昨天早上7點,北京氣溫不到零攝氏度,位於宣武門的沃爾瑪購物廣場一開門,即迎來大批早已在此等候的顧客。39元的電飯鍋、99元的加溼器以及5元的2升百事可樂(外送一聽七喜飲料)等特價商品成了消費者最踴躍搶購的商品。這也是沃爾瑪首次扎入北京鬧市區開店,業內人士認為,這不但是沃爾瑪適應中國市場的一種轉變,而且也會給城南老城區注入一股新鮮的活力。
【現場】
購物小車一度不夠用
昨天開業的沃爾瑪購物廣場宣武門分店地處京城繁華地段,緊鄰莊勝崇光百貨。
上午10點,宣武門店內已是「人滿為患」,儘管每個櫃檯、電梯出入口及大門旁都有不少工作人員進行疏通,但由於前來購物的人太多,一度出現消費者等候領取購物小車的現象,有消費者開始抱怨:「早知道這麼擠,今天就不趕這個熱鬧了。」但更多的消費者則投入搶購特價商品的「洪流」中。
記者發現,39元的電飯鍋、98元的亞都加溼器以及199元的DVD機等特價限購商品成了搶購熱點,不少消費者一買電飯鍋就是兩個。而一位消費者更是直接買了兩購物小車的賣價5元的2升百事可樂(外送一聽七喜飲料),「就圖個便宜唄。」在一層購物區,蒙牛原味酸奶售價7.2元/盒,外送4小盒,銷售人員告訴記者:「這是京城超市從未有過的最低價。」
記者了解到,一周以前,沃爾瑪即開始給方圓5公裡內的居民樓散發沃爾瑪新店開業的廣告。通常一家沃爾瑪購物廣場店的工作人員為550人,昨天,沃爾瑪緊急從知春路店等抽調工作人員,馳援宣武門店。據沃爾瑪有關人士估計,這種火暴的場面將持續到本周末。
【選址】
首次挺進鬧市地區
沃爾瑪宣武門店的開業,是沃爾瑪首次扎入北京三環內的鬧市區。宣武門店位於北京市宣武區宣武門外大街東側,地鐵宣武門站南約400米處,由店址北行1.5公裡可到達西長安街,毗鄰西單商業區,東北方向距離天安門廣場約2公裡,處於北京舊城區的中心位置。與知春路店地理位置更深入社區相比,宣武門店位於宣武門外大街東面,位置很搶眼,無論開車由南向北還是由北向南行駛,都很容易發現該店。
前來參加沃爾瑪新店開業典禮的宣武區副區長袁雙梅表示,宣武門外大街是北京市重點規劃的國際傳媒大道,目前正在大規模拆遷改造中,建成後將吸引眾多國際國內知名傳媒機構入駐。
據沃爾瑪有關人士介紹,以宣武門店為中心2公裡以內的居民總人數為32萬左右,居民家庭收入以工資收入為主,人均工資1600-1800元。商場以南老城區正在改建中,部分樓盤陸續入住和正在建設中,預計在兩年內固定人口會增加。
【轉變】
本土化進程提速
把店址選在城市中心,而不再是一開始的城郊接合部,業內人士認為,這也是堅守美國模式的沃爾瑪正慢慢向適合中國老百姓的口味轉變,意味著其本土化進程加快。
在美國,沃爾瑪購物廣場多開在城郊,對此,沃爾瑪(中國)投資有限公司副總裁兼首席營運長官於劍羿昨天說:「美國人的消費習慣與中國人不同,他們習慣一次購物就購足兩周用的生活用品,但中國人卻更習慣每天就近購買。沃爾瑪購物廣場的開業,將逐步改變百姓的生活方式,他們將發現除了去菜市場買菜,在超市這種更良好的購物環境下,也能滿足這種需求。」於劍羿表示,以前有顧客反映沃爾瑪生產的麵包太甜,不適合中國人的口味,沃爾瑪馬上就做出了調整。
同時,北京市商務局在今年年初頒發的《北京市2005年流通業發展分類指導目錄》中規定,以後北京城區三環路內將對新建營業面積上萬平方米的大型倉儲式商場、各類大型批發市場進行限制。
中國人民大學商學院教授黃國雄認為,沃爾瑪宣武門店有可能成為北京在鬧市地區開的最後一家營業面積上萬平方米的大型超市。
