9月5日，由世界旅遊城市聯合會主辦的世界旅遊合作與發展大會如約而至。大會以「重啟旅遊，再創繁榮」為主題，使用中、英、法、西、俄語五種語言進行全球同步傳播，來自國際組織負責人、駐華使節、聯合會會員代表、知名旅遊企業及投資機構負責人等50餘位演講嘉賓、約300位代表齊聚一堂，共話疫情之下世界旅遊業復甦發展大計。
記者了解到，作為本屆服貿會的四場高峰論壇之一，此次大會也是服貿會期間唯一由國際組織主辦的會議。在全球疫情防控和旅遊重啟的關鍵時刻召開，對於促進世界旅遊的合作發展，提振世界旅遊發展信心，再創世界旅遊繁榮發展新局面具有重要意義。
疫情下世界旅遊亟待覆蘇
2020年年初以來，突如其來的新冠肺炎疫情重擊全球旅遊業。據聯合國世界旅遊組織預計，2020年，全球國際遊客將比去年減少約80%，旅遊收入損失超過1萬億美元。在此背景下，世界各國及旅遊業界急需加強合作，共促行業重啟和繁榮。
為此，大會開幕式上，世界旅遊城市聯合會理事會主席、北京市市長陳吉寧對世界旅遊城市和廣大旅遊從業者發出三點倡議：一是切實加強疫情防控的國際合作。二是倡導綠色健康的旅遊方式。三是積極幫扶旅遊企業和旅遊從業者。
聯合國世界旅遊組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利表示，今年以來，全球所有國家都受到了新冠肺炎疫情的衝擊，導致旅遊業發展停滯，工作崗位大量減少。懷著對疫後重建工作堅定不移的決心和積極樂觀的態度，世界旅遊和城市聯合會舉辦此次大會，旨在通過加強多邊合作，提振世界旅遊業發展的信心。要實現旅遊業復甦，城市將發揮重要的作用，我們需要加強合作，強化安全防範，使用創新技術。
「旅遊是全球規模最大的產業之一，在許多國家是國民經濟的支柱性產業，但旅遊業又是對外界環境高度敏感的產業，因此也是受到疫情影響最嚴重的行業之一。在此背景下，重啟旅遊、再創繁榮尤為重要。」中國文化和旅遊部部長胡和平表示，應對疫情影響、推動旅遊復甦，需要全球旅遊行業聯合起來，形成合力。中方願與各國深化合作、分享經驗、共促行業繁榮發展。
航空運輸是世界旅遊的生命線，有序恢復國際航空業的正常秩序，對促進世界旅遊的復甦發展具有決定性作用。對此，國際航空運輸協會理事長兼執行長亞歷山大·德·朱尼亞克表示，新冠肺炎疫情重創了全球旅遊業，要重建旅遊業，使其重現繁榮，就必須攜手合作。對於航空業來說，一是確保旅客的飛行安全，二是要重建旅客的信心，三是重點實施隔離措施。市場的恢復需要時間，但相信只要我們攜起手來，共建信心，必定能夠重建旅遊業的繁榮。
中國為世界提供借鑑和經驗
自今年年初新冠肺炎疫情發生以來，中國旅遊業就蒙上了陰霾，為此，旅遊全行業人員奮力抗疫，花式「自救」，而隨著國內疫情防控進入常態化階段，國內旅遊逐漸開放，呈現出了復甦回暖的趨勢。這也為世界旅遊業重啟復甦提供了借鑑和經驗。
「疫情留給中國旅遊業的反思是如何提升旅遊品質，實現旅遊行業的高質量發展。」胡和平分享道，在有效應對疫情的同時，中國旅遊業開展了大規模的免費線上培訓，實施文化和旅遊企業數位化提升項目，大力推進智慧旅遊建設，加強旅遊城市管理和行業整頓，不斷提升行業發展能力。目前，中國正在研究編制「十四五」規劃，規劃將以高質量發展為主線，謀劃推出一批重大政策、項目和舉措。
對於中國旅遊業的抗疫經驗，上合組織副秘書長卓農·謝拉利也表示認可，他說，在疫情背景下，中國已經非常成功地向世界展示了如何利用線上旅遊、雲端展覽等線上化的技術提供無接觸的服務，以成功地推動旅遊業的發展。這些創新可以改善旅遊環境，提高旅遊設施的整體發展水平，對全世界都有重要的借鑑意義。祖拉布·波羅利卡什維利也表示，中國在疫情防控方面起到了示範作用，中國的經濟正在逐步重啟，旅行限制的解除也給中國國內和其他國家的數百萬人帶來了希望。
事實上，疫情在給旅遊業帶來危機的同時，也催生了新的發展機遇。陳吉寧表示，「旅遊業是富有韌性的綜合性產業，大規模疫情的發生往往會引發旅遊消費和旅遊服務的重大變革。歷史的經驗讓我們更加有信心應對今天的挑戰，也能讓我們更好地把握其中孕育的機遇。新冠肺炎疫情沒有改變人們對旅遊的熱愛程度，反而催生了分散化、個性化、定製化、預約化的旅遊新模式，為旅遊業重啟和經濟復甦打開新的機遇之門。各國旅遊業者要積極行動、努力創新，共同為行業復甦創造有利條件。」