阿聯航空慶祝開創機上手機通話服務10周年

2020-12-19 網易新聞

阿聯航空機上創新服務

網易航空訊 2018年3月29日，阿聯航空慶祝開創機上手機通話服務10周年。作為機上創新服務的領導者，2008年3月，阿聯航空成為全球首家允許乘客在飛機上接打電話，和通過手機發送簡訊的航空公司。

2008年3月20日，在阿聯航空自杜拜飛往卡薩布蘭卡的EK751航班上，撥通了第一個電話。自此，乘客在阿聯航空客機上共通話280萬次，其中60%是從機上撥出的，電話的接聽次數超過100萬次。被記錄下的一次最長通話時間為3小時50分鐘，發生在2018年2月5日從奧蘭多飛往杜拜的航班上。此外，在過去十年間，乘客在飛機上發送和接收的簡訊數超過8700萬條。

阿聯航空一直引領著行業在機上娛樂與網絡連接方面的創新發展。除了在2008年允許乘客在機上使用手機外，阿聯航空還於1992年成為首創在每架飛機的每個座位上安裝電視屏幕的航空公司。如今，阿聯航空為乘客提供首屈一指的空中娛樂和通訊服務。阿聯航空ice數碼寬屏機上娛樂系統目前擁有超過3,500個可點播娛樂頻道，包括來自全球的700多部影片。該系統為乘客提供前所未有的海量選擇，並將繼續擴展，提供更加豐富的內容。

與此同時，阿聯航空也在機上無線網絡和電視直播方面不斷投入。如今，其超過70%的客機提供電視直播服務，包括全部波音777-200LR和波音777-300ER客機。在阿聯航空的所有A380、777-300ER和777-200LR客機上，乘客均可使用機上Wi-Fi，即機隊98%的客機提供該服務。阿聯航空還為全艙乘客提供20兆的免費Wi-Fi流量，每月有近100萬名乘客使用這一機上Wi-Fi服務。

作為阿聯航空近日擴展其機上Wi-Fi服務的一部分，Skywards常旅客會員還可以依等級和艙位享受各類特殊福利，例如：搭乘商務及頭等艙的Skywards會員可在機上全程享受免費Wi-Fi服務。

2017年阿聯航空榮獲貓途鷹（TripAdvisor）首屆旅行者之選「世界最佳航空公司」。近日在上海舉行的2018年航空乘客體驗協會(APEX)「乘客之選」頒獎典禮上，阿聯航空還榮獲了「中東地區最佳機上娛樂」大獎、「中東地區最佳機上無線網絡」大獎以及「中東地區最佳綜合體驗」大獎。

本文來源：網易航空 責任編輯：陳玉棟_NBJS5878

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