遊客接踵至感受遂寧閒
旅遊業已進入自助遊、休閒遊時代。近年來，隨著遂寧休閒度假旅遊的發展，越來越多的外地遊客來到這裡，體驗遂寧的美、感受遂寧的閒；城市的不斷發展，讓遂寧整體變成旅遊休閒目的地，市民幸福感倍增。從讓人舒心的城市環境、令人舒適的休閒文化到閒適輕鬆的生活，遂寧著力營造主客共享的美好生活空間。
精細化服務讓遊客來得了留得住
9月的清晨，天空蔚藍，空氣清新。行走在龍鳳古鎮斑駁的石板路上，感受青磚灰瓦和雕花木窗間隱藏著的低調的沉穩，品味小橋流水、煙籠人家的別樣韻味。
「泡一次鹽滷溫泉，吃一碗咼涼粉，買一袋觀音素麻花，吃住行遊購娛『一站式』服務，在歡樂之餘還能感受古鎮積澱千年的文化底蘊。」近日，到龍鳳古鎮旅遊的南充市民張先生的朋友圈，引來諸多好友點讚。大家紛紛留言詢問關於龍鳳古鎮的一切，並表示要一睹這座情懷古鎮的芳容。
「景區規劃很精細，醫療室、諮詢點、購物店樣樣齊全。除了隨處可見的休息長椅，連遊覽步道也考慮了老人、兒童、殘疾人等特殊人群的不同需要。」張先生對景區的設施配套讚不絕口。
服務是城市休閒旅遊的核心，是城市休閒旅遊總體水平的決定因素。如何讓遊客來得了、留得住？考量著一座城市旅遊配套服務體系的完備程度。
近年來，遂寧堅持以人為本，下大力氣完善景區及周邊配套設施建設，規劃精品線路，設計地方美食手繪地圖，製作《安逸走四川養心到遂寧》旅遊指南，努力健全旅遊服務體系，讓遊客到遂寧有吃頭、有住頭、有逛頭、有看頭、有買頭、有耍頭。
遂寧依山傍水，風景優美，旅遊產品日趨豐富。以前轉悠一兩天就沒事幹了，現在能待上好幾天，吃住行都很方便。按照旅遊指南，尋找景區、品嘗美食、入住酒店都特別簡單。」正在市城區中心商業區小吃街品嘗美食的外地遊客冉雲對遂寧情有獨鍾，這次專門請了年假帶著家人來遂寧休閒。
智慧化服務讓旅遊變得輕鬆自在
訂購門票、自助導遊、無線上網……如今，遊客到遂寧遊玩，只需一部手機就能玩轉景區。
今年，我市實施文旅服務質量提升行動，著力用好「智遊天府」平臺，積極爭取接入成渝「一碼通」，不斷增強遊客休閒旅遊服務獲得感。目前，除中華侏羅紀探秘旅遊區正在升級改造外，子昂故裡文化旅遊區、中國死海旅遊度假區、世界荷花博覽園、觀音湖溼地公園、龍鳳古鎮景區等7家4A級景區以及遂寧特色旅遊飯店、酒店和文化場所已全面接入「智遊天府」平臺。
「我們從網上看了遂寧的旅遊攻略，幫我們省去了很多麻煩，讓我們在短時間內就把遂寧各大景區玩了一遍、特色美食嘗了一遍。在遂寧，我享受了高質量服務，體驗了高質量旅遊。」重慶遊客蒲先生說，「遂寧大多數景區都是免票的，需要收費的景區我們可以通過『智遊天府』或者其他網絡平臺預訂，太方便了！」
大到城市整體框架，小到公廁改革，我市都不餘遺力做好智慧旅遊配套服務設施建設。
我市將2015年—2020年已完工的195座旅遊廁所定位添加到百度地圖中，方便市民遊客查找。旅遊廁所衛生情況納入到日常管理中，確保各旅遊廁所乾淨無味。通過「小」廁所，實現了對全市旅遊公共服務水平的大提升。
市文化廣電旅遊局相關負責人介紹，遂寧積極打造成渝周末休閒首選地，在「好吃、好看、好心情」為重點的「三好」旅遊服務體系中，旅遊廁所等基礎設施建設被視為支撐體系的基礎。
便捷化服務提升遊客遊覽舒適度
今年以來，我市完善城市公交旅遊線網，開行市城區到重慶潼南的定製客運班線，大英開通首條跨省旅遊直通車線路，全市實現縣際定製客運全覆蓋，為旅客提供「門到門、點到點」的運輸服務。
「定製客運班線的開通，讓我們到安居區磨溪鎮旅遊變得十分方便。」重慶市潼南區雙江鎮居民劉先俊高興地說。
遂寧富臨運業有限公司副總經理李建光告訴記者，旅客隨時隨地可以通過天府行平臺下單定製客運班線，公司隨時隨地提供乘車服務。
便捷的交通方式，創新的旅遊形式，讓閒適的享受從城鎮延伸到鄉村。如果傍晚返回遂寧，還可以漫步充滿煙火氣的夜市，在璀璨燈光下放緩節奏，為休閒的一天畫上圓滿的句號。
近年來，我市在商業街區、交通樞紐、景點景區等遊客集聚區設立旅遊服務中心，有效提供景區、線路、交通、氣象、安全、醫療急救等信息與服務。合理規劃停車場、住宿、餐飲、娛樂場所等配套服務設施，提升旅遊配套服務體系硬體建設水平和軟體服務能力……一系列配套設施的落地建成，提升了遊客遊覽便捷度、舒適度。
旅遊醫療救援作為旅遊業面對自然突發災害時的應急反應，不但可以有效減少對遊客造成的損失，也可以降低對旅遊地形象和市場造成的負面影響。2017年底，遂寧市中心醫院與上海金匯通用航空公司籤訂《直升機緊急醫療救援合作協議》，成為全市首家直升機緊急醫療救援合作醫院，標誌著遂寧緊急醫療救援有了「天路」，遂寧正式進入「空中120」急救新時代，為來遂遊客提供了醫療救援保障。
從無到有，從有到優，便捷、貼心、惠民的旅遊公共服務體系正在遂寧大地加快構建、日臻完善，為遂寧休閒旅遊經濟發展增添新的羽翼。
（全媒體記者 梁惠）