9月15日，以「新潮流 新生活 新視界」為商業理念，致力於打造高端一站式購物中心的太原華潤萬象城正式開門納客。太原華潤萬象城為當地居民帶來了包括華潤萬家旗下高端品牌Ole』精品超市、西西弗首家黑標店、擁有殿堂級IMAX雷射影廳的萬象影城太原IMAX店、奧運標準真冰場太原冰紛萬象、綠色主題高端兒童遊樂園嗨貝天地、兩大特色主題街區太白小廠和N次方城等共計近500個品牌，涵蓋零售、餐飲、親子、生活服務等全業態品牌。
開業當天，隨著彩色緞帶大門緩緩拉開，太原華潤萬象城正式開門納客。華潤集團助理總經理、華潤置地執行董事吳向東、華潤置地執行董事、華潤置地聯席總裁、華潤置地華北大區董事長張大為等領導與到場新聞媒體匯集一堂，共同見證這一開業盛典的到來。
太原華潤萬象城客流如織，火爆異常。據統計，當天開業品牌445家、綜合開業率92%、零售額2649萬、團購券網銷張數超10萬，這四項漂亮的數據也創下了萬象城體系的新紀錄。此外，當日客流量突破22萬，車流量達2.1萬，一點萬象會員註冊超過10萬。太原華潤萬象城在萬眾期待中盛大啟幕，開業當天即「一炮而紅」 ，為項目的後續運營奠定了良好的基礎。項目開業火爆的背後，印證著太原華潤萬象城從精細化定位到差異化經營商業邏輯的正確性，也讓行業和消費者對項目的未來充滿期待。
太原華潤萬象城建築面積達34萬平米，匯集了6大主力店：Ole』精品超市、冰紛萬象滑冰場、萬象影城、家庭教育先行者家盒子、N次方城-潮流主題空間和太白小廠-文化主題空間。太原萬象城擁有469個店鋪，聚集近500個品牌，店鋪開業率高達92%。 30%的品牌是首次進入山西市場；其中，70%的餐飲品牌，是山西首店。太原華潤萬象城力圖將最潮流的品牌、最前衛的理念、最時尚的生活態度帶進太原，為龍城人民帶來全新的消費體驗。
前期深度調研 精準發現商機
據贏商大數據對全國23個典型城市，商業面積≥5萬㎡的購物中心數據監測顯示，近三年購物中心存量年均增長22.4%；上海、北京、重慶購物中心存量達100個及以上；成都、蘇州、廣州、深圳等城市存量50-80個。從數據上看，傳統一線城市和「新一線城市」商業去庫存壓力大，競爭日趨白熱化。而與之相對應的是，不少中西部城市還存在不少商業發展的機會，太原就是其中的典型代表。
隨著中產階級和千禧一代的崛起，他們更注重商品的品質和附加價值，對文化、體驗類消費的需求強烈。華潤置地在做項目前期調研時發現，太原近年來雖然湧現出一批商業體量相對較大、業態全、定位中到高檔的購物中心，但也同時面臨著品牌重合度高、體驗業態分布不合理等問題。華潤置地在這期間，覓得了發展的機會。
太原華潤萬象城位於「太原城市新名片」長風文化商務區核心位置，周邊四面臨街，道路通達性良好，交通優勢顯著。3公裡範圍入住近35萬人、5公裡範圍入住近90萬人，且匯集國際會展中心、太原煤炭交易中心大樓等高端寫字樓，覆蓋超10萬商務人群。與太原新地標群 「五大館」——山西大劇院、太原博物館、太原美術館、山西省圖書館、山西省科技館咫尺相依，客源動力源源不絕。
從區位條件和商業環境來看，太原華潤萬象城的優勢都十分明顯，為項目日後發展奠定了堅實基礎。
做足體驗 將巧思運用到每個細節
隨著人們消費心態的日漸成熟，網際網路購物的興起，體驗消費成為實體商業新出路。體驗式商業更注重顧客的參與、體驗和感受，對空間和環境有更高的要求。它不僅是業態，更是一種視覺、味覺、嗅覺的綜合感覺。獨特的建築空間設計是體驗，富有文化軟實力，能夠挖掘顧客內心需求的商業模式更是體驗的重中之重。如何打出一張漂亮的體驗式商業王牌，成為太原商業升級的中堅力量，成為擺在太原華潤萬象城面前的課題，也是必須為之而行的方向。
為了增強體驗感，在建築設計時，項目中央挑空運用特殊塗裝以呈現獨特質感，再以現代感的玻璃包裹，在間接光源照射下呈現獨特的文理，營造出現代兼具人文溫度的質感。動線設計方面，項目採用退臺式空中花園的設計，通過多重退臺形成豐富的空間層次，與大劇院流線呼應，成為愜意的空中花園，顧客可以在這裡隨意休息交流。
太原華潤萬象城對用戶體驗的重視，也體現在通過建築設計最大程度方便顧客進出商場。在項目二層架設連橋貫通山西大劇院，大劇院客流可直接進入商場；除B1和B2層之外，項目的一二三層均設有地上停車場，顧客停車後無需等候電梯即可漫步進入商場。
