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五星級的萬豪美悅需要五星級的信息化服務
萬 豪美悅國際酒店，位於山西省晉中市，距太原市僅二十七公裡，距太原武宿機場和新火車站僅十分鐘車程，是當地唯一一家五星級酒店，由北京國貿物業酒店管理有 限公司專業管理。 萬豪美悅國際酒店佔地20餘畝，總建築面積41507平方米。由中國建築設計大師、中國工程院院士，國家級專家陳泰寧設計，樓體呈帆船狀，寓意揚帆遠航， 是當地代表性建築。酒店共19層，客房303間，並設有豪華中/西餐廳、酒吧、宴會廳、不同規格的大小會議室及健身娛樂等設施，可同時容納多至800人會 議及娛樂。
俗話說「好馬配好鞍」，在如今風起潮湧的資訊時代，五星級的萬豪美悅酒店只有配備五星級的信息化服務，才能成為資訊時代酒店業明星！才能贏得更多忠誠的客戶！
酒店豐富的信息服務呼喚「多網合一」
酒 店行業的信息化發展速度可謂日新月異，若干年前我們入住國內最高檔的酒店，能享受到的信息化服務可能只有窄帶撥號上網、VOD點播等少數幾種服務。時至今 日，你可以享受網上預訂客房、客房的寬帶上網、酒店無處不在的無線上網、訪問酒店網站、IP電話、電話會議、IPTV、VOD點播、信息查詢等豐富的服 務。除了提供給入住客人的信息化服務之外，還有酒店內部眾多的管理系統，例如：前臺、常客管理、CRM、財務、人力、採購、OA、娛樂、餐飲等等，以及用 於酒店安防的視頻監控系統等。以上的業務包括了數據、語音、視頻、IPTV、無線等多種類型，該用什麼樣的網絡來承載如此多樣的業務？這是困擾很多酒店行 業業主和專家的一個難題。
事實上，之前很多酒店對這個難題的解決之道是採用多套不同網絡承載不同業務，但是多套網絡造成了投資浪費，尤其嚴重的是網絡管理上的困難。
而H3C為萬豪美悅提供的是「多網合一」的融合網絡，經過萬豪美悅國際酒店多方諮詢論證和考察，認為H3C公司的「多網合一」的解決方案代表了酒店行業信息化承載網絡的發展方向，有助於提高萬豪美悅酒店的整體信息化服務水平，而最終採用此方案。
H3C為萬豪美悅定製「多網合一」全能網絡
H3C為萬豪美悅國際酒店提供的方案最大的特點是「多網合一」，將「客房服務網絡、酒店辦公網絡、酒店無線網絡、視頻監控網絡、存儲網絡、VOD」融合成一張IP網絡，並且隨著未來業務發展，可以進一步擴展支持IPTV、IP電話等業務，成為「多網合一」全能網！
客房服務網絡、酒店辦公網絡：
整體的網絡結構採用了星形拓撲結構，包括了核心層和接入層兩層。客房樓層和辦公樓層的信息點通過五類線連接到每層弱電豎井設備間的接入交換機，接入交換機通過多模光纖對連接到核心機房的核心交換機。Internet出口採用了H3C的千兆防火牆及多業務路由器。
萬豪美悅希望能隔離客房網絡和辦公網絡之間的互訪，現有的網絡技術可以輕鬆實現這樣的目標：通過為兩個網絡劃分不同的網段，以及在核心交換機上設置ACL訪問控制規則，即可達到目標。
有線網絡具備穩定、安全、高性能、易擴展、易管理的特點。
無線網絡：
酒店的一層大廳主要為服務、辦公、休息區域；二層主要為酒店用餐場所；三層主要為會議室等場所；十七～十九層為高級客房。這些區域進行WLAN無縫覆蓋，使客人可以隨時隨地的無線上網，實現自由無比的移動辦公。
無線網絡是作為有線網絡的延伸，通過接入交換機的POE埠連接無線AP設備，實現移動終端接入。POE埠為AP提供了電力供應，也提供了接入帶寬。所有的AP均為FIT AP，通過連接於核心交換機的無線控制器進行方便的控制管理。
憑藉WLAN網絡，餐飲部門也可以實現無線點餐系統：
點餐員在點菜同時完成輸單過程，避免點餐人員的來回跑動，工作效率極大提高。
不僅提高服務質量：無線點餐和廚房出品自動列印功能，使服務人員從人工跑單中解脫出來，有利於騰出更多的時間有效地、一對一的為顧客服務。
還可以降低經營成本：傳統的點餐管理要求服務員開據三聯單或多單，成本較高。使用無線點餐系統，無需手工開單，節約開單成本。
視頻監控網絡：
酒 店的所有客房樓層、地下停車場、電梯區域、酒店周界部署了100多個攝像頭，如此多路的監控圖像如果採用傳統的傳輸方式，布線工作將非常困難。然而採用 H3C的IP智能解決方案後，所有的監控圖像都是採用同一張網絡來進行傳輸，攝像頭通過五類線或超五類線就近接入網絡即可，不像原來那樣採用長距離的視頻 線纜傳輸。
攝像頭的接入採用EC或ECR。在接入帶寬受限制的少量地點使用ECR，使用ECR時，前端視頻數據 可以直接存儲在ECR自帶的存儲中；ECR中的重要數據可以備份到中心的ISC3000或者ISC3100上。使用EC時，前端視頻數據可以存儲到中心的 ISC3000或者ISC3100上。
監控中心部署ISC3000監控主機，ISC3000是H3C公司IP視頻監控系統整體解決方案的核心系統，可以同時管理500路視頻圖像，支持二級網絡（本地與核心）的拓撲管理，採用分布式與集中式相結合的NAS存儲方案，為商業用戶提供高性價比的全IP的監控新平臺。
存儲網絡：
萬豪美悅的中心機房裡部署了大量的IBM伺服器，提供前臺管理、採購、財務、人事、VOD點播伺服器、KTV歌曲庫、餐飲管理、OA。。。業務系統，企業經營管理的重要數據和為客戶服務的重要數據如何快速而高可靠地存取？
萬 豪美悅採用了H3C同樣基於IP架構的IP SAN解決方案——IX1000存儲，IX1000在標準的3U高度內可容納16塊企業級SATA II硬碟，最大容量可達到16TB，提供最高410MB/s的帶寬吞吐量和54,000 IOPS的處理能力，輕鬆滿足各種應用的性能要求。IX1000系列能夠同時提供IP SAN和NAS存儲方式，滿足各種類型存儲需求。
H3C為萬豪美悅國際酒店定製的「多網合一」的全能網絡，為酒店的信息化發展提供了「開放、標準、融合」的基礎平臺，以其先進的思想、新穎的構架走在了酒店行業信息化建設的前列，給其他五星級酒店的信息化建設做出了表率，是五星級酒店信息化建設的又一「樣板工程」。