在昨日微博的熱門轉發信息中,有一條內容廣受關注:全球最大的購物與消費專業退稅機構瑞士環球藍聯公司近日與支付寶公司達成協議,中國遊客將可通過阿里巴巴旗下的支付寶直接收到海外購物退稅。屆時將覆蓋首批5000間法國、德國、義大利、韓國和英國的商家,其他國家或地區很快會加入整個網絡。據悉,支付寶與環球藍聯會員卡捆綁,遊客將無需再填寫機場的繁瑣表格。
對於此消息,記者昨日從支付寶公司人士處得到證實,「支付寶確實會與環球藍聯公司開展海外購物退稅的合作,具體內容會在本月中旬正式對外公布。」
首批覆蓋法德等國5000餘商家
據介紹,支付寶已與海外購物退稅機構瑞士環球藍聯達成合作,中國遊客今後在法國、德國等歐洲國家旅遊購物,將可通過支付寶退稅。
此次合作,首批將覆蓋法國、德國、義大利、韓國和英國等國的5000多戶商家。新合作商家透露,其他國家或地區也會很快加入這個網絡。支付寶方面表示,具體操作流程將於本月中旬對外公布。據悉,流程將更簡單,也更快。
事實上,支付寶已經在少數地區試行海外退稅綁定服務,其中韓國方面的業務在去年國慶節前就推出。據介紹,消費者在商場購物時,只要認準標有「全球退稅(Global Blue TAX FREE)」或「韓國退稅(Tax Free KOREA)」標誌的商店,付款時店員便會主動提供退稅單。其流程是,消費者退稅單上填好綁定支付寶的手機號(填寫郵箱帳戶視為無效)、護照號和英文名就可以完成。等到回國前,把收集的各式退稅單在機場櫃檯交由韓國海關審查蓋章,並投遞到機場指定的信箱即可。幾天後,手機便能收到支付寶帳戶的到款簡訊通知。
而在以往,消費者主要通過現金退稅和信用卡轉帳兩種方式獲得退稅。現金退稅可至機場或商店內的指定退稅點辦理手續,且須有信用卡作為擔保,但往往退稅隊伍都會排成長龍,一些趕時間的消費者只能無奈放棄。而信用卡退稅則需耗時1~3個月,「一個月內常常惦念著退稅的錢,如果退稅不成功的話,後續還要與退稅機構溝通,很煩心。」
此外,中國遊客也可在境外海關櫃檯獲得海關蓋章後,妥善保存好所有資料,在國內完成退稅。但目前該渠道僅有北京、上海、廣州和香港的指定銀行可以辦理。
需注意最低購物額等退稅政策
在業內人士看來,環球藍聯此次牽手支付寶,正是看中了中國遊客強大的全球購買力。環球藍聯總裁戴維·巴克斯比不久前曾表示,中國遊客是公司最主要的外國客戶,將提供運行通暢的退稅服務。
環球藍聯的退稅金額統計中,今年1~4月,中國遊客消費較去年同比增長25%,平均消費達846歐元(世界平均水平為502歐元),居各個客源國比例之首,佔到27%。按照世界旅遊組織的估計,中國出境遊客的數量從現在到2020年將增長一倍,至2億多人次。
據悉,在許多歐洲國家的大商場,環球藍聯還會直接委派工作人員駐場,用中文跟遊客溝通,傳授退稅方法。2013年5月推出的環球藍聯會員卡目前已經擁有10萬個中國會員。
每年的7~10月是赴歐洲旅行的旺季,尤其是暑假期間。即將於7月推出的環球藍聯與支付寶的海外退稅合作,更有可能大大刺激國內遊客的海外消費。不過需要提醒的是,消費者出境旅行購物,要想萬無一失地辦理購物退稅,除了需提前熟悉各種退稅流程外,還要了解各目的地的退稅政策,包括各地的退稅率、退稅必須達到的最低購物額等。
有數據統計稱,2012年,有近一半的中國遊客在海外購物後沒有領退稅,積攢下來的金額,僅在歐盟地區就高達人民幣8億元。 成都商報記者 席大偉