女子在洗衣店洗羽絨服，米白色變成了粉色，老闆：它自己變的顏色
淺色、純色的衣物在清洗時要格外注意，否則十分容易出現染色、串色等現象。一旦清洗不得當，衣服多半就等於廢了。冬天的衣服很難自行清理，很多人會將衣物送到洗衣店，交給專業人士清洗。然而，專業人士也可能在疏忽大意的情況下，將衣服「改「了顏色。最近，鄭州一位錢女士向媒體反映，她買了一件米白色的羽絨服，送到洗衣店清洗後，衣服竟然變成了粉色，顏色還十分不均勻。她稱，店方說這是衣服本身的質量問題。
錢女士稱，去年年底，她將包括米白色羽絨服在內的三件衣服送到這家洗衣店清洗。其他兩件衣服的顏色分別是紅色和黑色。衣服洗完後，錢女士發現，羽絨服的顏色從米白色變成了深淺不一的粉色。她稱，找店家要說法時，店方一會兒說衣服本來的顏色就是這樣。一會兒又說衣服有質量問題，洗完了」自己會變成粉色「。
洗衣店老闆提供的解決方式是將衣服漂白，但錢女士認為自己就是因為喜歡米白色才買的這件羽絨服，漂白後衣服也是變成純白色，跟自己衣服原本的顏色相差太遠。
雙方沒能達成一致意見，錢女士遂將此事曝光給媒體，希望能在記者介入下得到滿意的答覆。記者陪同錢女士來到該洗衣店。老闆稱：「我有說不解決嗎？」錢女士表示，對方只是口頭上稱要解決，卻從未主動聯繫過自己。一名工作人員稱。錢女士的衣服屬於「掉色」，而不是「染色」。錢女士不解，衣服還能從白色掉色掉成粉色？
老闆也同意掉色的說法。錢女士的朋友稱，衣服原本的顏色比現在的顏色要淺。兩人均表示不解，為什麼淺色的衣服掉色後顏色會變深？錢女士拿出一張衣服的圖片。上面是衣服變色之前的顏色，確實比目前的粉色要淺一點。錢女士稱，她問過售出衣服的店鋪，對方稱，他們賣出的3000件衣服從未出現過這種掉色的現象。
老闆稱，店內洗衣服時是整體洗的。錢女士由此懷疑店方將米白色的羽絨服和其他顏色的衣服放到一起洗，所以才會導致染色，「我還有一個紅外套，你百分之百放一起洗了，我敢肯定」。老闆提出，目前看來，這件羽絨服的顏色還算均勻，如果真的是被其他衣服染色了，不可能顏色這麼均勻。錢女士攤開衣服，指著袖子稱：「你看袖子都成什麼了？這還算均勻呢，我的天哪。」
記者建議洗衣店老闆可以詢問一下洗衣師傅，看他洗衣時是否有將不同衣物混雜到一起洗？洗衣師傅稱，他保證沒有將衣服放到一起混洗。老闆問他：「紅色的衣服你是怎麼洗的？」此時，洗衣師傅又猶豫了，稱：「不知道紅色衛衣跟這洗了沒有。」
此時，老闆退了一步，稱他也懷疑可能是兩件衣服混洗才導致顏色摻了。店方願意向錢女士賠償衣服的全款。最終店方賠償錢女士300元，雙方和解。
冬天的衣物大多較為厚重，不好自行清理。洗衣店的出現為冬天的衣物洗滌提供了極大的方便。但很多洗衣店專業技術不達標，清洗流程不規範，有時候為了圖方便，就將衣服混到一起集中清洗，難免會出現染色現象。希望洗衣店能加強員工技術方面的培訓。大家在送洗衣服前，可以對較貴的衣服進行拍照留檔，以防日後出現糾紛。