在商業地產品牌同質化的大背景下，購物中心該如何破局？太原華潤萬象城的做法是將所有商業選擇做在前面。在前期招商時，便對太原商業市場進行深度調研，根據目標群體的消費需求，在兼顧市場熱度的同時，以稀缺性作為重要標準。最終籤約的近500家品牌中，首進太原佔比高達30%，最大限度做足新鮮感。時尚零售品牌方面，太原華潤萬象城引進了包括源自美國的潮流先鋒品牌Champion，MO&CO高級時裝系列edition10、現代男裝新定義品牌G GIVENCHY全新概念店；義大利先鋒時裝品牌MANGANO、時裝精品品牌QDA等30多家首進山西的品牌。
要做足用戶體驗，美食可謂重中之重。無數商場成功的經驗證明，只要成功抓住了顧客的胃，距離抓住顧客的心也就不遠了。此次萬象城開進太原，引進近百家餐飲美食品牌，佔比近25%，其中70%的品牌首進山西。不僅包括西貝莜麵村、羲和三裡、奉天小館、杏花堂、呂氏疙瘩湯光速廚房、印巷小館等北方菜；還囊括綠茶餐廳、粵緣糖朝、巡湘記、楊記隆府等南方美食。同時，還引進了不少凸顯品味的國際餐飲——秀目somo、蘭巴赫西餐啤酒坊、黑牛的店、藍象、魔王豬蹄等。
匠心設計兩大街區 打造深度沉浸式體驗
自2013年國內首個購物中心主題街區 「騎鵝公社」誕生後，各大購物中心的主題街區如雨後春筍般紛紛落成。體驗性強、場景感強、話題性強等特點使得主題街區成為新開業購物中心的重要組成部分。
然而，商業競爭愈演愈烈，原本為打破購物中心同質化的產物——主題街區也漸入同質化怪圈。千篇一律的業態和品牌讓消費者逐漸出現「消費疲憊」的感受。主題街區並不是解決問題的萬能良藥，而是為原本運營出色的商業錦上添花。做主題街區，和購物中心的定位是息息相關的，一定要因地制宜。
縱觀太原商業市場，消費者對於本地文化的認同感極強，對於時尚娛樂類產品也有很高的熱情。太原華潤萬象城匠心打造了太白小廠、N次方城兩大獨具個性的室內主題街區。兩個主題街區定位不同，用戶群體也各有側重，均各具特色。
太白小廠：濃縮五千年三晉文明
城市蘊藏文化，文化滋養生活，一座城市的氣質影響著當地的居民，進而影響商業的特質。所謂「太白小廠」正是由「太原」兩個字拆解而來。它是五千年三晉文明的一個縮影，通過一條街，將山西文明融進其中。
太白小廠主題街區位於商場6層，由三晉文化、民俗農耕、人文自然、現代創意四大主題空間組成。山西博物院文創空間首次將館藏展品搬進商場展覽，並增設文創衍生品展示及銷售；始於明朝的山西老字號「廣譽遠」除品牌經典產品外，還增加花茶、香囊系列等新產品。此外，街區還引進山西各地小吃，還原地道的山西味道。
N次方城：時尚潮流城會玩
要抓準年輕客群的心，形式更加多元、創意更加個性的新興業態與創新型品牌是重要手段。在N次方城街區，各類主題特色型、生活方式體驗型、多元集合型的新零售業態與餐飲品牌有機組合，構成一個時尚、好玩、有趣的潮人聚集地。
N次方城引進了不少備受潮流青年歡迎的品牌，其中包括高端遊藝連鎖品牌星際傳奇、多功能音樂文化空間BOO livehouse、無人機發燒友最愛的大疆太原首家旗艦店、周大福旗下輕奢珠寶品牌soinlove、麥當勞旗艦店和山西首家麥咖啡、風靡世界的街頭服飾潮牌Mishka等。
此外，商場在開業期間還引入了精彩紛呈的吸客活動。在前期甄選活動時，太原華潤萬象城拒絕平庸，從內容設計到嘉賓邀請，每一個細節都全程參與，力圖帶給顧客驚喜體驗。開業期間，有舞蹈界「世界之窗」之稱的《世界之舞》藝術團帶來「舞動萬象」精彩演出；俄羅斯明星冰舞劇院首進山西，將音樂、舞蹈、劇情植根於花樣滑冰當中演繹《胡桃夾子》、《天鵝湖》；2018山西主題展，晉代青銅器藝術展，兩場展覽分別帶您領略山西人對生活與藝術的理解，穿越時空感受晉代青銅器工藝的魅力；光影互動藝術展-首進山西的一場視覺盛宴和感官驚奇體驗，藝術家們把聲、光、電當作他們的畫筆和顏料，超酷炫的場景效果。一場跟未來空間的奇妙體驗，必須果斷約！與此同時，開業期間的促銷也十分誘人，75團100現金券；會員尊享最高60倍積分；50部華為手機幸運抽； 20000份訂製來店禮等活動，大力度優惠+超豪華贈禮，充分為商場開業造勢。
每一座城市都有這樣一些商業項目，它們從出現到發展，始終以獨特的影響力改變著這座城市。尤其是在商業發展相對緩慢的非一線城市，一個優質商業的出現，對城市的影響力不可小覷，它小到改變城市人的消費觀念，大到引領一種新的城市商業模式。
華潤置地旗下萬象城品牌多年的實際運營用事實證明，萬象城每至一城，都改寫著當地的商業版圖，成為了一座城市商業升級的標誌之一。縱觀太原華潤萬象城在運營過程中用心至此，讓我們有理由相信，萬象城的成功絕非偶然，也期待太原華潤萬象城開業後更加精彩的表現。