自3月底青島地鐵在五四廣場站、李村站、苗嶺路站試點上線雲購票機語音購票功能後,反響良好,語音購票功能受到了廣大乘客的高度認可。
初次上線的時候,小鐵給大家介紹了語音購票功能,詳情請戳↓
語音購票的智能路線規劃功能,可以對乘客目的地進行智能線路規劃,獲取規劃線路的地鐵終點站信息。
為給乘客帶來極大方便和更好的購票體驗,在青島旅遊季到來之前,結合前期試點情況,青島地鐵於5月20日開始,緊鑼密鼓的開展雲購票機語音購票功能升級,並於6月14日提前完成2、3、11號線112臺雲購票機語音購票功能升級,6月15日起,2、3、11號線全線實現雲購票機語音購票功能的正式啟用。
語音購票不是青島地鐵與網際網路票務技術的第一次應用,在「打造幸福地鐵,做引領新生活的城市運營商」的這一願景的引領下,青島地鐵不斷從改變市民生活方式、提升乘客購票效率等方面進行探索,目前已實現掃碼購票、掃碼過閘、手機NFC過閘等網際網路票務新功能的應用。
語音購票功能成功的整合了語音識別技術和智能線路規劃技術,在提高使用雲購票機乘客購票效率的同時,進一步提升了乘客使用體驗,是青島地鐵在網際網路票務前進道路上邁出的堅實步伐。
下一步青島地鐵將繼續探索,積極研究新技術應用,為廣大乘客提供更好的乘坐體驗。
平臺編輯:青島地鐵
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