「現在的軟體，強制性升級就算了吧，還要訪問各種數據，不給訪問還不讓你用，直接閃退算什麼？」「強制同意？今日份迷惑」「請告訴我是手機壞了……」
今年6月底以來，不斷有網友吐槽鐵路官方APP「鐵路12306」，稱不同意獲取個人信息就「閃退」。
鐵路12306APP 圖據ICphoto
紅星新聞記者7月30日下載該APP後試用發現，確實有網友們所說的「不同意」就「閃退」的現象。
會不會是手機問題、網絡問題，或者技術問題？業內人士對此表示，這並不是「閃退」，而是正常退出。
那麼，12306是真的進行強制隱私授權嗎？是否是如網友所說的霸王條款？業內人士認為，「沒有一款APP可以一鍵獲取所有隱私權限」。
市民吐槽
「買個車票而已 憑啥要看我相冊」
7月29日晚，市民劉女士準備買一張動車票，打開鐵路官方APP「鐵路12306」，卻被「閃退」了好幾次。
究其原因，就是打開APP後，顯示了一個隱私獲取頁面，有「同意」和「不同意」兩個選項。劉女士選擇的是「不同意」。
「買個車票而已，憑啥子又是定位，又是相機，還要看我相冊？」她生氣地說，「不要我買就算了，車票都不要我看。」
同意授權與否的頁面
會不會是手機的問題？朋友建議她換個手機試試，但無論是蘋果系統用戶，還是安卓系統用戶都遇到了同樣的問題，「不同意」就「閃退」。
而在網上，有更多網友對此吐槽。
網友@你猜我是不是麻哥說：「4個方便功能為什麼成為必選項了？不同意直接閃退？」
網友@AhsilSL說：「新版12306APP問我同不同意開啟權限，說不同意不影響使用。我不同意，好的，給我閃退？？？今日份迷惑。」
網友@一坨老臘肉說：「掩耳盜鈴的12306，我不同意你使用我的信息，你不要影響我正常購票呀，閃退是什麼鬼！」
記者體驗
點擊同意 並不意味著授權
紅星新聞記者注意到，網友在1個月前開始吐槽，「鐵路12306」也剛好在1個月前更新版本，稱增加了部分新功能，進行了頁面改版。
打開最新版本，立刻顯示一個頁面，稱在使用12306時，可能會獲取部分必要的個人信息，以提供相關基本服務。
這些個人信息包括
定位信息、使用相機、相冊和推送權限這4項。
並註明：如果您不使用這些功能，可以不開啟以上權限，不開啟權限不會影響您的正常購票。
根據頁面說明，開啟定位權限，是為了方便在「最近常用」車站中自動增加當前所在城市的車站，方便查詢附近代售點等功能；
開啟相機使用權限，方便使用掃描車票二維碼等功能；
開啟相冊權限，方便使用保存、分享列車信息等功能；
開啟推送權限，方便收取12306發送給的通知消息。
紅星新聞記者先使用蘋果手機測試，點擊「不同意」，連續3次都「閃退」，重新打開APP，又是那個頁面；最後點擊了「同意」，便正常進入了APP。
隨後點開手機設置查看，該APP並沒有自動開啟定位功能，能讀取相冊的應用列表也沒有這個APP。
蘋果手機「設置」顯示並未獲取定位信息
再使用安卓手機測試，點擊「不同意」，仍然「閃退」；點擊「同意」，系統馬上就彈出4項權限提示。
權限提示依次是
「是否允許鐵路12306撥打電話和管理通話-讀取手機狀態和身份，拍攝照片和錄製視頻，獲取此設備的位置信息，訪問設備上的照片、媒體內容和文件」。
全部拒絕以後，仍可以進入APP。
這是否是「虛驚」一場？
安卓手機需要再次確定才會獲取定位信息
業內人士
不是「閃退」，是正常退出
紅星新聞記者撥打了12306客服熱線，反映了「閃退」的情況。客服人員表示會向相關部門反映，但不會回復，也沒有辦理時限。她還建議用戶選擇「同意」，比如有了定位信息，買票也方便一點。
紅星新聞記者又向一位安卓開發工程師請教，他解釋說：這個隱私獲取頁面對於安卓用戶來說，是授權入口，同意以後，才會一項一項選擇是否授權；對於蘋果用戶來說，相當於說明頁面，因為蘋果APP的隱私都會單獨去設置。
而大家認為的「閃退」，在他看來其實是正常退出。通俗一點說，用戶選擇「不同意」，相當於按下了取消、退出鍵；選擇「同意」，就是確定、進入的意思。而且他認為，「沒有一款APP可以一鍵獲取所有隱私權限」。
他還提醒記者，「同意」和「不同意」的選擇上方有一行小字：請您在使用鐵路12306前仔細閱讀並同意《12306隱私權政策》。由此推斷，並非指是否同意獲取隱私信息，而是指用戶是否同意隱私政策。
此外，國家APP專項治理工作組本月發文督促40款存在收集使用個人信息問題的APP儘快整改，「鐵路12306」APP並不在列。
紅星新聞記者 嚴丹
編輯 陳怡西