2020年02月01日 21:24，魏先生發起對安心分期的投訴。截止發稿前，安心分期有效投訴50次。
魏先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「2020年1月18日晚上我老公在安心分期上申請借款 一開始他會顯示可以借多少錢，然後可以分期 還有相關的信息費用 有個申請提交然後按了確定 就從銀行卡裡面扣了268 顯示你已經充了會員 就會有六個借款平臺 進行申請借款 但是借款不成功可以退款 覺得很氣憤 是在欺騙消費者 莫名其妙的充了他們家會員 還不能退 客服聯繫不上相如果借錢是救急或者救命 這樣的情況下借錢沒成功 反而被騙二百多元 真的是雪上加霜」
投訴詳情：安心分期沒有任何理由扣了我268
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改變，從投訴開始
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