新觀光巴士亮點多多：玻璃天窗、9國語音報站、司機佩戴健康手環……
純電動公交車30日，廣州首條以中軸線珠江新城觀光為主的公共汽車「觀光2路」正式開通。該線路採用純電動公交車，全程12.9公裡，以花城廣場為中心，共設17個站點，途經廣東省博物館、廣州圖書館、廣州大劇院、東塔、西塔等標誌性建築物，往南觀望珠江，直達海心沙公園，遠眺「小蠻腰」廣州塔等。
「觀光2路」巴士二層設置多塊玻璃天窗，讓乘客搭乘時自在地感受天空的流動，同時可以多角度遊覽珠江新城的美景。記者還了解到，這種雙層純電動公交車有許多亮點，讓乘客能享受到許多樂趣。
透明車頂宜覽美景
「觀光2路」全線選用新型無障礙純電動公交車車型，其中投入的雙層純電動車更是首現羊城。這款雙層純電動公交車，採用國內最先進的新能源技術，續航裡程超過200公裡。
新車型運行平穩，增加配置軟包座椅和電子顯示屏，明顯提高乘車舒適度。
記者現場看到，車廂內設置四色燈，可隨意切換，營造夢幻的氛圍。
令人驚喜的是，車輛二層還設置有多塊玻璃天窗，讓乘客搭車時自在地感受天空的流動，同時可以多角度遊覽珠江新城的美景。
雙層純電動公交車還提供視聽報站雙功能，可根據車輛當前的定位信息，進行自動智能播放到站信息、周邊不同景點以及城市宣傳資料。
特色候車一鍵叫車
「觀光2路」設立獨立指揮調度中心實時調度，在市交委指導下，開創「一鍵叫車」的創新車輛調度模式。
全線均建有外形簡約現代的特色候車亭，亭內設置「一鍵叫車」呼叫按鈕、互動觸控螢幕以及站臺視頻監控系統。
當乘客按動按鈕時，系統通過站臺視頻監控系統採用人臉識別技術，啟動服務需求識別評估，分析判斷需求的有效性，能把有效需求反饋調度中心，智能提出響應方案，即時響應車輛囤積點安排車輛前往需求站，迅捷地滿足顧客乘車需求。
客流檢測優化調度
記者現場觀察發現，新車在車載設施方面採用了新型調度終端，實現精準導航和信息實時交互；基於雙目識別的客流檢測系統，可實時檢測車廂擁擠度，通過優化車輛調度，提升乘客的乘坐體驗；而且車輛還裝配了安全防禦系統，通過毫米波雷達和全車360＆deg；環視系統，消除車輛盲區，主動進行預判，提高駕駛安全性。
市民在搭乘「觀光2路」的過程中通過手機「掃二維碼」等接入方式進入「一機通」系統，可享受線路引導、乘車諮詢、線路換乘、車長服務評價、城市服務、九國語音報站和到站提醒。
健康手環保護車長
設計團隊告訴記者，在設計「觀光2路」伊始就從創新的角度考慮打造平安公交線路，在車輛上採用公交車安全逃生系統，實現了應急處置一鍵響應。車門設計採用塞拉門結構，節省車廂空間，並增加了安全防護的功能，設置了智能化的「安全防禦系統」；而且直接語音通話及車長專屬APP功能，大大提高了調度室與車長的實時交互效率。
設計中還創新地推出了「車長狀態及情緒監測管理系統」，車長即公交司機佩戴專屬健康檢測手環，既體現對車長的關懷，也確保行車安全。