南航、祥鵬航空推出大連機場進出港客票特殊退改政策

2020-12-25 騰訊網

新京報訊（記者 王勝男）12月22日，南方航空和祥鵬航空分別發布公告稱，為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，協助受影響旅客更好地安排出行計劃，對涉及大連機場進出港的客票進行特殊處理。

南方航空公告稱，凡在2020年12月23日（含）前購買、行程涉及大連機場進出港（含經停）南航實際承運航班及使用CZ航班號的代碼共享航班、旅行日期為2020年12月19日（含）至2021年1月3日（含）的784開頭客票，自2020年12月19日（含）起辦理退票，在航班起飛前取消座位，可免費辦理退票手續。航班起飛後提出退票申請，按原客票使用條件辦理。

改籤方面，自2020年12月19日（含）起，在客票有效期內首次提出改期申請，在航班起飛前變更至2021年1月11日（含）前的航班，免收變更費及同物理艙位票價價差；在航班起飛後變更至2021年1月11日（含）前的航班，免收變更費，但需收艙位票價價差。變更至2021年1月12日（含）後的航班，按原客票使用條件辦理。此外，南航還表示，在2020年12月19日零點前已辦理退票及變更的客票，已收取的手續費不予補退。

祥鵬航空的通知顯示，凡在2020年12月19日（含）之前購買的乘機日期為2020年12月19日（含）至2021年1月16日（含）的所有北京、大連進出港國內客票，在航班起飛前取消訂座的情況下，均可免費退票，或可免費變更至非特殊日期段同航線、同艙位一次。原則上已提交退票、變更的客票，不再返還已收取的退票、變更手續費和票款差價；但2020年12月19日（含）起提交退票申請的客票，可申請補退。

另外，國航、南航等都發布通知稱，根據大連疫情防控要求，即日起確需乘機離開大連的旅客，須持有7日內核酸檢測陰性證明，同時提前準備「遼事通健康碼」和「國務院防疫行程卡」，並按要求配合進行測溫、卡碼雙測，滿足目的地政府的防控要求。

校對 柳寶慶

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