「十一」黃金周與市民見面的悅活裡新型超市。
武漢商圈特色布景吸引消費者打卡互動。
長江日報訊(記者趙歆)武商、漢商、中百等紛紛開展各種形式發放企業版消費券,帶貨能力在「十一」黃金周顯現強勁。消費券、開直播、夜晚商圈變潮流地……武漢商家多元化試新促消費市場活力重振。
企業消費券帶貨強勁
9月10日,武商6000萬元消費券開搶,周四領券模式回歸。隨後中百、漢商紛紛推出企業「消費券」。9月11日,中百集團宣布發放500萬元消費券,25日,再推1500萬元「雙節禮券」;10月1日漢商1000萬元消費券開始發放,消費者告別搶消費券時「選擇題」模式。
「用了消費券嗎?」剛剛過去的「十一」長假裡,這句話對於逛街市民並不陌生。「品牌活動,加上消費券與商場滿贈,感覺要比平時划算許多。」家住徐東的何女士身為愛購一族,直言各式武漢企業版消費券,疊加打折活動確實誘人。
「比如我之前在武廣買的一款眼霜套盒,價值1890元,品牌活動後1080元,再疊加消費券與商場周年慶活動,最後入手價910元。」何女士表示對於假日消費而言,這樣的活動力度吸引了身邊不少好友出手。
消費者喜提折扣,企業版消費券對於發券者而言,也帶來了流量。據武商集團相關負責人透露,從9月10日開始連續四周的6000萬元消費券,在支付寶與微信平臺,槓桿率高達約1:30。「支付寶數據顯示,武商消費券投放後,消費者在武廣使用支付寶買單的比例,同比去年9月,提升了30%左右。」
「消費券帶來的效果在黃金周期間比較顯著。」漢商集團相關負責人透露,在「十一」黃金周期間消費券核銷率達到了80%,引流效果明顯。
商家每周直播賣貨
除消費券刺激,武漢商業在活動與消費喜好滿足上也做出動作。「十一」黃金周期間,在武廣商圈裡,廣場變成藝術舞臺,搭配復古氛圍市集,吸引了不少身穿漢服的年輕人來此打卡。「晚上可以在商圈燈火中擼串喝精釀,這場景有點魔幻。」「十一」期間,來此逛街的市民陳先生感嘆,印象裡每到假期充滿了打折促銷活動的商圈,也可以如此有趣。
「今天記得打卡我們直播,裡面會有獨家禮盒發售。」坐在家中看主播帶貨,不再是網購平臺專屬,面對消費習慣改變,武漢商家早早開始了「在家選貨」模式,「培養」自有主播。「年輕顧客已經習慣了線上先溝通的消費模式。」聊起直播帶貨,在國美王家灣店的卡薩帝營銷經理章會利已經驗十足。從今年2月開始,原本純屬愛好的抖音轉變成她與客戶交流的平臺,介紹商品使用竅門、開直播演示使用方式……原本不到100的粉絲量如今已過3000。
除了銷售具備上線直播能力,商家也開啟了社群+直播方式,將實體直播帶貨優勢進一步放大。「我們會對會員進行推薦,按照喜好加入對應社群。」在中商廣場的線上群中,長江日報記者看到美妝、服飾等多主題群,群裡不時會有專場直播或優惠信息傳出,據中商廣場相關負責人介紹,每周會有主題直播,將優惠力度較大的商品在直播間中帶貨。「一方面到商場逛街的消費者可以更直觀了解哪些商品有活動,喜歡宅家購物的消費者可以在家下單。」
「年終大促」早早拉開帷幕
從企業消費券到潮流市集、線上直播,武漢商家從線上到線下探新頻繁。「目前『雙十一』大促已經拉開,這次將會是三省資源聯動。」湖北蘇寧相關負責人表示,以武漢為核心地區之一的「全華中看蘇寧」將在本月16日開始聯動,屆時湖南、湖北、河南三地將共同發起大促。
「消費券還將持續發放,一直到『雙十一』大促節點。」漢商表示,消費券引流模式還將持續,分別在10月15日、10月22日、10月29日、11月5日、11月12日上線消費券,可在旗下超市、百貨、家居等業態範圍進行使用。
「年終大促節點接連,武漢商家還將有動作。」業內人士分析,雙節黃金周拉開了商業年終促銷大幕:「雙十一」、「雙十二」、元旦等節點均是消費旺季,年底伴隨K11商業體新開,武漢消費市場有望持續增新。