許可證實現網上申辦 青島西海岸新區菸草專賣局推進業務「零跑腿」

2021-01-11 大眾網

　　

　　全國一體化在線政務服務平臺。　　

　　掃碼線上辦理菸草許可證。

　　大眾網·海報新聞青島3月12日訊（記者 李潔 通訊員 劉玉棟）近日，青島西海岸新區菸草專賣局認真落實「放管服」改革要求，按照服務便民的原則，深入做好「網際網路+政務服務」工作，同步推進許可證網上辦理和「送證上門」服務，實現許可證辦理由「只跑一次腿」向「零跑腿」轉變，為辦事群眾提供更加安全、靈活、便利的服務。

　　積極調研研討流程。該局組織相關人員對現有許可證管理模式進行調研並優化研討，藉助國家菸草專賣局政務服務行政許可網上辦理平臺，探索許可證網上辦理新流程。

　　積極引導網上辦理。結合工作實際，錄製一體化政務服務平臺菸草業務辦理視頻並製作網上申辦菸草專賣零售許可證推文，面向社會進行推送宣傳，以圖文形式引導網上辦理。同時，重點針對轄區菸草專賣零售許可證即將到期的持證戶，通過電話告知、微信指導等方式，引導持證戶提交網上申請。

　　全面實行送證上門服務。該局政務服務窗口主動與轄區各稽查中隊對接，建立「政務平臺辦理、送證上門服務」的聯絡機制。所有零售許可證及告知類文書均通過轄區中隊送達，許可證辦理由「只跑一次腿」向「零跑腿」轉變。

　　實行專人關注受理。在已開通的網上受理平臺基礎上，安排專人每天登錄菸草專賣許可證辦理系統，在「網上辦證」處查看相關申請，及時作出受理或不予受理的決定，提升辦證時限。

　　下階段，青島西海岸新區菸草專賣局將進一步推進網上辦理和送證上門服務，讓辦事群眾「宅」在家裡也能安心辦業務。

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