您好，這是您預約的口罩，請收好。日常生活中記得勤洗手、勤消毒，做好個人防護措施！
為助力企業復工復產
滿足街坊們的防疫需要
2月21日
我區重磅推出
預約申領「愛心口罩」服務
每天向黃埔街坊免費發放
10000個愛心口罩
這一暖心舉措獲贊無數
社區居民預約不斷
截至3月4日
13萬個免費口罩抽籤完畢
2.6萬個居民相繼收到了口罩
極大緩解了街坊們的「口罩荒」
如何確保口罩發放公平、有序？
背後有哪些硬核行動？
接下來
小編給大家揭秘
愛心口罩的精準「發放記」
▌公平公正，線上線下齊協力
我區採用「線上預約
搖號抽籤、線下領取」的方式
每日0點-18點
面向全區17個街鎮
155個社區的居民開放預約
預約申請實名認證預約申請的社區居民需先完成實名認證，自2月21日系統上線以來，截止3月4日，系統已累計完成實名認證25萬餘人，累計預約人數超47.85萬人次。
黃埔公證處對搖號過程進行監督
隨機搖號公平抽籤在黃埔公證處的監督下，以社區為單位，系統隨機抽選中籤居民。系統每晚20點向居民公布抽籤結果，自動發送中籤簡訊通知，告知居民憑身份證和中籤簡訊去所登記的村（社區）黨群服務中心領取，既方便又貼心。
▌技術加持，預約平臺強運維
按照公平公正
隨機抽籤的原則
技術團隊5天
完成預約系統的
開發和平臺接入
為保障大量用戶湧入下的系統穩定運行，申請十餘臺虛擬機，擴容計算資源，全天候監測政務網絡環境，安排多人對系統進行交叉安全檢測，實時監測雲平臺運行，有效保障了最高峰29萬餘名用戶同時湧入時的系統有序運行。
▌一呼百應，握指成拳聚合力
群眾的呼聲
在全區各級黨組織中
「一呼百應」
區新冠肺炎防控指揮辦、區公安分局以黨建為引領，通過疫情服務平臺，面向黃埔街坊推出預約免費申領「愛心口罩」服務；區發展改革局積極協調口罩資源；區政務服務數據管理局做好平臺支撐；黃埔公證處主動介入對搖號過程進行監督；全區155個村（社區）黨群服務中心，立即響應打通服務群眾「最後一米」，構建愛心口罩領取便民通道。
「中籤群眾反映填錯領取點社區，怎麼辦？」在「黃埔區疫情服務平臺（愛心口罩）」微信群中，10分鐘內即可調配解決。該群由408名黨員和社區工作志願者組成，大家同心同力，第一時間在群內聯動協調迅速解決和改善群眾反映問題。
▌黨建引領，專人對接很貼心
作為社區疫情防控服務保障點
155個村（社區）黨群服務中心
充分發揮社區一線後勤服務作用
為疫情聯防聯控提供
有力的支撐保障
各村（社區）黨群服務中心採取設立愛心口罩領取點的形式，各村居幹部、社區工作者、黨員志願者延長工作時間（工作日8:30至20:30，周六日9:00至20:30），安排專人對接，按照搖號中籤結果和口罩供給情況，及時調配，盡最大可能滿足群眾需求。
服務於荔紅社區的黨員志願者小馮介紹道，他們在愛心口罩領取點除了開展口罩派發、預約諮詢服務外，同時開展疫情防控、防詐騙等宣傳工作，叮囑居民做好防護，提高防範意識，遇到問題及時聯繫社區，架起了與群眾的「連心橋」。
小小的口罩
背後是大大的愛
我區這個暖心舉措
得到了街坊們的
大力點讚
可謂「雪中送炭」
暖心舉措仍在繼續！
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廣州黃埔發布
在後臺回復「口罩」
即可解鎖口罩申領方式！
擴散！轉需！
素材來源丨區公安分局
編輯丨一韋、一金
轉載請註明丨廣州黃埔發布