衛生監督部門突擊檢查快捷酒店 部分酒店已啟動內部檢查並整改

2021-01-09 浙江在線

  昨天,漢庭連鎖酒店、易佰連鎖旅店、莫泰168酒店等6家快捷連鎖酒店被曝存在床品有不明汙漬、馬桶上有黃漬等問題,引發社會關注。昨天下午,市衛生監督所聯合鹿城區衛生監督所介入此事,對其中3家被曝光的快捷連鎖酒店進行突擊檢查。

  【事件回顧】

  快捷酒店衛生堪憂

  9月25日、26日,溫州晚報派出多路記者,前往錦江之星(溫州火車站店)、漢庭連鎖酒店(溫金路店)、易佰連鎖旅店(東南劇院店)、如家酒店(中山公園店)、莫泰168酒店(歐洲城店)、99旅館連鎖(五馬街二店)等6家市區快捷連鎖酒店進行暗訪,通過開房實測,了解快捷酒店的部分真實衛生狀況,結果發現了不少衛生問題。昨天,溫州晚報、溫州晚報《看溫州》APP以《暗訪:市區6家快捷酒店衛生堪憂》為題刊發報導。

  【記者回訪】

  漢庭連鎖酒店(溫金路店):

  看到報導後啟動內部調查

  9月25日下午,記者暗訪該酒店611房,衛生情況如下:被芯上有手掌大小黃漬,淋浴房的地面上有毛髮。

  昨天下午2點30分,記者跟隨檢查人員來到漢庭連鎖酒店(溫金路店),鹿城區衛生監督所雙嶼分所的工作人員先檢查了衛生許可證和健康證。之後,一行人來到空客房716房間,檢查人員逐一檢查了枕套、枕芯、被套、被芯和被單的衛生情況,發現情況良好。

  酒店店長張凱告訴記者,看到溫州晚報報導後,已在酒店啟動內部調查並整改。對於昨日報導中提及的被芯上有黃漬、淋浴房地面上有毛髮等問題,他承認是清潔工的疏忽,已對清潔工和客房主管進行處罰。

  張凱表示,酒店對衛生有嚴格要求,被單、馬桶等用具都會在客人退房後更換、清潔。而他自己每天都會檢查10個客房的衛生情況,今後會加強對清潔工的培訓工作。

  易佰連鎖旅店(東南劇院店):

  已向總部申購新枕芯被芯9月25日晚,記者暗訪酒店8301房,衛生情況如下:枕芯明顯發黃,床單破損,床罩有頭髮,被芯有黑點。

  昨天下午3點40分,記者跟隨檢查組來到易佰連鎖旅店(東南劇院店),酒店負責人隨意打開一間客房,檢查人員先查看了被套枕套床單,還比較乾淨,隨後將枕套脫去,明顯看到枕芯正反兩面依舊很黃。然後檢查衛生間,毛巾有些破舊和泛黃。

  對此,鹿城區衛生監督所濱江分所所長洪文武對旅店負責人尹治國嚴肅地說:「這麼髒的枕芯,應該馬上換掉。」

  尹治國告訴記者,根據規定,旅店的枕芯和被芯是一年一換的。「早在你們暗訪前,我就已經向總部提出申購新枕芯和被芯,現正在走流程,應該到月底就可以採購新的了。」

  對於泛黃、破舊的毛巾和浴巾,尹治國承諾會馬上換一家洗滌公司。

  錦江之星(溫州火車站店):

  召開緊急會議自查衛生情況

  9月25日下午,記者暗訪該酒店8326房,衛生情況如下:坐便器上有疑似尿漬,白色床罩上有兩根毛髮。

  從易佰連鎖旅店(東南劇院店)出來後,檢查人員來到了錦江之星(溫州火車站店)。在一間空客房內,鹿城區衛生監管所南匯分所的工作人員重點檢查了洗手間的馬桶衛生,沒有發現問題。

  針對記者暗訪時查到的馬桶上有黃漬現象,酒店負責人沈蓉莉解釋道,當天上午她收到了錦江之星總部發來的郵件,裡面就有溫州晚報報導的內容,於是酒店召開緊急會議,之後進行自查和整改。「根據檢查,馬桶上的黃漬應該是客人用菸頭燙過後留下的痕跡,接著我們會將馬桶坐墊進行更換。」

  沈蓉莉向記者介紹了客房衛生打掃情況:「我們是一房間一消毒的,清潔工打掃客房時會用到5條不同顏色的抹布,不同的抹布對應不同的區域,光馬桶就要用到兩條抹布,一條擦馬桶蓋和座位,一條擦底座。而且,我們每天會抽查客房衛生,沒問題的,清潔工會有獎金,有問題則要罰款。」

  【督促落實】

  管理條例明確要求「一客一換」

  記者查閱相關管理條例發現,《公共場所衛生管理條例實施細則》第十四條明確規定,公共場所經營者提供給顧客使用的用品用具應當保證衛生安全,可以反覆使用的用品用具應當一客一換,按照有關衛生標準和要求清洗、消毒、保潔。《旅店業衛生標準》也規定,被套、枕套(巾)、床單等臥具應一客一換,長住旅客的床上臥具至少一周一換。星級賓館還應執行星級賓館有關床上用品更換規定。

