9月20日下午,「非凡出境」產品戰略發布會暨非凡香港戰略合作籤約儀式在北京萬達影院CBD店正式召開。著名導演徐崢作為「非凡出境」系列首發線路的「非凡香港」路線設計者出席了本次發布會,並與同程旅遊、香港旅遊發展局、國泰及港龍航空代表一同宣布「非凡出境」系列產品項目正式啟動。
看徐崢設計香港之旅 同程出境遊打造口碑創「非凡」之舉
以一部《泰囧》從內地著名男演員一躍成為華語票房最高導演的徐崢,此次攜新作《港囧》再次尋求跨界轉型創新。以《港囧》劇情為原型規劃的高品質美食之旅「非凡香港」,是徐崢結合了在港拍攝期間的生活經歷精心設計的,現已與同程旅遊戰略合作正式投入運營。徐崢表示設計「非凡香港」的初衷是希望觀眾能夠在看完《港囧》之後,也能夠親自去香港,體驗一次「非凡香港」之旅。
據悉,此次同程出境遊將補貼千萬級大力推廣「非凡香港」之旅,除現正式運營的這一條由徐崢親自設計的線路外,同程還將對價格、景點等方面做出規劃調整,在保持品質遊為宗旨的基礎上,之後還將推出經濟遊及親子遊等不同版本的「非凡香港」路線以滿足消費者多樣的需求。
針對目前出境遊存在的「強迫消費」、「行程趕」、「團餐差」等問題,同程旅遊副總裁、出境遊事業部CEO柳青表示,現在市場上存在一些低價但低質的出境遊產品,讓大眾對於出境遊存在較多的誤解。同程旅遊作為行業的先行者,此次將率先與香港旅遊發展局、國泰及港龍航空進行深度合作,精選優質航班、特色美景、口碑美食餐飲和舒適住宿,讓消費者在選擇香港遊的時候,能夠驚喜不斷好評不斷,體驗一個魅力香港。
此次發布會還邀請到了香港旅遊發展局駐北京首席代表魯昭儀與國泰及港龍航空中國區總經理刁志輝一同出席。魯昭儀表示,相信同程精心策劃的「非凡香港」活動及其多元化的香港遊產品一定能夠在市場上引領潮流、贏得消費者的青睞,並期待一個更加豐厚、多元、充滿樂趣的香港能在未來一年多的時間裡呈現在10萬名參加「非凡香港」旅程的消費者面前。國泰及港龍航空中國區總經理刁志輝也表示,國泰及港龍航空作為香港第一大航空公司,也將在「非凡香港」項目中給予同程旅遊大力的支持,提供給內地遊客更優質更舒心的服務。
發布會現場,香港旅遊發展局與同程旅遊正式籤約宣布達成戰略合作,並授予同程旅遊「非凡香港」項目「戰略合作夥伴」稱號。
據同程旅遊副總裁、出境遊事業部CEO柳青介紹,「非凡香港」僅是同程出境遊力推的高端品質遊「非凡出境」系列的首發單品,而接下來同程出境遊的「2·10品質遊計劃」將斥資一個億打造包括香港在內的十個非凡目的地,旨在吸引客流上百萬人。作為「2·10品質遊計劃」的主打產品「非凡出境」系列,接下來也將推出其餘目的地的非凡之旅,包括杜拜、美國、歐洲、澳洲、泰國、日本、韓國、峇里島、馬爾地夫,為消費者帶來全新的品質遊體驗。
當前國家旅遊局加快從旅遊大國向旅遊強國邁進,提出「旅遊+」理念,旨在通過發揮旅遊業的拉動力、整合力和提升力,為相關行業和領域提供旅遊平臺,催生業態。在此過程中,旅遊業也需要極大提升自身的素質水平,實現提質增效升級,才能開創旅遊業新局面。
今年4月,同程旅遊為全面提升服務品質和用戶體驗,宣布進入口碑時代。在公司戰略調整大方向下的同程出境遊首個落地動作——「程意正品」項目,在6月試運營後的幾個月內收穫良好反饋,好評如潮。此後8月,同程出境遊又高調推出「雙十億計劃」,宣布將補貼10億資金支持供應商轉型,同時再拿出10億補貼出境遊用戶,鼓勵他們積極嘗試高品質的出境遊產品。同程出境遊此次進一步推出的高端品質產品「非凡出境」系列,是其提升旅遊品質計劃的最新舉措,體現了同程旅遊從價格競爭轉向品質和口碑競爭的策略決心,也展現了同程旅遊與合作夥伴一起推動出境遊服務的變革和信心。