最近,星巴克推出的春季櫻花系列周邊產品之一——貓爪杯頻頻走上熱搜,引起千人矚目,萬人爭奪,挑起一場線上線下搶購奇觀的「聖杯之戰」。
(圖片來源:星巴克中國官微)貓爪杯走紅時間線圖1:貓爪杯事件趨勢圖(數據來源:知微數據)2月26日,「貓爪杯」正式在星巴克線下門店發售,引起一波「搶購熱潮」。
2月27日,多家媒體曝出「貓爪杯在網絡平臺上的價格被抬至四位數」的消息,網友的討論熱度來到了第二個「小高峰」。當日下午,又有各種顧客「凌晨排隊」,「大打出手」,「為搶購損害店內物品」的新聞被曝出。
2月28日下午15時,第一批「貓爪杯」在星巴克天貓官方旗艦店開始預售,僅0.07秒就被搶購一空。
3月1日早7時,星巴克官方發布了將於當日15時發售全部「貓爪杯」的消息,掀起了最後一波討論高潮。
那麼到底為什麼「貓爪杯」能走紅?又是什麼原因讓一些人對此趨之若鶩?
本期,數輿君通過社交媒體搜集了#星巴克貓爪杯#、#為啥要搶貓爪杯#、#3000隻貓爪杯秒沒#等話題下的10073條數據作為分析文本,帶你揭開「貓爪杯」的神秘面紗。
哪些人最關注貓爪杯?女性對貓爪杯關注更多
圖2:貓爪杯話題討論中的性別分布(數據來源:數輿)在關於貓爪杯的話題討論中,女性參與熱情顯著高於男性,人數為男性的三倍多,這與貓爪杯的受眾以女性為主有關。
廣東、北京、上海、江浙地區的網友討論最激烈
圖3:貓爪杯話題討論的地域分布(數據來源:數輿)關於貓爪杯的討論,廣東、北京、上海、江浙地區的網友發言最積極,這也從側面說明貓爪杯「網紅」屬性使得其在經濟發達的地區更為流行。
網友如何看待貓爪杯的火爆場面?有人認為是商家營銷,有人願意為了「好看」買單
圖4:#為啥要搶貓爪杯#話題討論的詞雲圖(數據來源:數輿)通過對#為啥要搶貓爪杯#話題下的評論文本進行詞雲分析,數輿君發現對於貓爪杯,一部分人因為「好看」「貓」等因素對其充滿「喜歡」,認為擁有一隻貓爪杯能夠獲得「優越感」;也有一些人認為貓爪杯只是並不實用的玻璃杯,根本不值這個價錢,是商家的營銷手段,跟風搶購是幼稚的行為。數輿君認為,網友們相互對立的觀點也恰恰是貓爪杯能夠引起廣泛討論的關鍵因素。
「直男」和「精緻女孩」的對立
圖5:#3000隻貓爪杯秒沒#話題下男性發言的詞雲圖(數據來源:數輿)圖6:#3000隻貓爪杯秒沒#話題下女性發言的詞雲圖(數據來源:數輿)在#3000隻貓爪杯秒沒#話題討論中,男性和女性對搶購貓爪杯這一現象持有不同看法。許多男性認為花費高價購買貓爪杯是非常不理智的做法,直言「太傻」「要交智商稅」;不少女性卻因為別人手速太快沒搶到而表示「允悲」。這樣一種截然相反的態度也折射出現實生活中一些所謂「直男」和「精緻的豬豬女孩」的審美差異。
網友最愛用「吃瓜」類表情
圖7:貓爪杯話題討論中網友最愛使用的表情Top10(數據來源:數輿)通過分析貓爪杯話題討論中網友使用的表情,數輿君發現,[doge][允悲][二哈][笑cry][攤手]等常用「吃瓜」類表情出現最多,可見相當部分的網民對貓爪杯銷售火爆這一現象持觀望態度。
貓爪杯到底有何魔力?星巴克每個春季都會推出櫻花季系列產品,並且都是限量發售的。為什麼唯獨「貓爪杯」能夠掀起線下瘋搶,線上秒空這樣的軒然大波?
數輿君注意到,除了櫻花季系列慣有的粉紅配色與櫻花元素以外,「貓爪杯」的一個重要元素,那就是「貓」。近年來,似乎包含「貓」元素的商品越來越受歡迎,那麼貓究竟有何魔力?
有學者認為,吸貓與「喪文化」,「萌文化」,「治癒文化」有著家族性相似。當代青年承受著巨大的壓力:貧富差距,觀念衝突,人際疏離,就業,健康,審美,輿論批判等等,都讓當代青年處於麻煩的中心。而貓所表現出的精神氣質:慵懶,自由,孤高,獨來獨往,迎合了當代中國青年所嚮往的精神世界與生活方式。
中國青年將自身情感的空洞投射在「貓」上,對貓的種種特質形成了全新的擬人化解讀,讓「貓」本身獲得了更多意涵。中國青年選擇了吸貓,這一軟性甚至迴避問題的解決方式,他們似乎對解決問題並不抱有任何希望,只是透過吸貓尋找一個恰當可行又毫無風險的情緒發洩口。
(圖片來源:網絡)日本經濟學家曾提出「貓咪經濟學」這個概念,根據日本關西大學榮譽教授宮本勝浩計算,2015年平均每個日本人為貓花費的金額接近2萬日元,全民在貓的飼養費、周邊產品、主題旅遊等「貓咪經濟」上的消費總額為2.3萬億日元。這甚至超越了日本現象級國民偶像團體AKB48的年度GDP貢獻值565億日元。
貓咪經濟學是在日本開始頻頻出現的一個新詞,在日本經濟界近年甚至形成了一個定論:無論涉及哪種領域,只要用好了貓咪,就一定能夠獲利,即貓咪等於經濟。不起眼的小貓咪,成為了日本文化與經濟交匯的橋梁。究其根源,是貓咪能滿足日本民眾的情感與精神需要,從而產生實實在在的市場需求。
反觀當下的中國社會,年輕人普遍面臨著較大的生活壓力,貓咪治癒性的精神氣質吸引了越來越多的「吸貓」群體,同時在消費文化的助推下,含有「貓」元素的星巴克限量杯子在「網紅」的分享和網民的討論中,已經遠遠超過了產品本身的價值,變得越來越吃香,一時間引起輿論熱烈討論,雖是意料之外但也是情理之中的事情。不得不承認,不管有意為之還是意外之喜,這都是一場成功的銷售活動,而其帶來的輿論反響也只是短暫一瞬,目前產品已售罄,看官已散場,我們關於貓爪杯的討論也到此為止。
文案:遊皓文 張成千
計算機技術支持:張寅初 朱玥璇 曹哲 高含寧 滕宇 熊國任
可視化:朱雯琪 張成千
排版:朱雯琪
責編:張成千
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