浙江在線·浙江城鎮網 02月13日 訊溫州市民卡2011年12月正式首發,至今已3年多。目前,市民卡已經有公交車、計程車、公共自行車、圖書館、文體場館、汽車加油、汽車維修等20多項應用。不過,有讀者反映,雖然應用多,但是部分功能的使用不夠便捷,導致坐計程車刷卡等功能的使用率非常低。
昨天,記者來到計程車、加油站、電影院等場所,體驗使用市民卡的方便與不便。
坐計程車
攔了22輛車,僅6名司機同意刷卡
截至去年9月,溫州市區3800多輛計程車中已有超過3700輛安裝了市民卡POS機。市民只要乘坐車身貼有「本車接受市民卡刷卡」標誌的計程車,就能夠用市民卡消費。
而從記者體驗來看,用市民卡坐計程車還是比較難。記者曾在市區攔了22輛計程車,只有6名司機同意刷市民卡。拒刷的司機有的稱自己是代班司機,不會用刷卡機,有的以刷卡機壞了為由拒絕。採訪中,有計程車司機表示,市民卡刷卡消費是挺方便的,但是取錢就比較麻煩了,一個月沒有幾筆帳,為了幾十塊錢,還得特意跑一趟,太麻煩。
也有司機師傅稱,不是的哥不同意乘客用市民卡,是用市民卡消費的乘客少,「一百人裡能有一兩人刷卡的就不錯了。」
加油
要到站內超市付費窗口刷卡
記者先後採訪了市區5家加油站。除了一家可以直接刷卡外,另外4家的工作人員稱,市民卡可以用,但是必須到加油站內的小超市窗口刷卡。拿上身邊的貴重物品,再鎖上車門,用市民卡加油比用加油卡顯然麻煩。
一名車主說,有時遇上加油的車多,都要跑步前去小超市刷卡,否則排在後面加油的司機會等得不耐煩,狂按喇叭。
加油站的工作人員解釋,加油卡可以直接在加油機上的卡槽刷卡,而市民卡刷卡機需要充電,所以設在小超市內。如果將市民卡的錢轉存到加油卡裡,就可以直接刷卡了。
電影院、書城
帳戶有餘額就可用,還有折扣
相比之下,看電影、買書就方便一些。記者來到溫州書城、新中國影都等場所,窗口人員均表示,只要市民卡的聯機帳戶裡有餘額,都能夠刷卡消費,並且享受八五折。
不過,新中國影都的窗口人員說,團購等方式優惠力度更大,因此刷市民卡的人並不多。
市政協委員、溫州城市大學法學副教授、市民監督團成員蔡釩
電子錢包的相關技術還要改進
市民卡的某些功能應用現在非常方便,如乘公交和騎公共自行車,但是在程序和技術上,市民卡還有值得提高的地方。比如,市民卡丟失後,電子錢包裡的餘額是遺失不補的。這讓很多人無法理解,因為這個錢沒被他人使用,所有權應該是歸屬本人,那它總是還存在的,怎麼說沒了就沒了呢?希望這個技術能夠改進。
市政協港澳海外委員、香港溫州同鄉會鹿城分會會長秦秀蓮
可以學學香港的八達通卡
在香港出行,用八達通卡真的能四通八達,希望溫州的市民卡也能這麼方便。市民卡是否方便,是否普及,也是城市文明的一種表現。
目前在溫州,用市民卡坐計程車卻常遭拒刷。計程車司機大多是外地人,流動性強,建議政府部門對計程車司機在文明駕車、使用市民卡方面要加強教育。
市人大代表、溫州大學黨委副書記林娟娟
建議協調多個部門統一辦理相關手續
我的市民卡是對應一家銀行的,所以我就到該行的窗口辦理。可是,銀行工作人員說可以開通坐公交的功能,但是要騎公共自行車的話得到另外的單位開通。我就覺得這事挺麻煩的。按理說網際網路發展到今天,實現統一辦理應該是沒有問題的。建議政府部門能夠加大力度,協調涉及市民卡應用功能的相關部門,採取相關措施,盡最大努力方便市民。
兩會旁聽市民代表
鹿城區濱江街道青園社區副主任孫紫萍
了解市民真正的需求,開發更多功能
市民卡目前的兩大主要功能,一個是用來乘公交,一個是用來作為銀行卡。但是很多人早就有公交卡了,用不著市民卡。銀行卡市場競爭激烈,市民卡體現不出明顯的優勢,吸引力有限。現在,我身邊用市民卡的人比較少。我建議相關部門了解市民真正的需求,開發更多、更實際的功能。還要加大宣傳推廣,尤其要在年輕人中推廣應用。
溫州市外貿企業協會職員徐寅鍵
能否將身份識別信息做成電子碼
我是不用市民卡的,因為我覺得個人信息完全暴露,有點不安全。如果可以把身份識別信息做成電子碼,看不出來,但可以「掃」出來就好了。也可以借鑑外地的經驗,比如香港的八達通卡,我就一直留著,去香港時會拿出來用。
我的父親辦了一張市民卡。也許對他這樣的「老溫州」來說,市民卡代表了一種「溫州情結」。所以,希望市民卡能夠加以改善,更加便民。