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廣州日報訊 (全媒體記者黃慶)2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共40天。根據鐵路部門發布的「春運購票日曆」，2月11日除夕的火車票將於1月13日開售，今日開售2月10日(年廿九)火車票。
針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，中國國家鐵路集團有限公司推出免費退票措施。
考慮到當前疫情形勢，全國多地倡導「原地過年」，確有需要返鄉者，需嚴格遵守當地的核酸檢測、備案隔離等防控要求。
與往年春運不同的是，2021年春運普速列車也實施電子客票，廣鐵管內高鐵、城際、普速列車(暫不包括廣深港跨境列車和廣九直通車)全面實施電子客票。鐵路部門不再出具紙質車票，旅客直接憑有效購票身份證件進站乘車。
省站、羅衝圍客運站開售春運車票
廣州日報訊 (全媒體記者盧夢謙 通訊員張向麗、陳妙玉)2021年春運將於1月28日開始，省汽車客運站及羅衝圍客運站已開始預售春運期間車票，購票方式與上年採用線上線下相結合的模式一致，線上為微信公眾號購票，線下為現場自助機購票及人工售票。
2021年，為了滿足旅客便捷出行的需求，省站針對線上線下不同旅客人群，提供更多便捷的措施：針對線下旅客，省站將保留並加開人工售票窗口，方便長者到現場使用現金購票。
老人、孕婦、抱嬰者等特殊旅客出行時，可以提前與省站客服預約，省站將派專員當天為旅客提供愛心幫扶服務。
省站微信公眾號支持線上購買兒童票、攜童票，攜帶兒童的旅客直接在省站公眾號購票就可以乘車。
省站推出代售異地返穗客票服務
為方便旅客購買返穗車票，省站特別推出代售異地返穗客票服務。旅客只需登錄省站微信公眾號，即可直接在公眾號查詢併購買省內各地級市大部分客運站發至省站的客運車票，往返乘車更加方便快捷。
省站公眾號除了22種可用於購票的有效證件外，還增加了回鄉證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、臺胞證、港澳通行證。
省站全面升級了訂單查詢功能，讓各種第三方平臺購買的電子車票標準化，方便旅客快速查詢到車票信息。
為向旅客提供更便捷方便的出行服務，省站推出官方定製出行服務，向廣大旅客提供個性化出行解決方案，旅客可根據自身出行習慣，選擇地鐵站、公交站等位置便捷上車，更有多種座位車型供旅客選擇，為你專屬定製。讓出行如出門一樣便利。
省站推出七折學生票、往返優惠票等多種票務優惠活動，為旅客提供更多種省錢出行組合。旅客在省站購買車票時，可同時選購返程車票，往返站點相同，車票有效期內班次任選，往返暢行。
考慮到當前疫情形勢，全國多地倡導「原地過年」，確有需要返鄉者，需嚴格遵守當地的核酸檢測、備案隔離等防控要求。
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（編輯：廣東華圖）