  6家快捷連鎖酒店被曝光,引發市民對其他酒店衛生情況的關注。昨日,鹿城區監管所進一步表示,該所將對轄區住宿場所進行再檢查,督促落實衛生管理措施,如發現違法行為,將嚴肅查處。

相關焦點

  • 石景山:開展快捷酒店衛生專項監督檢查
    原標題:石景山:開展快捷酒店衛生專項監督檢查   針對目前社會及媒體熱議的「快捷酒店衛生堪憂」狀況,區衛生監督所根據北京市衛生監督所關於加強2015快捷酒店衛生監督執法檢查的通知要求,在全區範圍內開展經濟型快捷酒店的專項監督檢查。
  • 我市開展「你點名 我監督」衛生檢查 希爾頓、喜來登酒店被要求整改
    7月8日上午,重慶市重慶市衛生健康委、市衛生計生監督執法局開展了全市住宿行業「你點名 我監督」執法行動,上遊新聞記者跟隨衛生監督執法人員來到兩路口希爾頓酒店、南濱路喜來登酒店進行了現場檢查。7月8日的執法行動分為渝中、南岸兩組,在走上執法車前,執法人員當眾拆開手中裝有檢查名單的信封。
  • 成都住宿場所衛生檢查超9成合格!突擊檢查兩高檔酒店3天出結果
    10多家五星級連鎖酒店服務員用客人浴巾擦拭杯具、馬桶的事件,在近日引發公眾關注,截至記者發稿前,相關視頻點擊率已達到3000多萬。(新聞回顧>>酒店衛生亂象引爆輿論)11月16日,紅星新聞記者跟隨成都市衛生計生監督執法支隊,對成都市兩家高檔酒店衛生狀況進行突擊檢查。
  • 酒店業2017年再陷衛生安全「風波」 快捷五星級均「中招」
    涉事酒店先後表示將對相關情況進行自查並整改,對相關責任人進行處罰,並對旗下所有酒店進行檢查。  8月28日,杭州市衛生部門對包含部分涉事酒店在內的11家快捷酒店進行突擊檢查,對公共用品清洗消毒效果進行抽檢,發現兩家酒店涉嫌存在違法行為。另外,杭州市衛生部門工作人員表示,今年以來杭州市衛計委對全杭州223家住宿場所開展雙隨機監督檢查,發現問題酒店37家,都已立案查處。
  • 北京市4家涉事五星級酒店被要求限期整改
    官方回應市衛監所:4家酒店均已採樣 結果將向社會公布昨日,北京青年報記者從北京市衛生計生監督所獲悉,對於視頻中出現的杯具未按規定清洗消毒、清潔工用具混用等問題,衛生監督部門已到現場進行了突擊監督檢查與採樣檢測,採樣覆蓋4家酒店,結果將向社會公布。
  • 深圳市衛生監督部門集中開展酒店衛生專項整治行動
    深圳市衛生監督部門集中開展酒店衛生專項整治行動224家酒店被責令整改59家酒店被降級本報訊 (劉 強 記者傅江平)為加強深圳市住宿場所衛生管理,切實保障廣大市民和來深旅客的健康權益,深圳市衛生監督部門自2018年12月開始集中開展專項整治行動
  • 濱州開展「兩會」接待酒店衛生監督專項檢查
    原標題:濱州開展「兩會」接待酒店衛生監督專項檢查  魯北晚報訊 市「兩會」已拉開帷幕,為保障「兩會」期間與會代表的住宿和飲用水衛生安全,市衛生監督部門已於「兩會」召開前,對市直承接「兩會」的賓館和供水單位進行了全面的監督檢查。
  • 已停業!這家小龍坎老火鍋店被突擊檢查
    今天(20日) 有媒體前來被曝光的這家 小龍坎老火鍋店(前山分店) 看到大門緊閉 門上貼著通知 通知上寫到: 店鋪內部整改香洲區市場監管局一直以來高度重視餐飲行業的食品安全監管工作,將餐飲行業的提質行動貫穿全年的日常監督檢查。
  • 保定市多部門聯合開展肉及肉製品突擊檢查
    12月17日凌晨4:30,保定市政府食安辦、市市場監督管理局與市公安局、市出入境檢驗檢疫局等部門組成聯合執法組,按照清查經營主體、清查肉品來源、清查檢驗檢疫證明、清查豬肉去向的要求,對保定市大型農貿批發市場、肉製品冷庫以及餐飲企業開展突擊檢查。
  • 十堰公共衛生監督檢查 16家公共場所被立案查處
    「五一」小長假即至,為應對旅遊高峰期的到來,給遊客創造一個安全舒適的度假環境,十堰市衛生計生綜合監督執法局對該市城區快捷賓館、沐浴和美容美髮場所開展集中專項監督整檢查,有16家單位因衛生不合格被立案查處。  從4月1日起,該局組成四個專班,對快捷酒店及連鎖店、大中型沐浴場所、美容美髮場所進行集中整治。
