導語:機遇與挑戰往往相伴相生,開發者只有順應趨勢,努力拓展應用服務能力和邊界,才能真正把握住時代賦予的發展機遇, 在未來激烈的市場競爭中脫穎而出。
年初出現的新冠肺炎疫情對移動應用行業產生了深刻影響,一方面疫情影響下,移動應用的整體規模保持快速增長,另一方面,應用的熱點場景也有新的變化。此外,之前就已有萌芽的應用形態輕量化、應用服務模式全場景智慧化的發展趨勢,在新的發展環境下也愈加清晰,這些都給移動應用行業帶來了新的發展契機。但機遇與挑戰往往相伴相生,開發者只有順應趨勢,努力拓展應用服務能力和邊界,才能真正把握住時代賦予的發展機遇, 在未來激烈的市場競爭中脫穎而出。
世界主要應用市場下載量提升明顯,華為應用分發量保持高速增長
在新冠疫情影響背景下,全球用戶對移動應用承載的資訊、娛樂、購物、教育、線下預約等服務需求明顯增加。受此推動,2020年1-9月全球主要應用市場下載規模相對2019年同期跨度數據均有上漲。其中,App Store全球下載量增長11.8%, Google Play全球下載量增長5.3%,華為應用市場(AppGallery)全球下載量增長31.2%。
聚焦至華為應用市場情況,根據華為應用市場的運營數據,近年來華為應用市場分發規模持續高速增長。2020年1-9月,華為應用市場全球分發規模達2940億,遠超2019年全年分發規模。可以預見,華為應用市場的分發能力仍有較大的增長空間,在這樣一個高速增長的應用市場中,廣大開發者大有可為。
特殊環境下用戶習慣轉變,辦公、娛樂、教育場景更為突出
與2003年非典疫情對電商行業的影響類似,新冠疫情對整個社會都有巨大影響,特別是在移動應用行業中用戶使用習慣和使用場景衍生這兩方面,這其中既有用戶層面的習慣轉變,也有產業鏈遠程化的變化,更有新的服務模式和理念的產生,這三個方面都對整個應用行業影響深遠。
具體到行業來看,根據艾瑞相關用戶調研數據,相比疫情之前,50%以上的用戶會更多使用遠程辦公、在線娛樂、線上教育等在線場景,顯示這三個場景下用戶習慣因特殊的外部環境影響都有了較大的變化。
移動應用載體形態輕量化,移動應用服務模式全場景智慧化
(1)載體形態輕量化:移動應用行業環境的改變帶來的問題困擾著廣大應用開發者,如用戶增長紅利消逝、超級應用控制流量、用戶應用安裝量遭遇瓶頸等等。與此同時5G、雲計算以及跨端開發、前端開發技術棧、網際網路信息處理及交互等眾多技術的積累和進步,給開發者打開了另外一扇「窗」,讓無需下載安裝,就能流暢體驗原生應用服務的輕量化應用進入公眾視野,並且在經過市場和用戶考驗後,逐步形成與原生應用互補共生的發展局面。對於應用開發者來說,一方面應用輕量化能夠提升用戶體驗,提升應用分發和服務效率;另一方面應用輕量化可以優化開發者算力部署,更好地適配智慧物聯設備,幫助開發者把握未來發展趨勢。
(2)服務模式全場景智慧化:智能硬體產能快速增長,硬體類型不斷豐富,同時通信技術發展和硬體性能提升,共同拓寬了智能硬體應用場景,讓應用跨平臺化發展,並結合用戶場景提供個性化服務成為可能。對於開發者來說,服務模式的全場景智慧化不僅拓展了應用新的服務場景和流量入口,而且在降低用戶應用學習成本,提升多設備環境下應用體驗的同時,也為開發者獲取了更多商業變現利益。而且廣大開發者對全場景智慧化服務也充滿期待,根據艾瑞諮詢與華為應用市場組織的開發者調研顯示,有八成開發者已有布局全場景智慧生活服務的計劃。但在布局全場景智慧化服務實際操作層面上,開發者卻面臨著用戶管理數據、場景服務、交互體驗等多重困難,而突破這些難點均需要系統底層平臺給予支持。
