優酷帳號密碼瘋狂洩露!官方竟然這樣回應

2020-12-21 TechWeb

優酷帳號密碼瘋狂洩露!官方竟然這樣回應 微博網友@澳洲報姐 昨日爆料稱,自己的優酷會員帳號、密碼被洩露在網上,一天之內有上百條登錄和觀看記錄,而且該帳號綁定了支付寶,嚴重威脅到個人信息安全,而優酷客服居然建議重新註冊。

這位網友陳女士表示,自己的手機從昨天開始就不斷收到優酷登錄的驗證碼簡訊,還有人加微信、打電話,說在網上看到了她的帳號密碼

她隨即登錄優酷,發現了上百條視頻觀看記錄。「不知道多少人用了我的帳號登錄,因為這是我手機號,還綁定了支付寶,肯定會擔心帳戶安全。」

據悉,陳女士參加了雙11淘寶積分兌換活動,獲得了一個月的會員資格,並和此前的帳號密碼綁定,同時按要求也綁定了支付寶。

有其他網友證實,知乎等社交網站上也有人說過類似案例,很多人都中招了,內部洩露是沒跑的。

優酷客服人員告知陳女士,可能是用戶的密碼設置簡單,被人盜取,只能由用戶主動向客服反映異常情況,自行更改密碼,相關帳號封存半小時,其他用戶被處理為強制掉線,半小時後再登錄就可以正常使用。

但是陳女士修改密碼後,後臺仍有陌生人的登錄信息,而優酷客服建議用戶放棄此被盜帳號,重新註冊,以保安全。

優酷客服堅稱,平臺不會洩露用戶信息。

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