【未來】
不會放棄山姆會員店
作為沃爾瑪在中國的三種業態之一,沃爾瑪社區店目前在北京仍是空缺。於劍羿表示,是否在北京推出社區店還在考證中,目前該業態僅在深圳「試水」。而被業內指責為「水土不服」的山姆會員店明確表示,沃爾瑪不會放棄,仍將會在具備消費能力的大城市推出。
另據沃爾瑪有關人士透露,在宣武門店開業後,沃爾瑪第三家購物廣場將於2007年初落座於CBD的萬達廣場。
■記者發現
暖心設置
休息椅:沃爾瑪宣武門店在兩層購物中心區設有供休息的椅子,不少消費者逛累了就在這裡小坐一會兒。
豪華試衣間:沃爾瑪宣武門店在服裝銷售區設計了7個試衣間,每個試衣間內均設置有鏡子、凳子和拖鞋,符合北京市商務局公布的試衣間的標準。
自助商品查價器:在兩層購物區,均設計了自助商品查價器,消費者可以對價格進行查詢核實。
設置急救中心:開業首日為防意外,沃爾瑪新店昨天特意設立了急救中心。
開業瑕疵
衛生間:與京城其他超市相比,沃爾瑪宣武門店位於地下一層的衛生間堪稱不錯。記者在女衛生間看到,這裡共有8個蹲式衛生間,四個洗手池和一個兒童洗手池。令人遺憾的是,昨天中午11點半左右,當一位顧客擠上洗手液後才發現洗手池停水,工作人員告訴記者,早晨還有水,不知道當時為什麼停了。
停車場:儘管沃爾瑪宣武門店在地下二層設置了300個停車位,且剛開業的一個月內免費停車,但許多消費者好像並不知道可以地下停車,紛紛把車停在店面周圍的胡同裡。昨天中午12點半,記者在沃爾瑪宣武門店劃定的停車場裡,只看見寥寥無幾的三輛車,偌大的停車場顯得很空曠。
食品擺放:由於乾貨食品、散裝小食及菸酒都設在地下一層,而冷藏食品、熟食、果蔬肉類設在地面一層,有消費者抱怨,為什麼光買吃的還得跑上下兩層?
收銀臺:儘管該店設計了54個收銀臺,但由於不是一字排開,一個通道有四個收銀臺,導致消費者擁擠地排隊交款。不過,整個收銀的過程還是很快。記者僅僅等候三分鐘就付款完畢。
■新聞追訪
鄰居態度
莊勝崇光百貨副總經理劉明則對沃爾瑪成為其「鄰居」表示歡迎。他認為,由於兩家企業所經營的業態不同,彼此錯位經營,對吸引人氣都有好處。當記者詢問沃爾瑪的開業是否會對SOGO地下一層的超市帶來影響時,他表示「肯定不會」,因為SOGO超市的商品是整個百貨店的配套設施,是為前來商場購物的人所服務的,商品結構也跟沃爾瑪有所不同,檔次應該要高一些。
各方評價
對於沃爾瑪進駐宣武門商圈,周邊居民多持歡迎態度。家住楓樺公寓的李先生說:「以前我們去購物有時候得坐車去家樂福馬連道店,現在家門口就可以購物了。」
但業內人士對此則持謹慎樂觀態度。一位資深的業內人士表示,儘管宣武門周邊沒有大型超市與沃爾瑪展開競爭,但這個商圈老城區居民居多,消費能力有限。並且宣武門地區不菲的地租無疑增加了沃爾瑪的運營成本,消費者是否買帳還有待觀望。
對此,沃爾瑪有關人士卻表示,沃爾瑪每開一家店都要經過綜合考量,同時沃爾瑪在選址上有豐富的經驗,租金僅是考慮的一個方面。「今天的人氣已經說明了一切。」
交通狀況
商店附近交通便利,公交線路有102路,105路,109路,603路,2號線地鐵宣武門站在商場北面400米處,在建中的4號線地鐵校場口站在商場門口,預計2007年底開通。目前經實測道路南北雙向人流量為每小時2000人。
(來源:北京娛樂信報 楊小丹)
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