  • 突擊檢查家樂福、麥當勞!珠海每周一期突擊檢查熱點門店
    5月25日,首期對吉大家樂福超市、麥當勞餐廳(吉大百貨店)進行了突擊檢查,接下來將開展為期7個月的「陽光執法」行動,覆蓋珠海全市20個鎮街,每周一個鎮街,對市民投票選出的食品生產經營單位進行突擊檢查。  5月25日上午,在家樂福超市,檢查組一行對市民關心的食用油、蔬菜、鮮肉、速凍食品等產品進行了重點檢查,圍繞產品來源、索證索票、信息追溯、標籤標識等進行仔細查看。
  • 央視評五星級酒店衛生亂象:撕開華麗面具 露出骯髒不堪的底色
    上海外灘華爾道夫酒店對媒體表示,15日一早已啟動內部調查,有結果會第一時間公布。對證據確鑿的涉事酒店,將積極協調各相關執法部門予以嚴處。福州市旅遊局人員表示,曾接到過對該酒店的衛生投訴, 正調查是否有其它行為。
  • 酒店衛生如何?突擊檢查看究竟
    7月10日,南京市洗染行業協會聯合南京市市場監督管理局、南京市消費者協會突擊檢查了南京兩家酒店和一家洗滌企業。在全季新街口中心店被抽檢的布草中,被套、毛巾的菌落總數超標,床單、被套、枕套的酸鹼度呈酸性。在中勝博覽美居酒店被抽檢的布草中,被套的酸鹼度呈鹼性。南京聯合優洗企業服務有限公司在熨燙的過程中出現工人不戴手套、頭套的情況。
  • 金剛山燒烤店整改後通過衛生監督部門檢查重開業
    哈爾濱新聞網訊(記者 張磊 王辛娜)繼160燒烤店整改完畢重新開業後,金剛山燒烤店中山路店上周五通過了衛生監督部門的檢查重新開門。     市食品藥品監督管理局相關負責人表示,對於燒烤店,今後將隨時抽查,錯時監管,並加大處罰力度,提高企業的違法成本。
  • 頤和安縵酒店回應衛生事件:已開展各部門內部自查
    11月15日消息,今日,頤和安縵酒店針對酒店衛生事件作出回應,頤和安縵酒店表示,對於視頻中所提及的現象在此表示誠摯的歉意。經過調查,報導中提及的情況,確實不符合酒店的日常操作流程及衛生標準。目前,酒店已開展各部門內部自查,並會做出相應的整改措施。回應全文近日有相關國內部分五星級酒店存在衛生問題的報導,其中涉及頤和安縵酒店。
  • 酒店業2017年再陷衛生安全「風波」 快捷五星級均「中招」
    涉事酒店先後表示將對相關情況進行自查並整改,對相關責任人進行處罰,並對旗下所有酒店進行檢查。  8月28日,杭州市衛生部門對包含部分涉事酒店在內的11家快捷酒店進行突擊檢查,對公共用品清洗消毒效果進行抽檢,發現兩家酒店涉嫌存在違法行為。另外,杭州市衛生部門工作人員表示,今年以來杭州市衛計委對全杭州223家住宿場所開展雙隨機監督檢查,發現問題酒店37家,都已立案查處。
  • 酒店"毛巾門"後續:上海四季:通過了相關部門檢查
    (原標題:三家酒店「毛巾門」後續,上海四季:通過了政府相關部門檢查)
  • 重慶希爾頓酒店被摘星:沒有五星的水準 仍按五星賺錢?
    中國網財經8月22日訊(記者 暢帥帥)近日,重慶希爾頓酒店等5家五星級酒店被摘星事件引起持續關注。對此,重慶希爾頓酒店回應表示,酒店已啟動全面的設施、服務及衛生檢測和自查。中國網財經記者發現,重慶希爾頓酒店7月就曾因衛生等問題被要求整改。
  • 北京杭州兩地對五星級酒店展開檢查
    涉及的酒店有北京W酒店、北京三裡屯洲際酒店、北京希爾頓酒店、北京萬豪酒店和北京香格裡拉飯店。這起事件引起了廣泛關注。從9月6日開始,北京市衛生和計生監督所對北京市轄區內所有五星級酒店進行檢查。北京市西城區衛生和計生監督所負責人表示,當天的突擊檢查情況普遍良好,沒有發現像視頻中出現的問題。北京市衛生和計生監督所表示,接下來,將在本周內,完成轄區內所有五星級酒店的檢查工作。
  • 文旅部:7家酒店被取消五星級資格,10家酒店限期整改
    2月22日消息,文化和旅遊部今天(22日)發布公告,對近期暗訪檢查中發現衛生和消防安全問題嚴重、服務不規範問題突出的湛江恆逸國際酒店、東莞悅萊花園酒店、三水花園酒店、常熟虞山錦江飯店、崑山一醉皇冠酒店、無錫雷迪森廣場酒店、宜興花園豪生大酒店等7家飯店予以取消五星級旅遊飯店資格的處理