坪接載乘客，直抵大巴車站。
搭乘頭等艙出行及在未設出閘口區抵達的乘客，即可尊享專用商務車或豪華轎車接機服務。該項安排可確保為乘客節省時間，優先下機，並可在所有其他賓客車輛之前，立時驅車起程。
免費提供休息室
航班抵達後，頭等艙及特級貴賓會員或貴賓會員，即可享用漢莎航空商務艙休息室及貴賓會員休息室。不僅如此，搭乘任一漢莎航班頭等艙旅客及特級貴賓會員以及乘坐漢莎航空長途航班商務艙旅客、貴賓會員或常旅客會員，均可享用位於法蘭克福機場的迎賓休息室。
與其他航空公司相比，漢莎航空的服務更顯個性化，更能滿足乘客的需求。
漢莎航空，德國品質！
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