思路決定出路，思維決定認知，思維活了，錢就好賺了。以下分享兩個靠轉換思維賺錢的小故事，很經典，很有啟發性，來學習下吧，生意人更要看看。
一、「平裝書革命之父」
英國人艾倫·萊恩17歲就進入伯父開辦的出版社工作，並在伯父去世後，順利繼承了伯父的事業。不過，他所面對的情況並不好，這家出版社的經營已經到了舉步維艱的地步。萊恩苦苦思考如何才能逆轉這家出版社的命運，他知道，只有獨闢蹊徑，才能「柳暗花明」。一天，萊恩在一個書店閒逛時發現，這家書店裡賣的書都是高價新版書、再版小說和庸俗讀物，幾乎都是精裝的，且價格很貴。
這一發現激活了萊恩的思維，他腦中有了一個大膽的設想：「幾千年來，圖書都是面向社會高層和知識分子的「專利」，令很多渴望知識的貧民望而卻步，如果自己能出版價格低廉的平裝書，那肯定能賺大錢！」想到還要做到，萊恩立即制定了出版平裝廉價系列叢書的計劃。
萊恩的計劃一經開展，就在整個英國出版界掀起了滔天巨浪，同行們紛紛不恥，認為他這是自我毀滅，而且還會給整個出版業帶來極大的負面影響，就連萊恩的親人也對他的計劃表示懷疑。然而，萊恩認定這是走出經營困境的惟一辦法，他一一說服親人和出版社的董事，使得這項承擔巨大風險的計劃得以繼續開展。
萊恩出版的第一套平裝系列叢書總共有10本，與精裝書相比，這些書不但節省了封面製作的成本，而且縮小了開本規格，節省了不少紙張。1936年7月，第一批10卷本《企鵝叢書》正式問世。不到半年時間，這套書就銷售了100萬冊，充分體現了平民階層的巨大圖書市場需求，萊恩大獲成功。
1936年初，萊恩的企鵝圖書公司正式宣告成立。此後，該圖書公司一直堅持薄利多銷、為平民大眾服務的原則，壟斷了英國平裝書市場20多年，在全球出版界引發了一場革命，艾倫·萊恩也因此被推崇為「平裝書革命之父」。
轉換思維：在商業化社會，每個生意人都希望能夠賺大錢，可按照別人都能夠想到的方法或者思維，是很難取得成功。只有轉換思維，做到獨闢蹊徑，與眾不同，才能最快獲得成功。
故事二：憤怒的顧客
約翰森從某家服裝店買了一套高檔衣服，可回去穿了幾天才發現褪色嚴重，他找到賣他這件衣服的售貨員，向他說明了問題所在。「我們已經賣了幾百套這款衣服」，售貨員「義正言辭」地說，「你是第一個找上門來抱怨衣服有問題的人。」他話裡話外的語氣似乎在說：「你這是在撒謊，你想誣賴我們，別痴心妄想了。」
約翰森當然不甘心，正爭執的時候，第二個售貨員走了過來，說：「別吵了，這種深色衣服你在洗的時候不注意，就是容易掉色啊。」
聽了這種責怪他保養不當的話，約翰森氣得跳了起來，正要發飆時，店長走了過來。約翰森回憶說，「首先，他極為耐心地聽我把話講完。其次，當我講完，那兩個售貨員又開始陳述他們的觀點時，他開始不斷反駁他們，幫我說話。他不僅指出商店不應當出售使顧客不滿意的商品。後來，他更是直接對我表示：你想怎麼處理都行？我們一定按照你說的辦。」
本來，約翰森想把這件可惡的衣服扔給他們。可現在他卻開始徵求店長的意見：「我想聽聽你的意見。我想知道，有什麼辦法可以解決褪色的問題。」店長建議他再穿一星期，如果還有褪色的問題，那就包換或者退款。約翰森滿意地離開了這家商店。一星期後，這件衣服就不再褪色了。「我完全相信這家商店了」，約翰森高興地說到。
轉換思維：每一個被激怒的客戶都需要善於聽他講話的人。假如你想受到客戶的青睞，那你首先應該轉換思維，學會換位思考，做一個善於傾聽客戶講話的人。