新聞觀察：「五大工程」如何提升廈門旅遊承載力？
我市實施旅遊「五大工程」建設
在不少來廈遊客的旅遊攻略裡，文藝漁村曾厝垵、極具小資風情的咖啡一條街等都是必逛之地。這些集休閒、娛樂、購物、飲食於一體的特色旅遊休閒街區，成為了廈門旅遊的新亮點。記者近日從市旅遊局了解到，我市將規劃建設十個特色旅遊休閒街區，實施旅遊「五大工程」建設，提升旅遊承載力。
在島內外建設10個特色旅遊休閒街區
這十個旅遊休閒街區分布在島內外六個區，每個區至少設一個。在建設方面，我市將複製推廣曾厝垵、咖啡一條街的經驗，採用「政府引導+市場運作」的模式，著力突出廈門元素、閩臺元素，使之集休閒、購物、飲食為一體。
根據我市《關於深化旅遊業改革發展的實施意見》，我市下一步將推進包括旅遊休閒街區建設在內的「五大工程」，涉及旅遊集散中心、旅遊露營地建設、旅遊景區通達、旅遊廁所建設管理提升。
新建旅遊廁所最高可獲30萬元獎勵
其中，旅遊露營地的建設目標是成為全國的標杆城市，同時，旅遊廁所也將改善提升。今年我市將新建或改擴建51座旅遊廁所，爭取到2017年底，新建、改建旅遊廁所150座以上，使各個旅遊休閒場所的廁所全部達到國家標準。對新建的旅遊廁所還將實行等級評定，達到3A標準的可獲得最高獎勵30萬元。
市旅遊局副局長 陳桂林：主要是想提高整個廈門旅遊的硬環境跟軟環境，五大工程今年最主要是要提升旅遊廁所的工程，今年全市有51所廁所在改建和新建，把旅遊廁所提高到新的水平，讓來廈旅客感受到廈門旅遊環境的改善。
旅遊產品體系將更加豐富
此外，我市還將不斷豐富旅遊產品體系，到2017年，每年開發建設3到5家鄉村旅遊休閒集鎮和鄉村旅遊特色村，每年推動創建1家全國休閒農業和鄉村旅遊示範點，以及3到5家星級鄉村旅遊經營單位。
明年初全面實施「旅遊信用信息公示制度」
我市還將重點加強旅遊市場的監督管理工作，建立公安、交通、市場監督、質監、旅遊等部部門聯合執法機制，明年初全面實施「旅遊信用信息公示制度」，發布「旅遊失信行為記錄」，堅決懲治不文明旅遊行為。
市旅遊局副局長 陳桂林：我們想通過記錄旅遊的失信行為 來達到優化旅遊軟環境這個目的 我們想今年做基礎性工作 明年全面鋪開 對失信的行為進行 對社會進行公示 這樣逐步形成一個誠信的經營環境
據了解，今年1到9月，我市旅遊發展態勢保持良好。接待國內外遊客超過4500萬人次，比增達14.50%，旅遊總收入608億元，比增16.37%。
新聞觀察：「五大工程」如何提升廈門旅遊承載力？
廈門作為熱門的旅遊城市，每年都迎來大批遊客，尤其是在旅遊旺季，大量遊客的湧入對旅遊環境的軟硬體建設水平提出了更高的要求。旅遊「五大工程」建設，對提升廈門旅遊承載力和服務水平能產生多大影響呢？建設過程中又該注意哪些問題？
我市實施的旅遊「五大工程」中，有兩大工程直擊當下旅遊的難點，也是遊客反映最大的問題。
回應遊客關切 開啟難點破解之策
一是如廁問題，二是信用問題。
廈門在這一兩年中被遊客抱怨最多的問題之一恐怕要數「如廁難」了。特別是在旅遊旺季，景點公廁排長隊的現象甚至成了另一種「風景」，對於遊客來說上個舒心的洗手間似乎成了一件很難的事情、甚至有遊客因為內急插隊被其他遊客直接拿板磚拍腦門、導致皮外傷的事。咱們的新聞節目過去也曾對景點如廁難現象進行過報導、呼籲相關部門予以儘快解決。現在旅遊主管部門說了「五大工程今年最主要是要提升旅遊廁所的工程」，不僅是在規劃和等級評定上下功夫，更是在資金上下血本，最高獎勵30萬元。這個魄力、力度應該是相當大的。我們也期待這個工程能儘快地落地、讓遊客體驗到廈門的廁所文明。
第二個是信用問題，這兩年被詬病最多的要數「曾厝垵芒果」，有遊客直言，這是「最最坑爹的芒果」，八斤十斤的芒果郵寄到家往往只有兩三斤，還時常出現不新鮮的情況。雖然經過有關部門打擊取締，但是始終沒有根治。因此我們也很期待明年實施的「旅遊信用信息公示制度」能剎住這種「旅遊失信行為」。我想，如果我們的政策更多關注遊客關切，有效解決他們旅遊過程中遇到棘手問題，廈門才能在不斷改善中，贏得遊客的真心喜歡。
說完難點，接下來說說熱點。這幾年，文藝漁村曾厝垵、小資風情的咖啡一條街爆紅，成了廈門旅遊新亮點。這種由旅遊市場自發形成的新的熱門景點，最真切地反映出遊客的自然喜好。面對爆棚的遊客，因勢利導，規劃建設十個特色街區，應該是廈門旅遊新的發力點。
特色街區要接「地氣」更要科學規劃
不過，在特色旅遊休閒街區的建設中特別要注意避免同質化的問題。「缺乏主題，同質化嚴重」是當下在特色街區建設中面臨的一個共性問題。很多東西、很多品牌這個地方有，那個地方也有，千篇一律，這將缺乏生命力和吸引力。我個人認為，特色街區需要有地域文化「打底」，突出地域特色，否則，特色街區可能因為『不接地氣』做不下去。另外，建街區時，對防噪、層高、消防包括交通等細節要有足夠考量，否則好不容易做起來了，最後因為噪音擾民、消防隱患等只好草草收場也未免可惜。比如去年底關停的人和路臺灣風情小吃街。所以，科學專業的規劃是廈門打造10個特色旅遊休閒街區重要的起點。
（新媒體編輯：李珂）
熱詞： 新聞觀察 「五大工程」 如何提升承載力？ 廈門 旅遊