本文節選自:海航《雲端》
在中國醫改進程大歷史中,樂城已成不可忽略的節點,這座城池能不能名副其實地充滿歡樂,得看島上的每一個李瑋,如何參與歷史的塑造。
品牌初創 ·總部基地落地博鰲
2004 年李瑋下海創業,在全國範圍內建立中醫門診,2005年全面學習歐美先進的健康管理理念、組織架構,建立了一些健康預防門店。普通人總覺得開店最大的問題在於拓客 :憑什麼要去你的店裡消費?李瑋說健康管理這個行業比較特殊,一開始沒能活下來的,直接出局,但如果正好站在風口,有第一個會員就會有第二個。「一開始我們就像種竹子一樣,儘量覆蓋……是真實的消費需求推著我們一步一步往前走。服務型消費主要靠口碑傳播,一個有健康管理理念的客人體驗過後,他的家人朋友緊接著成了會員。」真正的壁壘是技術、人才,這兩項都是變量,只能邊發展邊解決。
在李瑋看來,「十八大」是國人消費習慣的分水嶺。「十八大」之前,買房買車買奢侈品,「十八大」之後,買健康。
「隨著企業的發展,我們發現需要一個旗艦店,給已經有了先進健康理念的受眾提供更優質更全面的體驗和服務,開始全國範圍內尋找做總部基地的地方」。2013年投資2億元在澄邁創立了海南一齡醫院,引進一些體檢、癌症篩查的設備。那一年2月28日,國務院正式批覆設立樂城先行區,賦予九條可概括為特許醫療、特許研究、特許經營、特許國際交流「4 個特許」的優惠政策。業界簡稱「國九條」。「前期準備工作結束,2015 年海南正式啟動樂城項目的時候,我們已經是本土子弟兵,應邀參與建設。」2015年12月一齡集團入駐博鰲樂城國際醫療旅遊先行區,投資建設博鰲一齡生命養護中心。
也是在2015年,十八屆五中全會通過「十三五」規劃建議,提出推進健康中國建設,將健康中國上升為國家戰略……政策引導下,全國範圍內掀起「大健康」熱潮。
跨越發展 ·踐行「健康中國」國家戰略
2018年,中央領導在博鰲亞洲論壇年會開幕式上發表主旨演講時提到「一個時代有一個時代的問題,一代人有一代人的使命」。
李瑋很受觸動,試圖再次構架自身與時代和政策之間的連接。「大環境能帶來哪些機會?作為80後,我們的使命又是什麼呢?一齡高層召開頭腦風暴會議,尋求集團的終極定位,最後定為健康中國國家戰略的企業踐行,為健康中國美麗中國和幸福中國去探索模式,做出試驗示範的內容和體系。整個中國都不缺資本也不缺資金,空間方面也有很多閒置和待升級的場地,什麼內容能賦予它活力,讓產業有意義?這是我們努力的重點。」一言以蔽之,先行者可以參與遊戲規則的制定,然後輸出攻略,造福更多玩家。
2018年5月12日,一齡集團傳達學習在2018年4月13日慶祝海南建省辦經濟特區30周年大會上的講話和中共中央國務院關於支持海南全面深化改革開放的指導意見會議隆重開幕
業界通常把全生命周期管理分為三個階段:前端為預防保健,旨在降低發病率;中間臨床醫療,旨在降低致死致殘率;後端康復恢復,可有效控制復發率。就當下的國情而言,前後兩端薄弱,導致所有人集中在中間段,事實上就整個健康維護周期而言,真正需要用到臨床醫院的時間並不多。比方心腦血管病人的術後康復,康復機構即可勝任,不必盲目湧入大城市的三甲醫院。加強兩端建設,可以紓解中段的壓力,有效提高臨床醫院的病床周轉率。李瑋表示康養機構是臨床醫院的好朋友,康養業態的成熟,對提升群眾幸福感也有很大貢獻。「我們希望從運營模式到技術架構、科室建設、設備引進、人才梯隊培養、服務體系等整個建制,探索出一套集成方案。先完成標準化和模式化,再連鎖化和產業化,最終輸出全生命周期健康養護一齡模式,為全行業提供參考樣本。」
基本相當於讓一部分先幸福起來,再帶動全民幸福。
深耕樂城·打造大眾健康的歡樂之地
全國每年大概有60萬人去國外看病,為的是尋求國外最好的藥物、最好的醫療器械。根據目前國內監管現狀,這些最好的藥物、最好的器械進入國內市場需要一定的時間。從 2014年開始,李瑋每年都會去參加德國杜塞道夫醫療器械展,了解最先進的醫療技術,「眼看著人家這些好的設備,因為還沒在我們的CFDA完成註冊,進不來,干著急。」
2019 年9月16日《關於支持建設博鰲樂城國際醫療旅遊先行區的實施方案》出臺,基於「堅持供給側結構性改革,支持博鰲樂城國際醫療旅遊先行區全面提升醫療技術水平,鼓勵海南主動作為、大膽探索,創新促進旅遊消費,推動醫療旅遊消費國際化」的初衷,升級版「國九條」含金量極大。其中「支持打造若干個高端健康管理機構和醫療旅遊保健中心,滿足人民群眾日益增長的多層次多樣化的醫療衛生服務需求」等細則,簡直像專為一齡這樣的企業量身定製。從這個意義上講,李瑋在健康領域深耕16年並打算繼續耕耘下去,很難說到底是行業選擇了他,還是他選擇了這個行業。
李瑋表示:「樂城是塊福地,人無我有的政策給了我們很多機會。一齡影像中心的三臺設備,都是中國首次裝機,有一臺心臟專科CT,還是全球首臺。等政策落地,我們集成引進的全部設備有200多臺……」
2019年11月5日,第二屆中國(上海)國際進口博覽會在上海開幕,博鰲一齡生命養護中心與韓國JK、美國GE、美敦力、德國貝朗、美國強生等多家世界知名醫療企業籤署合作協議」啟動儀式在南京隆重舉行
早在60年前,美國著名的社會學家賴特·米爾斯明確指出:個體如果想理解自己的體驗,估測自己的命運,就必須將自己定位到所處的時代,想知曉自己的生活機會,就必須搞清楚所有與自己境遇相同的個體的生活機會。
假如把城市擬人化,海南之於中國,樂城之於海南,同樣遵循相似的規律。看起來是一塊被動接受政策調度的土地,其實是它用自身的風物、歷史沿革和地理位置,「獲得」了這樣的安排,突破田園村落的局限,成為全球先進醫療技術的展示舞臺和中國醫療供給側改革的前沿陣地。
同樣,你很難說是醫療先行區選擇了樂城,還是樂城選擇了它。無論如何,在中國醫改進程大歷史中,樂城已成不可忽略的節點,這座城池能不能名副其實地充滿歡樂,得看島上的每一個李瑋,如何參與歷史的塑造。