安徽池州市石臺縣:多措並舉引導文明旅遊

2020-11-03 幸福池州

開通網上預約、增加文明用語提示標牌、設置安全排隊「一米線」……國慶中秋假期,石臺縣在做好旅遊接待工作的同時,積極開展文明旅遊宣傳,引導遊客以文明行為守住安全底線。

按照中央和省、市文化旅遊安全工作要求,石臺縣印發《關於做好2020年「國慶·中秋」文化和旅遊假日市場工作的通知》,從強化疫情防控落細落實防控措施、完善防控機制落實防控措施、狠抓責任落實防範安全風險、強化聯合監管維護市場秩序、做好應急值守及時上報信息等方面,對全縣國慶中秋假日期間文化旅遊、疫情防控和安全生產工作進行了部署。要求各單位高度重視,強化安全和服務意識,做好工作安排,以認真負責的態度、熱情飽滿的精神狀態積極投入到旅遊接待中,確保安全、文明、順利度節。

加強假日期間值班值守。實行縣級領導帶班制度,假日期間,每個4A級景區安排一名縣領導帶班,進行值班值守;縣公安局、交通局等部門安排人員對牯牛降、蓬萊仙洞、仙寓山、醉山野、秋浦河等遊客較多的重點景區進行值班值守,及時處置突發事件。

積極推進文化和旅遊行業制止餐飲浪費工作,轉發省文化和旅遊廳《關於在全省文化和旅遊行業開展制止餐飲浪費行為的通知》。要求各文化和旅遊企業切實按照文件要求,做好制止餐飲浪費行為的各項工作措施,號召全體職工和廣大遊客從自身做起、從點滴做起,樹牢節約理念、養成節儉習慣,推動形成「厲行節約、反對浪費」的文旅行業新風尚。

假日期間,省、市相關部門安排督查組對該縣文化和旅遊市場進行了督查檢查,縣文旅、公安、交通運輸、市場監管等部門也分別進行了巡查。各部門還在牯牛降景區成立了巡查組,全面禁止景區內佔道經營、拉客攬客等違法違規行為,維護市場秩序。

按照「限量、預約、錯峰」要求,推進旅遊景區門票預約制度。全縣7家4A級及以上旅遊景區實現線上預約。購票通道均有工作人員及志願者值守並進行掃碼登記,遊客服務集中場所均進行消殺,景區門口嚴格落實掃安康碼、測體溫等防控規定,總體防控措施得力。

大力倡導文明旅遊。假日期間,縣文旅局通過過境簡訊、微信微博等載體,多渠道發布溫馨提示,各景區遊客服務大廳內播放文明旅遊宣傳片,各文化和旅遊企業LED顯示屏內滾動播放文明旅遊宣傳標語,倡導文明旅遊。

國慶中秋假期,該縣未發生重大遊客投訴和旅遊安全事故,旅遊市場秩序井然有序,實現了「安全、質量、秩序、文明、效益」五統一的目標。(來源:池州日報)

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