以華為解決方案為代表的全場景智慧化生態結構,從系統底層平臺出發,依託HMS & HarmonyOS驅動,以華為應用市場作為銜接平臺和效能加速、放大平臺,一方面圍繞用戶和應用開發者構建應用生態,一方面結合「1+8+N」打造硬體生態,最終實現推動軟硬體領域協同創新。致力於在拓展全場景用戶設備、獲取更大流量的同時,提供更好的精準化個性化服務內容,最終讓用戶需求與終端服務進行智能匹配,達成無縫優質的全場景智慧生活體驗。
移動應用開發者可藉助全場景智慧化生態體系,從軟體開發和軟體服務兩個層面獲取賦能。在軟體開發層面,硬體生態布局可增加用戶觸達、強化變現,統一數據接口也可以幫助開發者實現各類設備和應用的數據互通;在軟體服務層面,生態布局可拓展應用服務能力,為用戶帶來基於場景的更個性化、精準化優質服務等。通過軟體開發和軟體服務的有效結合和效能放大,最終實現開發者與平臺共贏的良性循環態勢。
購物比價、移動遊戲等頭部應用分發規模領先,長尾應用仍待開發
從華為全球應用分發規模分布來看,購物比價、移動遊戲(整體)等四大應用類型分發量佔比均超過10%,處於領先位置。長尾品類應用中,便捷生活等與線下生活服務相結合的應用品類較多,而一些實現線下服務數位化、在線化的應用,如旅遊住宿、美食等,仍有待廣大應用開發者進行創新和探索。
以購物比價和遊戲為例,我們進一步發現頭部應用品類細分領域呈現出如下發展趨勢:
(1)購物比價:直播電商進入爆發後高速增長期,社交電商站上行業風口,中國電商市場依然前景可期;下沉消費市場成為行業增長引擎,將引發行業新一輪競爭布局。但隨著電商服務不斷普及,頭部電商平臺的用戶體量也不斷攀升,頭部平臺如淘寶、拼多多和京東合計覆蓋了接近90%的電商用戶,中腰部以及長尾電商平臺需要與頭部平臺進一步差異化才能在行業中立足,競爭壓力較大。與此同時,直播電商和社交電商的增長潛力也被內容平臺所垂涎,內容平臺基於龐大的用戶體量和流暢的用戶運營體系,自建電商生態試圖形成完整閉環,而這給電商平臺帶來了新的挑戰。
(2)移動遊戲:遊戲數量上,版號發放持續收緊,推動遊戲邁向全流程精品化;遊戲形式上,雲遊戲解決了傳統大型遊戲與移動遊戲的局限,受5G加持利好,未來進入快速發展期;遊戲營銷上,短視頻及明星代言成新熱點,提升移動遊戲營銷效率。但由於中國遊戲市場正處於關鍵的轉型變革階段,行業中也存在諸多痛點,如精品遊戲稀缺、用戶對各種渠道提供的遊戲相關內容滿足程度低等等。針對以上問題點,華為遊戲中心均提供了相應解決方案,為開發者掃清開發障礙。如針對市場上創意精品遊戲極度稀缺,研發、發行等環節投入及風險更高的現狀,華為遊戲中心全流程扶持精品遊戲;針對遊戲用戶對遊戲相關內容需求較高的特點,華為遊戲中心通過內容化、社區化滿足用戶需要;針對遊戲應用下載和安裝過程影響遊戲轉化率的問題,華為遊戲中心通過快遊戲一鍵安裝,幫助提升用戶轉化和留存。
華為應用商店一直致力於通過全方位開發者服務,幫助開發者探究行業趨勢,搭建服務平臺,做開發者成長助推器。希望開發者與華為共同攜手合作,共同構築移動應用行業蓬勃發展的新徵程。近期華為應用市場與艾瑞諮詢將聯合發布《2020年移動應用趨勢洞察報告》,對移動應用行業的整體趨勢、熱門行業發展趨勢進行分析。以上內容只是摘取並濃縮了報告部分內容,如需了解更多內容,敬請關注後續發布的完整版報告。
(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)